Giftly 开创“被动O2O”模式,用户通过赠送现金券把你的朋友从线上送到线下去
前两天刚刚在
\n《停止误读!O2O 模式重点详解:必须包含“线下商户的发现或推荐”、“在线支付”、“营销效果的监测”》讨论了O2O 模式的具体定义,昨天就在TechCrunch 看到了创业公司Giftly 的模式,突然觉得这是一种新型的O2O 模式:
\n我称之为“被动O2O”
\n。之前我们讨论的O2O,从某种程度来讲都是主动式的,也就是说,消费者与决策者是同一个人,你在线上看到比较好的Deal,直接购买后,再到线下消费。而这家美国创业公司
\nGiftly 所做的正是把这两者拆开,下面来详细说一下他们的模式。
Giftly 是一个电子卡片赠送平台。用户通过他赠送的是一种电子卡片(当然也是可以打印的),这种电子卡片不是简单的写几句祝福的话就可以的。你需要为每张卡片选择至少1家线下商户的产品或者服务。举个例子,如果你有外地的朋友要过生日,不方便寄实物礼品给他,你就可以通过Giftly 制作一个电子贺卡,写上祝福以后,你需要挑选1~3个线下礼品(比如朋友所在城市的蛋糕店的一个蛋糕)并支付这些礼品,你的朋友拿着他收到Giftly 卡片就可以在这些店铺进行兑换了。
为了减少业务的复杂性,Giftly 并没有与任何线下商户谈判如何合作,商户列表主要来自于Yelp 等网站。那么他们是如何可以做到任何商户的产品都可挑选兑换的呢?如果你是Giftly 卡片的赠送方,你一旦支付完挑选给好友的礼品后,Giftly 就会暂时替你收着这笔钱。卡片接收者收到后,必须去到你所挑选的几个位置中的一个,用智能手机打开Giftly,Giftly 会对他的位置进行检验,看看他是否在商户这里,如果检验通过,接收者只要进行简单的操作(按一个按钮),就可以把这笔钱转到自己的信用卡、借记卡或者Paypal 账户了。然后就是刷卡取走礼品了。当然了,尽管兑换这笔礼金需要在赠送者制定的地点,但是是不是去兑换制定的礼品或者是不是非要在这家消费就不是必须的了。
这就是所谓的被动O2O 了。卡片赠送方通过挑选、支付,把卡片接收者送到线下商户去。