在互联网的冲击下凤凰涅槃,我们和出身传统情趣行业的丽波聊了聊
宋波个子不高,有着中年男人典型的啤酒肚,爱抽烟,大部分时候喜欢开玩笑逗人乐。
他打趣地说,沂蒙山区和江西井冈山一样,属于老区,民风彪悍。人们在土匪和警察之间的身份转换非常频繁,走在大街上,经常分不出来谁是土匪谁是警察。“没有当土匪的心,干不了警察。没有当警察的信念,也干不了土匪。”这句话几乎成为他后来创业的座右铭。
谈到创业,偶尔讲到激动处,他的眼神会犀利得像只狮子,让人心生畏惧。——他确实也是狮子座。虽然常年熬夜工作,但看起来并不疲惫。
“这个行业的绝大多数人都把创业或工作当做养家糊口的事情,但如果真的想做成一份事儿的话,一定要有远大的理想。即使心里非常绝望了,也要打打鸡血。相信梦在远方,过10年、20年你一定可以改变世界,改变人类。哪怕是装,也要坚持。不然就没戏了。”
宋波是山东临沂人,临沂坐落在沂蒙山区腹地,是抗日战争时期和解放战争时期的“两战圣地”,也是沂蒙山区的政治文化中心。
上个世纪90年代初,宋波刚20岁出头,从小包工头到创办公司当老板,他在路桥建筑行业干了20余年。事业高峰期,他手底下的工人达到7000余名,同时开工的路桥有10余座,包括青岛跨海大桥、京沪高速桥等。
“全国前3座转体梁,其中就有我管的一座。可以说,每一座路桥,都有我干过的活儿。”说起旧时“光辉岁月”,宋波不自觉地吸起了一口烟,待烟圈缓缓散开,他的眼睛也咪成了一条缝。
和高楼大厦一样,看起来宏伟壮阔风光无限的路桥,背后是那些憨厚老实的农民工付出的汗与血。有时候,冷馒头就咸菜的饭还没吃完,前面工地却塌了方。更有时候,风吹日晒人未归,妻子却上了隔壁老王的床。
也许是做得太久烦了,亦或看过太多的悲喜倦了,当然也与母亲患上宫颈癌有关,宋波过了不惑之年且早已实现财务自由后,再次转行创业。方向是,成人情趣。
丽波在山东临沂的情趣工厂外景
三个鸡蛋装三个筐,差点都打碎
2012年3月,他注册成立临沂市兰山区丽波保健用品有限公司(丽波科技前身)。创立之初,丽波做了三件事情:开设两家线下工厂——内衣工厂和器具工厂,建立一个线上垂直B2C商城——妩媚谷。
狮子座的性格,又在波云诡谲的路桥行业摸爬滚打20余年,宋波再进入一个新的行业后,尤其理智。用他自己的话来说,“三个鸡蛋装三个筐,最起码打碎一个还有俩。”
后来发生的事情,证明宋波是有远见的。但让他没有想到的是,这三个鸡蛋差点都打碎。
除了“红区”,临沂也曾是中国比较大的成人用品集散地。宋波记得,有一条街道两侧的店铺几乎均从事线下批发。丽波的情趣器具主要通过这些线下批发商销售,现金流还算可观。
但这种“舒服”的日子并没有持续太久。2013年7月,适逢CFDA大力开展“两打两建”专项行动,着力解决药品安全突出问题,各地成人用品批发商和厂家迎来了致命一击。
这里的猫腻在于,批发商单卖器具是不赚钱的,而是靠所谓的假药,比如喷剂、壮阳药等。国家一打击假药,批发商经营不下去倒闭后,包括丽波在内的工厂生产的器具就没地方卖了。“ 一夜之间,一两百家批发商跑得干干净净。”回忆当年的情景,宋波仍心有余悸。
线下渠道堵塞,淘宝和天猫本身又有流量优势,这进一步导致情趣行业80%的流量都集中于斯。也是如此,宋波的妩媚谷只运营半年就关停了。
类似的,宋波希望把其情趣内衣做成维秘(维多利亚的秘密,美国内衣品牌)的调性在淘宝、天猫上卖,但现实很残酷。“淘宝只卖5块九包邮的,我的成本都不止五块九。”
宋波在生产车间和技术人员讨论产品改良
逼不得已转型,与电商结盟
巨浪袭来,要被拍死在沙滩上吗?这显然不是宋波的性格。
“听说淘宝好卖,我就去看了看。”宋波表示,当时淘宝、天猫这些新兴的电商平台,对于做了20多年传统行业的他而言,基本只是传说。
研究了一圈淘宝卖家后,他发现卖得最好的店铺销量过万,前5名大致是这几家:九色生活、情趣365、醉清风、玩爆潮品、雷霆。
宋波联系上了这些卖家,并希望成为他们的供应商。这样,丽波的销售模式可以由原来给线下批发商供货,向给线上批发商供货转型,从而打破困局。“我当时最大难题是,如何跟淘宝店铺沟通,让他们卖我的货,我也想了解他们怎么玩。但他们不理我,觉得我什么都不懂。”
吃了闭门羹的宋波,并没有就此放弃。最后,他找到了北京的C360,并一拍即合。因为C360当时也面临了难题:没有好的产品和稳定的供应链。这与作为供应链寻求销售出路的丽波,惺惺相惜又优劣互补。
“我们是深度绑定,合作远远超出了供货合同。前端丽波产品的颜色、外观、功能等,他都介入,因为他离消费者最近。后端C360从关键词的优化、产品描述、到售后客服,都是我帮忙做的。这样,工厂的生产变得专业了,我对淘宝运营也懂了。”
宋波称,在情趣行业做电商,丽波和C360是第一个合作典范,成为后来很多企业的学习对象。比如,曾邀请宋波做淘宝运营策略内部培训的,就有多家医药电商,也不乏曾经拒绝了他的淘宝店铺。
实际上,之所以能打翻身仗,除了与C360的密切配合,丽波还在生产上出了“大招”。与小米当年的做法很像,尽管那时宋波还没看小米。
宋波介绍,情趣行业有款经典的产品叫转珠棒,这个SKU是各个渠道卖得最好的产品,在情趣365的单月销量一度达到2.9万笔,零售价约为150元/只。宋波做了一件让同行大跌眼镜的事情:把零售价压到70元!
需要指出的是,淘宝店铺有个不成文的规定——零售价必须要是进货价的两倍起步,这样才有利润空间。因为他们有运营成本,还得送大量的赠品,甚至刷单等。
因此,如果宋波想把零售价压到70元,就要让出货价控制在35元以下。但当时绝大多数的工厂生产成本在35元~40元,丽波的也是在37元左右。丽波按70元的零售价和35元的出货价的话,每一单都要赔两三元钱。但是,如果转珠棒的销量达到3万只的话,其生产成本就可以降到35元以下。
于是,宋波便打了个时间差,先按照3万只生产。2014年3月,丽波上线C360的淘宝销售。
三个月后,第三方数据平台生e经显示,丽波以接近4.5万只的单月销量拿下淘宝女用器具销售第一的位置。在宋波看来,线下渠道基本没有了,在淘宝上卖第一,意味着在全国卖第一。当时丽波90%的产品都是转珠棒,加上别的经销商渠道,丽波的转珠棒单月销量破10万只。“10万只意味着什么?足以建一个生产链、规模化生产了。”
生e经统计的2014年6月情趣行业女用器具淘宝品牌成交量
捅破电商的天花板,用互联网打增量市场
宋波说,转珠棒火了后,丽波所有女用器具的销量也被带起来了。在2014年6月之后的很长一段时间中,丽波的销量均排名第一。
然而,丽波遇到的第二个瓶颈随之而来。虽然它保持第一,但销量却不能持续增加,而似乎是围绕一个数值上下波动。尽管做了很多努力,但还是难以突破。
后来,宋波明白了:情趣行业的存量市场确实不大。尽管随着人们观念的开放和消费的升级,整体市场有所增长,增长的这一部分却随着不断增加的淘宝卖家被摊薄了。如果想突破的话,就不能在存量市场想办法,而是要“对着天花板捅出一个窟窿。”
经过和C360的合作,丽波不仅起死回生,而且活得还不错了。按理说,虽然不能节节攀升,一直保持老大的地位也并无不可。但就像不甘心被巨浪拍倒在沙滩上一样,宋波仍不允许自己停滞不前。
这一次,他想到了互联网。那时,丽波的线上业务、批发业务等,宋波已经交给其他人不再过问了。但有一点,与互联网相关的,他事必躬亲。
巧的是,另一位来自北京的互联网从业和创业者陈国勇,正在全国寻找可以在供应链上合作的情趣厂商。他曾任麒麟游戏、人人网推广部的大区经理和快牙运营中心的高级推广经理,创办了一个情趣B2C商城今日头牌。他不仅遇到了和宋波做妩媚谷时流量小、价格又达不到优惠的问题,他还困扰于和同行卖的货打不出差异化。
陈国勇告诉36氪,他走访了国内17家大大小小的工厂和团队,深刻感受到传统情趣行业的浮夸和大同小异。他与这些厂家谈合作,得到的反馈多是“兄弟你要多少货,要多我给你便宜”,而不是聊定制和创新。以为自己要失望返京,却没想到在临沂的丽波,发生了转折。
然后,大家都能猜到了:和C360的合作类似,双方仍是一拍即合。但他们的想法却不是继续做垂直B2C商城,而是“一步到位”做智能产品。陈国勇还找到了他在快牙负责产品的前同事、毕业于清华美院、曾任索尼UX设计师和微拍产品负责人刘博,合伙再创业。
就这样,三个男人做起了女性情趣产品,创办了蜜曰公司(前身名为三人秀,今日头牌是三人秀旗下的品牌)和震蛋品牌小怪兽。刘博任CEO,陈国勇任营销VP,宋波则以丽波资源入股蜜曰的形式成为蜜曰的生产VP。
在从外观、功能、定价策略、销售渠道、粉丝运营、品牌形象树立、与供应链的配合等方面做了周密布局之后,小怪兽于2016年5月上线零售。根据刘博向36氪披露的销售和运营数据,7个多月后,小怪兽的出货量已经达到15万余台,月销多次破2万笔。日活超过5%,周活约20%,月活接近60%。
宋波则透露,在刘博和陈国勇等人的互联网思维影响下,丽波的销量也大幅增长。2015年底,加上以丽波为品牌的产品销量和代工贴牌丽波的其他品牌产品销量,丽波生产的女用器具单月总出货量达到30万只。
女用震动品牌小怪兽的部分生产流程
“自营+投资入股”打造全产业链,年销亿元欲冲主板
“这个行业一定要里应外合,不管你是做平台、做渠道、做品牌,还是做供应链。”这是两次对外合作给宋波最大的体悟,同时让他开启了更多的对外合作。
除女用情趣品牌蜜曰,丽波还在2016年4月入股了男用情趣品牌Nicup。2016年6月,丽波还得到了情趣直播平台有情趣的3000万元战略投资,后者是新三板挂牌公司无限动力孵化的新品牌,旗下设有无限梦想基金。
宋波透露,未来丽波的战略是“自营+投资入股”打造全产业链,从研发生产到渠道品牌, 整个打通。
说到自营,丽波情趣工厂总占地面积1万平方米,建筑面积3万平方米,拥有研发设计人员6名,技术管理人员23名,车间工人190名,年生产能力216万件。
2012年8月,丽波情趣工厂通过了ISO9001:2008质量体系认证。2015年,丽波为情趣工厂投入了2000万元组建智能研发中心、模具研发制造中心、3D技术研发打印中心以及无尘净化车间,成立了线路板厂、电镀厂、硅胶厂等。
宋波称,丽波情趣工厂是在国内乃至世界第一个做情趣行业全供应链的,除了马达、电池和基础的数据线、充电线、螺丝等,生产情趣器具的工序和步骤都能完成,多达44项,包括设计开模、磨具加工、SMT加工、装配、包胶等。而同行的产品大多是“凑班子”生产的。鉴于部分产品的马达和电池也需要做定制化,丽波科技计划在明年增设马达和电池工厂。
目前,丽波情趣工厂的生产产品由仿真器具到转珠棒、av棒、智能按摩棒等,有200余种,获得专利114项。基于其生产供应链优势,蜜曰也在为包括蜜曰、Nicup等在内的7家左右的其他品牌商做代工。
在销售渠道上,丽波在国内的淘宝、天猫、京东等和国外的eBay、亚马逊等综合电商平台上均开设了自营旗舰店,也有大姨吗、他趣社区等分销平台。虽然B2C商城妩媚谷失败了,但宋波仍有做自营电商的心。11月初,丽波旗下的垂直电商和社区APP寻欢上线。
在品牌传播上,丽波今年10月在北京专门成立了品牌运营公司,并得到曾任叫个鸭子的联合创始人唐克加盟。除了微博、微信等社交平台的常规运营,宋波在荔枝、考拉等电台也开设了一档音频节目《宋词解性》,主要谈两性问题。
此外,丽波还做了一个5年发展计划,其中包括2019年在主板上市。“其实我们已经符合新三板挂牌要求了,但没想好先挂新三板,还是直接冲击主板。后者的话,当前体量还不够,需要再干几年。”
宋波透露,丽波在2014年通过与C360的合作即已实现盈利。2015年,丽波的销售额约5000万元,2016年则已达到1亿元,行业平均毛利率在15%~20%左右。