综艺节目自产APP:《我是大美人》的互联网转身以及KOL养成术
变美这件事情,对女生到底有多重要?
只要数数有多少围绕着这个生态创业的公司就知道。
每个人都认识几个在双十一里剁着手把阿里巴巴送上市的 “马云背后的女人们”,而近日因为私有化闹得沸沸扬扬的聚美优品能去纳斯达克,靠的也是女孩子们对化妆护肤的无限热情。一众跨境电商不用说,蘑菇街、美丽说等平台仅仅从导购起家也做到了几十亿估值。落地一点,不管 Angelababy 到底整了没整,医学美容行业的冉冉上升都势不可挡。意志力强的妹子,有各类健身塑形类的创业项目,以及轻断食果汁之类的 “美丽吃法” 来服务;不想自己折腾的,最后也有让你至少看上去很美的美图秀秀和美拍。模式更轻的,还有数不胜数的时尚、美容、瘦身自媒体,靠教女生变美而使自己变富;各路网红们,则是靠脸吃饭、颜值变现的优秀榜样。
一个基本判断是,在 “看脸文化” 盛行的当下,“美经济” 潜力无限 。
而《我是大美人》,则是这其中一个很有意思的案例。
首先,这档湖南卫视时尚美容节目,本身是体制内出身,却在尝试广电资源之外的互联网产品转身,把电视观众转化成用户。其次,从高宣发电视节目资源出发,通过其他 App 公司梦寐以求的综艺节目植入方式,他们实现了电视、电脑、手机的多屏联动。第三,在 KOL(Key Opinion Leader,关键意见领袖)影响力重大的美妆领域,《我是大美人》正在试图建立 “吸引大 V+ 培养小 V” 的 KOL 生态,抓住流量来源。最后,他们针对的还是二三四线城市的年轻女性——一个购买力并不弱、但很多需求亟待满足的庞大市场。
组合玩法的背后,其实 涵盖的是内容 +KOL+ 电商的 “美经济” 核心三角 。
全民变美的市场
在《万万没想到》等热门 IP 的出品方万合天宜公司里,有一位叫做杜鹃的编剧。平时,她带黑框眼镜,穿宽松毛衣,头发低低地扎在脖子后,在公司的日常活动是徒手撕柚子。当明星造型师郭子敬看到她的照片时,第一反应是这位 91年 出生的姑娘,“说她是 35 岁都有人信”。
30 分钟后,郭子敬、张人之、马天佑等知名造型师合作给她打造了一个全新形象。目标是 “比现在女性一些,不要显得那么老” 的杜鹃,在改造完第一次照镜子时开心得止不住笑意,又在随后的访谈中流下泪来。这位新年愿望全部是关于工作的女生,在看到了更美的自己之后意识到,“自己也很重要”。
(配图为接受改造后的杜鹃,第一次在镜子里看到自己的新造型)
这是《我是大美人》“全民改造计划” 的第一期,根据主持人何炅的说法,节目组将在全国针对不善于打扮自己的普通女生展开改造。前两期改造的对象分别是万合天宜和 360 总部的女员工。
“我们的价值观很简单,就是帮你变美,”《我是大美人》制作方、上海快乐讯广告传播有限公司总经理贾芳说。而这个简单的价值观背后,则更是简单的大市场——全民变美。
目标 “全民” 并不夸张。播出六年, 《我是大美人》如今每期拥有超过 2000 万的观众,累计观众约 2 亿,其中为数不少的正是像杜鹃一样的年轻且有很大改进空间的女生。如今,贾芳正在尝试把她们变成用户 。
“小美” 是《我是大美人》对粉丝和用户群的昵称。通过电视台长期积累的用户画像、微博微信社区互动以及电子商务购物习惯的分析,贾芳对 “小美” 的描述颇为细致:
- 90 后为主、非常年轻。结婚生子的年龄也很早,通常在 25、26 岁完成
- 并不生活在一线城市,反而是二线以下、三四线居多
- 很多是美妆 “小白”,对变美这件事,并没有太多自己的看法
- 移动互联网特质强,喜欢分享、沟通
- 很高的尝新意愿,愿意尝试小众牌子,反而不喜欢大牌,认为是 “妈妈用的牌子”;喜爱日韩款式新颖、种类多、使用方式有趣的美妆产品
- 主流购买的产品单价在 80 至 140 元之间
事实上,“小美” 人群也正是各路 “美经济” 想要争夺的市场之一。“ 她们其实是社会里面最普通的女孩子,不是高大上,也不是白富美,但她们对美有追求,有想法,希望自己变美 ”,贾芳说,“ 而互联网的存在,使得内蒙古的女孩和上海的女孩对内容的可得性是一样的 。即使在不是那么发达的地方的女孩,也会了解一些知名品牌。”
也就是说, 她们关于消费升级的需求正在被激发、但还远未被满足 。
为 App 打造的综艺节目
(配图为快乐讯总经理贾芳)
快乐讯,是 “电视购物第一股” 快乐购的全资子公司。而快乐购的投资方芒果传媒的背后,则是正宗国企湖南广电。
最早,《我是大美人》和其他同类节目一样,内容主要为明星达人在节目里介绍美妆知识,广告是主要收入来源。但在近几年,快乐讯慢慢发现,这样的方式 只有节目,却没有平台来承载和聚合,内容的商业价值除了广告无法体现,和用户联结的工具也非常有限。
从 2013年 开始,快乐讯开始思考互联网转型,在尝试了线上电商和微信平台之后,贾芳发现他们想要的是更加直接的互动方式,有视频、有图文、最好还能随时和用户联结。于是,2015年5月,《我是大美人》推出同名 App,包含直播、视频、购买、社区功能,形成从内容到购买的闭环。
不可忽视的一点是,我是大美人 App 诞生的时机,正是互联网公司纷纷携产品登陆综艺节目的时候——白热化的竞争下,传统运营方式已经无法再有新的突破; 而综艺节目拥有的二三四线城市电视观众,则是线上营销和地推都很难完全触及到的蓝海,曝光能突破流量瓶颈,带来很快的增长 。但优质综艺节目资源有限、对内容也有要求, 想要上节目并不容易,费用也水涨船高。 (想了解互联网公司如何登陆综艺节目, 请点击这里查看 36 氪此前报道 )
在这一点上,综艺节目自产 App 拥有得天独厚的优势。每周《我是大美人》在湖南卫视播出的时候,都会植入 App 的内容,引导观众下载。同时,节目内容和 App 功能实现深度整合,比如,App 用户可以报名上节目参加改造、节目中的 KOL 达人老师也会出现在 App 上和用户直接交流;所有提到的美妆产品,都能在 App 上直接买到。
而贾芳说,到了现在,《我是大美人》 节目和 APP 之间的从属关系甚至已经发生了颠覆 ,可以理解为不再是从节目外延展出一个互联网产品,而是以 App 产品为中心,为 App 定制了节目的内容。
“节目负责解决几个问题:第一是品牌,把 ‘我是大美人’ 品牌推出来;第二是传递价值观——让你变美;第三则是资源链接,包括对内容、KOL、商品的整合,好节目是好平台,做出好内容,就能吸引好 KOL,卖出商品”,贾芳说。
而此外,通过电视平台优势以及内容置换,《我是大美人》能够更容易的和应用商店、万合天宜、360 这些的拥有流量优势的互联网公司合作。比如, 在新一期改造 360 员工的节目播出前后,360 手机助手会给我是大美人 App 提供提供导流支持 。
目前,快乐讯给出的数据是,我是大美人 APP 每天会有 2 到 3 场直播,用户数 350 万,日活跃用户 15 万。
大 V+ 亲民小 V 的 KOL 生态圈
网红凶猛。不论是阿里大力宣扬的网红经济,还是蘑菇街此前签约模特的红人计划,包括努力打造自有明星的视频平台, 敏感的 “美经济” 参与者已经意识到,人,会是接下来的主战场 。
所有的这些有影响力的人,可以统称为 KOL。 而内容、KOL、商品三点,将构成 “美经济” 的支撑三角。内容定位平台,KOL 吸引用户,商品负责变现。此前各有短板的互联网公司们,正在用自己的方式补齐 。
快乐讯也意识到了这一点。“纯流量和纯货架的思维都已经不 run 了,留下来的大家都知道,知识和 KOL 会成为入口”,贾芳说。
关键就在于,如何吸引 KOL,或者说,如何帮助 KOL 解决 “出名、赚钱、服务更多人” 的需求。
一个简单逻辑是,平台上的内容质量和 KOL 质量强相关,并形成正循环。越好的内容平台,就能吸引到越优质的 KOL 带来好内容,从而吸引更多用户。
对《我是大美人》而言,湖南卫视的高曝光渠道使得他们可以更简单的获得专业优质的 KOL。比如,如果只是一个 App 要找赵丽颖御用造型师邓皓文、Angelababy 造型师兼婚礼 “男伴娘” 马天佑来录视频,会比较困难;但通过湖南卫视的平台合作,再邀请进入 App 就会容易很多。而这些明星造型师,对于 “小美” 人群有着巨大号召力。
同时,用户对 KOL 有不同的需求、节目也需要有新人出现,因此我是大美人 App 也在留意培养自己的 KOL,以形成 “大 V+ 小 V” 的多层次 KOL 生态圈。
“小美也会喜欢接地气的 KOL,就是 ‘比你好一点,但是其实差不多’ 的那种。比如你有这个困惑?我前天也才刚解决,教给你。如果再有一定个性,感染力会比较强”,贾芳说,“视频和直播最重要的是互动、解决问题,快速、简单、实用、真。”
因此,快乐讯已经组建了一个 KOL 挖掘团队,集中了学习全球 KOL 的视频、研究他们的风格,并结合自己的特点建立标准。对于视频和直播而言,怎样才能得到传播、质感和投入成本的平衡性上都有很多的专业点,对于新人 KOL,快乐讯会进行一些包括 “如何用好器材提高视频质量”、“如何制作简易灯光让脸比较好看” 之类的专业培训,对于登陆 APP 视频集中直播的 KOL,快乐讯会与之签订独家协议。
而这些培养出来的小 V,也有向上流动的机会。目前我是大美人 APP 上入驻了 500 个 KOL,主持人何炅会根据每期任务的不同,从中选择合适的人选,使他们得以登陆湖南卫视,APP 也通过这种方式反哺节目内容。
最后,在 “美经济” 三角里,内容和 KOL 对快乐讯已经不成为问题,但商品开发确实还不是强项。目前,我是大美人电商平台覆盖 1200 个 SKU,客单价在 150 元左右。快乐讯的解决方案是:增强独有的供应链。除了常规的品牌渠道,《我是大美人》还开发了自有品牌,同时主推 KOL 品牌,比如章子怡化妆师的品牌、牛尔部分商品代理等。
不论如何,可别小看 “小美” 群体的购买力。
原创文章,作者:张晴,如若转载,请注明出处:http://36kr.com/p/5043938.html
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