亚马逊将推出 Prime 会员新福利:家政服务
据西雅图时报消息,亚马逊的热门会员订阅服务Prime要提供一项让人意想不到的新业务:房屋清扫。这家电商巨头之前发布了几项招聘启事,要雇佣“亚马逊助手”来帮助Prime会员整理他们的房间。
亚马逊助手的工作内容包括:保持房屋整洁,清洗衣物,清理厕纸和厨房纸巾之类的生活杂物和必需品。在西雅图时报提供的前一版本招聘启事里,亚马逊称这项服务将为Amazon Prime会员提供家政协助,来有效节省时间。
亚马逊Prime会员服务自推出以来,已经逐渐成为亚马逊线上零售和流媒体业务的支柱业务之一。只需99美元一年,Prime会员可以获取并在线播放数字化电影、音乐、播客、电视节目,以及亚马逊原创产品,还能享受特定订单的免费两天航运以及一小时快递业务。根据最新的消费者情报研究合作报告(CIRP),今年早些时候,亚马逊Prime在美国有大约五千四百万会员,比2014年增长了35%。
当然,这并不是亚马逊第一次进军家政市场。早在去年,公司就发布了亚马逊家庭服务(Amazon Home Services),搭建家政服务交易平台,帮助消费者寻找当地的家政服务提供者,如水管工、清洁工、勤杂工等。今年早些时候,亚马逊称,自业务发布起,水管修理和电视安装之类的业务订单已经保持了平均每月20%的增速。
不过,后来发布的招聘启事里,提供的工作岗位应该会有一些不同。虽然招聘的是家政服务人员,亚马逊可能会提供全职岗位,并提供薪金、股票和完整的福利待遇。
亚马逊正在陆续往Prime会员业务增加更多的服务,比如饭店外卖快递,音乐流媒体播放,以及音频播客。此次增加的家政业务,也是增加对消费者吸引力的另一种方式。