移动时代,社交为王——Salesforce创始人分享全球社会化变革的惊人数据
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\nSalesforce.com的CEO Marc Benioff说我们正处在一个巨大的社会化变革时代。这是一个切切实实影响到我们生活的变革,这是连IBM和微软那样的大公司都完全没有想到的变革。而这也为抓住这场社会化变革的公司带来了无数的财富和光环。
但即使你已身处变革之中,你也无法真正体会到这种变革的威力。下面我们为大家列出一些数据,让你一窥这场社会化变革的真正力量。所有数据皆来自Marc Benioff上周五在旧金山
\nCloudforce上的分享。30年的时间,我们很多东西都已经不再电脑上运行了……
从60年代的主机时代,到2000年的手机时代,我们的主角不断在变化。每一次变化都会带来十倍的用户数量,而下一个十年……
这是近四年的邮件用户(灰)和社交用户(蓝)的增长数量,尤其这两年,社交网络的增长速度让人难以置信——19亿用户。
社交网络(蓝)的使用时间和其他网络活动的使用时间(灰),到2011年,平均每月8小时。
财富100强的社交网络帐号(蓝)和他们的网站(灰)增长速度对比。
接入网络的设备,桌面电脑(
\n灰)已经被智能手机(
\n橙)所取代,而笔记本和平板才刚刚发力……
到2014年,全球共有53亿台网络设备,其中70%连接网络的设备是你的车、运动鞋、电冰箱或自动售货机……
社会化企业的惊人回报——收入增长24%、客户满意度增长50%、市场营销效果增长63%……
不论是员工还是消费者,一切都将走向社交化……
你的公司呢?