打倒“黄牛”要从源头下功夫，票务系统服务商FanXchange完成500万美元融资

“售票难”、“买票难” 应该是一个世界性难题。当现场体育赛事、演唱会的门票通过一级票务市场被售空时，求购及转让的庞大信息量与门票需求量往往在这时流向了二级票务市场。没票的想买票，手里攥着票的个人想买票。因此，淘宝、微博、贴吧、豆瓣、赶集等信息平台成为大量购票者与卖票者的聚集地。可是安全吗？在没有得到品牌商认可及没有监管的情况下，“黄牛” 等各种票贩子才成为了一个十分痛恨却流行的职业。

在这种情况下，如果有一个平台既能得到主办方的官方授权，为品牌商策划合乎市场的票务销售方案，又能为粉丝们提供一个产品丰富、安全系数更高（提供交易担保）的交易渠道。那么，你是否会选择在这里买票？

东京创业公司 FanXchange 就将着眼点放在了二级票务市场方面，但却不单单面向终端购票者。6月3日，其宣布完成 500 万美元 B 轮融资。此轮融资由硅谷投资机构 Azure Capital Partners 与加拿大私募股权公司 Plaza Ventures 领投，软件公司 Gibraltar 等跟投。该平台除了为粉丝们提供一个更加系统化的购票渠道外，主要是为品牌商们的 “忠诚度计划”、金融机构以及电子商务市场提供强大且持久的白标式现场票务系统解决方案。

公司表示，将利用融到的资金完善现有的产品套餐与技术以更加符合合作伙伴的需求。同时，也在为提供更丰富的用户体验而努力。总之，FanXchange 将通过北美洲各类高端运动赛事、音乐会以及剧院活动的门票销售环节为主办方（合作伙伴）创造更加可观的直接收入机会，而不是让钱流入票贩子的腰包。

FanXchange 首席执行官 Brandon Koffler 表示：“我们的服务重点对象是 B2B 合作伙伴与终端消费者。对于 B2B 的用户，FanXchange 利用技术可以为他们提供同行业内最好的售票设施及相关服务；而对于终端消费者，通过我们的系统，用户除了可以买到一些难得的现场表演门票外，还可以买到与表演相关的周边产品。举个例子，Taylor Swift 的歌迷除了可以买到她的演唱会门票，还可以顺便拍下印有她 Logo 的 T 恤衫。此外，我们也对用户的购票流程进行安全担保。”

他认为，FanXchange 的最大优势在于：“当其他主要的二级票务代理还主要集中在终端消费者市场时，我们已经迅速成为 B2B 领域的主导者，比如已经与很多大型剧院签署了独家协议，也为北美最著名的几个音乐品牌定制了专门的票务销售解决方案（方案内容不方便透露），利用技术从源头帮助消除票务系统的缺陷，而不是仅仅在消费市场里兜圈子。”