初创科技团队做保险为什么受欢迎?Oscar的诀窍是简单好用、明确保费和激励合作
根据Fortune 消息 ,美国健康管理和保险初创团队 Oscar 获得1.45亿美元新一轮投资,投资方有Peter Thiel所在的Founders Fund,以及Horizon Ventures,Wellington Management Company 和 Goldman Sachs。
Oscar 总部在纽约,创建时踩着的大风是《患者保护与平价医疗法案》(Patient Protection and Affordable Care Act,俗称“奥巴马医改”)。美国商业医疗保险和健康保险的特征是种类多、繁复,特别是企业给员工购买的保险,所以在美国还出现过整合保险业务的创新服务。
但Oscar将保险和健康管理服务彻底简化,比如医生服务:通过LBS推荐,医生信息和费用一目了然。自动整合就医历史并跟踪诊疗方案,所有资料都可以从手机端调取。
保费计划也很明确,什么cover,什么不cover,当然,背后也需要有强大的数据支持和算法。所有计划内人员都可以无限次免费在线问诊,其自然语言处理系统还能根据病人描述的症状自动匹配医生做答,医生保证在一小时内回复。另外,所有计划还免费提供疫苗注射、过敏检测、节育措施、健身房会员等疾病预防措施。
激励方面,Oscar选择与Misfit合作,投保后免费拿到一个手环,达到运动目标的用户将获得1美元/日的奖励。
团队本预期到目前获得7500名用户,但事实上真实用户数已经达到17000人次,整个纽约市场份额占比为10%。接下来,Oscar还打算进军新泽西、加州和德克萨斯(强烈建议给工程师投保)。