下一代的分享经济:“实时”为何举足轻重
随着分享经济(sharing economy)日趋成熟,驱动它的力量将变成时间,而能实现实时运营的公司将在生态系统中占据更有战略性、更易盈利的位置。
\n被估值10亿美元的房屋租赁网站
\nAirbnb成了硅谷流行的参照之一,许多新的风险投资项目都被拿来和Airbnb相比较,称作是“X领域的Airbnb”。
实时让你的品牌成为英雄
Hotel Tonight是参照Airbnb的一个优秀案例,它关注的是酒店实时预订。
Airbnb上的交易通常发生在入住前的五天或更早的时间,在该时间内的任何请求都会被放上候补名单(Standby List, 详见
\n这里)。比较起来,Hotel Tonight只提供当晚的房间。这一限制相当不错,推动着他们业务的增长。如果人们马上需要一个房间,而你又恰好能为他们提供,他们就会记住你了。
实时不但能提供折扣,还能产生溢价
当然,不同的市场和各种不同的能力对时间有着不同的敏感度。
Uber的租车服务对时间有着极高的敏感度。Uber派上用场最经常的情况就是外出旅行往返于机场的时候,另外在繁忙的假日外出时也会被用到(想想看在万圣节或新年前夜遭遇公共交通大罢工的纽约市吧。)
对买卖双方来说,一个市场对时间越是敏感,相应的商机就越是有利可图。
实时让你把宝贵的数据收入囊中
Hotel Tonight、Uber和我的公司
\nLiquidSpace(查找和共享办公空间的移动应用)相通的地方在于:我们相当了解我们客户的旅行方式。此外,我们还能推断出从“客户可能会和谁合作”到“他们喜欢在哪里工作或休闲”等与喜好相关的许多信息。有了这些实时数据,我们总能找到办法让你的入住、出行或会面变得更加惬意。我们还可以迅速为客户提供额外服务(如零食或打印),如果自己无法提供,我们还可以和其它有能力的商家进行合作。因而我们无论是提供新的服务或是开放这些强大的实时数据,我们都面对着分享经济带来的新的收入流。
每年在德州奥斯汀的
\nSXSW活动上,我们都能看到详细周密的十二个月计划。因为准备越匆忙,分享经济组织起来就越困难,也会面临更多的风险。实时的能力意味着你离购买决策越近、离战略措施越近、离盈亏越近、离完成的交易和避免的危机也越近。
实时并不容易做,而正因为实时难以安全、良好地实施,市场就会回报那些优先关注“此时此刻”的投资者。简而言之,离风险越近,离回报也就越近。
注:本文作者Mark Gilbreath是LiquidSpace的联合创始人兼CEO,LiquidSpace是一款帮助人们寻找和分享办公空间的移动应用。
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