从生物实验室SaaS管理入手,iLab试图切入试剂、耗材B2B电商服务
我国有 4 万多家生物实验室探索着这门人类对其所知甚少的科学,这些机构每年共在技术服务、仪器、试剂耗材等业务产生超 1000 亿的交易额,近 3年 平均年增长量 19.6%,其中单个实验室平均年采购额达 250-300 万(试剂、耗材占 60-80 万),但其中不少实验室仍处在 excel 记账、审批流程复杂的阶段,虽然研究的是新兴领域,但它们的信息化程度并不高。
iLab 试剂耗材管家是一款生物科研实验室 SaaS 管理软件 ,帮助用户节约管理成本和积累数据,同时连接实验室与供货商,并试图介入试剂耗材采购供应。
生物实验室人数不多,如同中小企业,非常适合 SaaS 而非传统 ERP 软件。iLab 将实验室人员分为管理员、采购员、库管员和实验员 4 种角色,总体而言,为用户提供两方面服务:
- 库存管理。 通过库存列表了然几百种 SKU 的进销存,在试剂耗材库存低时发出预警与购买提醒,可以在软件中向供应商下单(但不涉及现金流交易),并能生成采购数据报表。
- 人员协作。 实验人员可以在软件中共享空闲设备,向负责人提交领用、采购、出差等在线审批。
目前 iLab 已经拥有 4000 多家实验室注册用户,其中活跃用户占 35%,已涉及 130 余万 SKU 的管理。不过,只论软件服务的话 iLab 并没有太多技术上的创新,更多的是依靠对生物专业知识的积累(比如如何对众多 SKU 进行科学分类)和先入为主建立壁垒。 此外,iLab 还想以此切入试剂耗材的 B2B 电商服务 。
上文提到用户可以在 iLab 中下采购订单,每个月在平台上可产生 2000 多单、600 万元流水,但平台并不涉及资金交易。初听 iLab 创始人谢坤洋提到试图做 B2B 电商时,我以为是撮合试剂、耗材厂商与实验室间的交易,但事实是由于实验室采购流程复杂、结算时存在较长账期,并不适合电商交易。在这个买方市场中, 生产试剂、耗材的厂家只有 3、4000 家,主要由两级分销商完成销售,其中直接接触实验室的二级分销商就有两万多家,iLab 希望做二级分销商和厂家间的 B2B 业务。
同时,谢坤洋告诉 36 氪,他观察到一些一级经销商由于利润低廉,正纷纷向上游工厂转型,iLab 可以顺此趋势承接上下游的信息匹配,收取 5%的利润抽成。 问题是,iLab 以 SaaS 收获实验室用户的黏性,但设想中的 B2B 业务又与其独立分开,难以接洽,公司如何将实验室的需求数据与电商业务紧密联合将成为关键点。
目前 iLab 已有 1500 多个活跃用户,其中包括清华大学、中科院等院校机构下设实验室。公司 CEO 谢坤洋有多年的生物实验室管理系统产品经验,COO 徐进曾在携程负责无线业务项目管理。公司此前拿到了来自紫辉创投的 200 万元天使投资,正在寻求 pre-A 轮融资。
原创文章,作者:暮雨
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