创业公司如何从失败和错误中吸取教训

没人愿意品尝失败的苦涩滋味，但这又是难以避免的。对于创业者来说，经历失败的磨练更是一个非常重要的学习过程。英国维珍集团创始人Richard Branson可以算作是全世界最知名的企业家之一了，他在旅游、航空、金融、通信和音乐等领域都有所建树，个人财富超30亿英镑。然而就是这么一位成功人士也经历过不少的磨难和失败。在创办维珍之前，他曾创办过鸟类养殖公司和圣诞树种植公司，但均以失败告终。在取得巨大成功之后，曾经的失败带给自己的打击也许不值一提，但学会从曾经的失败中吸取教训却是非常重要的。如果失败能够得到妥善的应对处理，它在很多时候并非坏事。很多企业家都是在经历过多次失败的磨难和洗礼后才最终走向成功的。如果你失败了，说明你至少还在努力，但如果你不善于从失败中学习，那么你才是真的失败。

在同很多创业者的交流中，我们经常能听到“pivot”等类似的字眼，意思是随着创业公司对用户需求理解的加深，公司的发展经营思路也会随之改变。知名创业家和出版商Jason Calacanis在一次介绍采访时就曾这样说过：“对于创业公司来说，最好的提升方法就是将产品推向市场并从中学习，至少对于互联网公司是这样的。”

图片分享应用Instagram就是在发展的过程中转型从而取得巨大成功的典范。Instagram是由Burbn转型而来的，Burbn原先并不是一个图片分享应用，它是一款类似Foursquare的签到应用，用户可以用它来分享当前所在地理位置和一些其它内容，Burbn创始人Kevin Systrom发现用户主要利于它来分享照片，随着对用户需求和爱好的深入了解，Systrom便将这款具有分享照片功能的签到应用Burbn转型成一款具有定位功能的照片分享应用。如今，Instagram应用的下载量已突破1300万，Systrom也因此名利双收。如果当时Systrom没有根据市场的信息反馈及时调整公司发展方向，结果可想而知。

对于创业公司而言，失败并不可怕，可怕的是不能迅速从失败中走出来并从中吸取教训。然而，如何才能做到从失败中迅速走出来、吸取教训并继续前进呢？由于绝大部分创业者将自己的全部精力和心血都放在了自己的公司上，经过一段时间的发展后，突然发现之前的发展方向不对，需要重新调整发展方向甚至需要重头开始时，这对于他们中的很多人来说都是难以接受的。

##放下你那愚蠢的自尊

如果你不承认自己犯了错误，那么还谈什么纠正错误呢。因此，如果你发现公司的发展和经营方式存在问题，那么就不要自欺欺人说自己的公司没问题，这样拖着不解决问题只会将公司一步步推向毁灭的深渊。暂时放下你那愚蠢的自尊，犯了错误就要承认，承认错误是解决问题的前提。

##将弥补错误的方法告知那些需要知道的人

如果你已经承认了错误并打算做出改变进行弥补，那么就将自己的计划如实地告诉那些需要知道的人，这些人可能是你的家人、员工、客户和投资者等，并解释自己扭转困局所要采取的方法。这样做会使得彼此的关系更为牢固，共同推动公司向前发展。

##找准解决方法，继续前进

在解决问题的过程中，你也许会面临一些艰难的抉择。俗话说，经营公司最艰难的抉择之一就是裁员，如果这是为调整公司方向所需要的，那么你就必须这么做。如果公司面临的问题不是很严重，也不需要彻底调整发展方向，那么只需找准弥补所出现问题的方法即可。在很多情况下，由于公司需要，也许你需要员工进行无薪加班，这这种情况下，低下你那高傲的头，该道歉的就要道歉，并向他们解释公司的困境。你最不愿看到的莫过于是让公司过去犯的错误再次上演，要想避免类似的错误再次发生，你就要弄清公司究竟是因为什么才犯了错误，如果能够重头开始，又有哪些好的避免犯错的方法。在很多情况下，为公司董事会引入那些经验更为丰富的新成员也是一个很好的办法，他可能是你的导师、顾问或投资者，这能够为公司带来新的活力。

无论你打算采取何种补救措施，要记住，失败本事并不是一件坏事，前提是要能迅速从失败中走出来，并善于从失败中学习。

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