“乐车邦”宣布获得祥峰投资的5000万元A+轮融资,未来将进行4S店网络扩张并加大市场传播力度
今天,乐车邦宣布获得新加坡淡马锡集团全资子公司祥峰投资的 5000 万元 A+ 投资。乐车邦在2016年5月20日刚刚宣布获得均胜电子、博汇源领投,红杉资本、百度、车音网跟投的 1.3 亿元 A 轮融资。乐车邦创始人兼 CEO 林金文表示,本轮资金将主要用于线下 4S 店服务网络扩张和加大市场传播力度。
乐车邦同时宣布,6月16日 起,乐车邦服务正式开通西安、南京、宁波、郑州、武汉、长沙 6 个城市,加上原有的北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、天津、苏州、杭州、厦门、佛山、东莞,乐车邦共上线 18 个城市,合作 4S 店近 2000 家。
渠道方面,乐车邦除了与线下 4S 店服务网络合作,在线上合作渠道也与国内一些较大的互联网公司进行合作,例如作为 4S 店保养供应商,入驻百度地图、腾讯汽车、百度糯米、大众点评、车轮查违章等平台;同时在天猫开设旗舰店、入驻京东汽车等平台,在传统线下传播渠道,乐车邦将继续全国各大城市媒体进行广告投放让更多车主接触到乐车邦的服务。林金文计划通过加大市场传播力度,在年底达到 1500 万用户数。
去年4月,乐车邦曾获得来自红杉资本中国基金的 2600 万人民币种子轮投资;去年6月,乐车邦 App 上线;林金文告诉 36 氪,目前乐车邦平台共计拥有注册用户 600 万,合作 4S 店 2000 家,业务覆盖城市为 18 个,今年计划进入 32 个城市。
乐车邦的产品模式是,通过整合 4S 店闲置工位,帮助 4S 店将多余的、闲置的服务能力输送出去。在这个过程中,乐车邦能拿到一定的价格优惠,利用价格杠杆去吸引更多的 C 端客源。也就是说,在乐车邦的产品体系下,最终为终端用户提供服务的依然是 4S 店;在此过程中,乐车邦会保证 4S 店为用户使用原厂件,同时享受保修政策。
未来,林金文表示将进一步通过创新来提升公司效率,提高订单量的增长;同时,在将用户投诉率下降至千分之三、并且实现 67%的用户复购率的基础上,进一步改变用户线上线下服务体验。
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