刷信用卡就免打车订单?Uber与Visa为乘客推出了一种“免费出行方案”
虽然不知道Uber对Google将在整个旧金山推出拼车服务作何感想,但昨晚与Visa达成的一项合作却能为其主营出租车业务增添不少助力。双方刚刚推出了一种名叫“Local Offers”的用户奖励方案:如果用户在某一商业机构使用Visa信用卡进行消费,那么接下来在附近乘坐Uber将可能被免单。
积点的具体累计方法如下:
1、 当顾客使用Visa卡结账时,每消费1美元就能获得一个“Uber积点”。
2、 当用户积攒到100点时,就可以免费享用一次最高达到10美元的Uber出租车服务。
对于用户来说,这看起来似乎是一笔划算的买卖。此外,这个方案还带来了一个好消息——Local Offers并不是一次暂时的促销活动,而是Uber与Visa签署的一项长期合作协议。目前,“刷卡送积点”的功能已被内置到Uber的移动应用中。点击Uber界面左侧菜单栏中的“合作优惠”选项,用户就可以查看到参与活动的商业机构列表以及自己的积点数量与消费进展情况。
基于这一款双方联合推出的“忠诚产品”,乘客一旦在商店刷卡付账,其Uber账户内的积点数就会立即增加。Visa表示,这一功能背后的金融运行系统主要由Visa创建的出价平台“Commerce Network”(为商家之间贸易合作搭建的沟通平台)进行操控。在这个平台上,用户的购买及优惠资格可以直接与持卡人账户建立联系,避免了纸质优惠券等形式带来的不必要麻烦。
早在去年末,Uber就曾经与Visa旗下的TrialPay合作,小范围测试过类似的服务:用户通过与Uber绑定的信用卡在指定商家购买商品,便可获得相应的优惠券(5~20美元),用于下一次出行。Visa也曾明确表示,Uber是他们新型商务网络非常重要的一部分。
因为很早之前Visa就发现,Uber与自己在消费者市场存在一种紧密的联系:美国持卡用户每年在实体商店的消费总额高达1440亿美元。其中有20亿美元的支出与那些每天乘坐Uber去各地购物、用餐以及住宿的乘客有关(该数据由Visa一方提供)。因此,Visa期望通过Local Offers这项合作计划,进一步刺激消费增长,帮助当地企业拉拢更多的新客户,提高Visa信用卡的用户忠诚度。
与Visa的想法类似,Uber主要目的是“提高用户粘度”。负责该项目的Uber产品经理Drew Quinn就在一份声明中表示:
“从某种程度来看,这个项目让Uber变成了乘客的一站式购物服务中心,因为你不仅可以通过Uber打车,还能查看附近有哪些吃喝玩乐的地方。你甚至可以边享受购物,边呼叫一辆免费的Uber。我们非常高兴能与Visa合作将乘客送往他们在当地最爱消遣的任何地方。”
从另一个角度来看,Uber这个打车应用可能将通过这种方式变身成为一个类似于“大众点评”的商务信息平台。当商家推送广告时,Uber还会向消费者提供优惠信息。
目前,推行Local Offers的地区暂时仅限于旧金山与洛杉矶两座城市。但参与优惠活动的商家群体十分庞大,大多为连锁酒店及当地餐馆,包括Barcito(连锁酒店), Delarosa(餐厅), Ike’s(餐厅)以及Lucille’s Smokehouse(餐厅)等等。