虽然也是从SaaS系统切入,但鬼工科技的最终目的是想成为健身房的一站式服务提供商
在美国,健身人群占人口基数的比例是15%。而在中国,这个比例只有0.8%。随着经济发展和人们对于健身意识的提高,健身人群的规模正在逐步扩大中。
围绕健身这条跑道涌现出的创业公司也不少,大致可以分为三类:
一是线上健身APP,提供健身教程和预约健身场地和教练服务。活的好的有keep,凭借着早进场的先发优势,准确抓住了大众人群在家庭场景中的健身需求;烧钱做O2O方向的大多还在寻求商业模式的认证,例如“全城热炼”和“小熊快跑”都在尝试提高产品单价,前者还在今年初传出过缩减经营规模和裁员的新闻。
二是线下健身房,这种模式相对较重,且往往需要通过开连锁来提高盈利空间的天花板。从目前的现状来看,线下的健身房的盈利也不容乐观,大多数只能靠运作沉淀资金活着。
三是健身房的SaaS管理系统,通过给健身房提供后台管理服务软件来提高健身房的经营效率和服务效率。类似的公司我们之前报道过的有青橙科技、练了么、我们今天要聊到的鬼工科技的思路是从健身房的SaaS软件出发,未来成为健身房智能化和营销方案的一站式服务商。
鬼工科技的创始人马客曾就职青鸟、浩沙健身事业部总监及总经理职位,主要负责的是健身房信息数据管理,两年前开始离职创业。之所以选择从SaaS系统切入的原因在于两方面:一是与马克此前的从业经历相关,过去健身房的后台系统管理相对比较落后,大多只是被当做门禁来使用,没有围绕会员这个消费群体做更多相关服务的开发,对销售和私教的管理也没有跟上,容易造成财务混乱,马克认为在健身SaaS系统的服务质量上仍有改进空间。
另一方面,马克认为运动离不开线下场景,离不开场地教练和氛围,线下是健身人群绕不过去的场景,提高服务效率则是O2O服务平台和线下健身房两个创业方向的本质问题。对线下健身房来说,其服务效率的高低与用户留存率直接呈正相关,从SaaS系统切入改善服务效率将是一条可行的通路。
市面上提供健身房SaaS系统的服务商并不少,青城科技主要是从小的工作室和俱乐部切入,鬼工科技的市场扩展主要是围绕中体倍力和美日健身这样的连锁机构展开,目前已经和400多个店达成了合作,未来会继续向除北上广深之外的二线城市下沉。
目前鬼工科技旗下主要的产品有三款:针对健身房的预约管理系统(智能前台系统、会员&会籍管理系统、教练管理系统、智能健身设备管理、各门店人力财务系统等),面向C端的会员信息管理系统(体测模块、健身数据模块、在线购买课程模块、课程安排模块等)以及鬼工科技自己掌握的物联云平台(打通各个健身房和会员数据,提供评测报告)。
三个产品的逻辑是互通的:第一个产品面向B端进行售卖,每套系统售价是7000元,仅为过去同类产品的四分之一。第二个产品用来收集和分析C端数据,未来可以联合健身房针对每个会员和身体和健身情况来上线电商和其他增值服务。第三个产品用来连接不同健身房之间的大数据,未来进行跨区域的广告变现。
对于SaaS系统的售卖商而言,如何扩宽一次性交易之后的变现空间是一个问题。练了么在尝试通过积累的会员信息来自办赛事,青城科技则是在搭建一个垂直于健身人群的移动电商,鬼工的目标是成为一个健身房一站式的服务商。目前智能场馆和智慧运动已经成为健身房运营的两个主要方向,记录运动场景、实时上传和分析运动数据,体育场景娱乐化自在成为运动人群新的需求,“光猪圈”的出现和快速扩张也正是迎合了这一需求。
36氪在这方面的还有如下几篇报道:
我们在 SaaS 这条路上走了多远?
从美国企业级服务市场看 “通用型SaaS” 与 “垂直型SaaS”
SaaS 行业,是否需要抱代理商渠道的大腿?
SaaS 公司正不断调整发展策略
13 年了,SaaS 公司的 IPO 市场到底是怎样一番景象?
做SaaS系统是为了帮健身房提高服务能力,炼了么的盈利不打算靠产品,靠赛事和体测这样的增值服务
鬼工目前已经帮助数百家健身房和俱乐部完成了场馆的智能化改造,光猪圈也是鬼工的客户之一。在这个过程中,鬼工科技也探索出了两个新的盈利点:一是售卖整套智能化改造的方案给健身房并帮助改造;二是向暂时不愿意全部改造的健身房售卖传感器硬件。
未来随着智能化对健身房的渗透加速,意味着各个健身房中出现的屏幕和智能器材会越来越多,健身房之间的广告营销系统打通也不会成为难题,鬼工科技希望能够去和健身房合作,共同运营广告。鬼工通过把分散的健身房之间的屏幕打通,形成规模效应后,打包给广告商,以此赚取分成。
目前鬼工科技共有300人左右的规模,正在寻求Pre-A轮融资。
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