同城配送市场规模8000亿,“运拉拉”希望通过为B端商家提供整车服务快速切入

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中国物流市场有 10.8 万亿,其中中国同城配送的市场规模在 8000 亿。在国外,同城配送前 5 名的公司可以占到市场规模的 60%以上,而国内前 100 名公司的市场规模加起来不足 1%。总起来说,同城配送找车难、成本高、无保障、标准低。由于传统第三方物流公司往往无法满足配送需求,因此部分企业选择自建物流,但自建物流又会面临车损、油耗、车辆维修、车队管理、配送方案、用时不饱和以及司机的住宿、五险一金等系列痛点。归根结底,在讲求规模效应的物流行业,第三方物流平台仍有巨大的必要性。

运拉拉 是一个同城配送 O2O 平台,主要服务于 B 端商户。由于是面向 B 端商户,B 端商户不像服务 C 端消费者,他们在运货之外还会涉及到装卸、清点、独立搬运、代收款、票据、出入仓操作、参与分拣、退货返仓等额外需求,商户需要就这些需求与司机一一沟通确认价格,这就降低了效率。运拉拉 CEO 王梦圆告诉 36 氪,运拉拉对此推出了按需计费的概念,即帮助企业把包括代收货款、搬运、核货在内的全部需求下达到司机的 App 端,让司机就一个打包价进行报价。

另外,物流行业还有对定位的需求,即司机是否准时到仓,司机是堵在路上了还是跑去做了别的事情,这些都需要通过实时定位来监控。运拉拉的智能管理系统就可以实现这一点,另外,运拉拉还会对司机推荐线路,推荐配送点停车位,司机完成每一个点位配送后还会生成一份报告。在冷链运输过程中,运拉拉会对车厢温度进行实时监控。

相比于运送乘客,货物运输对时效性和司机熟练度的要求更高。例如司机可能需要对所运送的货物有足够的熟悉度,以保证快速卸货。对此,运拉拉做了一套精准匹配系统,先是给司机按照熟悉的领域(饮品、菜品)、从业时间、优势进行分类,打标签,之后企业发出需求后,运拉拉就可以基于大数据快速推送有相关经验的司机,做到迅速上手。另外,运拉拉还会通过司机评价体系、荣誉体系和岗前培训保证司机服务。

运拉拉还有一套任务分配系统和自动排线系统。所谓任务分配系统,即帮助司机将自己的闲时时间分配出去,分早中晚三批服务不同的企业。至于自动排线,运拉拉会通过划分区域进行排单,落实到场景上,比如运拉拉接到 1000 个订单后,它需要确定是用 200 辆金杯还是 300 辆小面来完成任务,而这一过程只需要几分钟就可以完成。

目前运拉拉已得到创势资本 1000 万人民币天使投资,据王梦圆介绍,目前运拉拉的司机跳单率是 0,8月 份完成月销售额 10 万,9月 份完成了 30 万,王梦圆预计未来销售额会保持这个速度增长,即每个月翻 3 倍,到今年12月 份预计销售额是现在的一百倍,达到一千万。

我是 36 氪作者,关注汽车行业,欢迎与我切磋讨论。微信 KatherineLWong

原创文章,作者:Nicholas

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