专访猫眼电影CEO 郑志昊：深入产业链、扩大想象空间是制胜关键

9月22日在腾讯全球合作伙伴大会的应用分论坛上，猫眼电影CEO郑志昊做了《只有开放心态，才能链接生态》的演讲。在演讲中，郑志昊透露，目前猫眼用户已经达到1.2亿人次，并在近几个月达到了39%的市场份额，居于行业首位。

郑志昊认为猫眼电影目前的重点，除了为片方、发行方做好服务之外，还要积极为提升影院经营效率、改进服务品质，提供解决方案，帮助传统影院在互联网经营方面取得突破。

他举了猫眼电影和大地影院近期合作的例子。猫眼电影在近几个月和大地影院除了常规的票务合作以外，还展开了在线卖品业务、推出影院联名会员卡，并让大地使用猫眼影院营销系统。合作后，在线卖品收入较一年前增长了3倍，影院新客占比超过50％，用户月均购票频次比之前提升一倍。

目前许多互联网在线售票公司都强调大数据，用数据为片方、广告主和发行方提供精准的营销建议和方案，但“最后都要用结果说话”。郑志昊在会后接受36氪记者专访时表示，不同维度的数据在精准度方面都有差异，但猫眼进入在线电影行业较早，积累了一定的专业维度数据较好的解决了这个问题，也带来了 比较好的效果。

猫眼电影原本是美团的子业务之一。在美团和大众点评合并后的半年内，猫眼电影进行了战略重组，成立独立子公司，并在今年5月27日宣布引入光线传媒成为大股东，王长田用23.83亿元的现金和价值23.99亿元的光线传媒股票，换来了猫眼57.4%的股权，被评价成为“光线传媒不惜一切代价”的一笔投资。

郑志昊在当时被任命为猫眼电影CEO，此前他曾担任过美团大众点评平台事业群总裁、前大众点评总裁和前腾讯副总裁，但从未涉及过文化娱乐领域。郑志昊和36氪记者回忆当时的人事任命，“充满挑战，内心十分忐忑”。

一位猫眼电影的内部员工告诉36氪记者，郑志昊加入猫眼后一定程度上带入了他原来在腾讯的工作风格，猫眼电影也重启了全新的工作方式，变得像“创业公司一样拼”，常常在凌晨1-2点收到郑志昊回的工作邮件。

郑志昊评价光线的入股是战略投资，并不影响猫眼电影本身的业务发展。此外，光线传媒和猫眼电影之间属于纵向整合，能够帮助双方在业务上进行互补。

在线电影售票行业在过去一两年呈现激烈的市场竞争，由阿里巴巴带领的淘宝电影票、腾讯投资的微票儿等公司都在争夺这块市场。

契机是不断被打破的中国电影票房纪录。根据国家新闻出版广电总局电影局公布数字，２０１５年全国电影总票房为４４０．６９亿元，比２０１４年增长４８．７％，创下“十二五”以来最高年度增幅。

但今年的票房数字也许不那么乐观了。2016暑期档，没有一部电影票房过10亿元，此外国产电影票房甚至比去年同期相比缩水31.30亿元。

郑志昊和36氪表示，在这样的环境下，更说明作为在线售票终端的市场不能仅局限在电影票房，而是要将产业链条深化，并扩张到上下游各个环节中去，“要找到勾住各个环节的钩子”。

他透露目前猫眼电影负责影片营销的团队正在扩大中，猫眼也正在和各个广告商探讨更多元化的互联网营销方式，针对上映的电影来选取所针对人群的社交渠道，提出个性化的营销方案。

他举了一个例子，猫眼和嘉映营业联合运作的一部影片《使徒行者》，在暑期档期间哀鸿遍野时却达到了6亿票房，成为一匹黑马。“我们通过数据分析，发现这部影片目标观众主要是年轻男性人群，而且在东南部城市热度比较高。”预示猫眼制定了针对不同受众的个性化营销方案，重点在东南部区域城市与金逸、横店、CGV等十余条院线以及数百家单体影城合作在现场进行了集中的宣发资源投放，同时积极为《使徒行者》争取排片空间，最终实现了超预期票房。

目前猫眼还推出了面向片方、院线和影院的专业版的工具，实时更新票房数据，可以看到每部影片、每一天、在每一家院线、影投公司、每一家影院的排片和上座情况。此外还有人工智能票房预测工具，可以对每部影片的未来票房和整个电影市场大盘票房走势进行预测。票房指数工具则可以对一部影片的营销效果和票房产出价值给出评估。