协立投资陈妍芝:To B服务里坑很深

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协立投资陈妍芝:To B服务里坑很深

学画画,读工业设计,进UT斯达康;转投张江集团孵化器,进军上海联创。投资人陈妍芝此前的人生是感性与理性交织的旅程。

今年7月,陈妍芝转身加盟协立投资担任合伙人,这是一家专注于早期投资(A轮及Pre-A轮)的机构,目前投资项目超过40家,总规模超过10亿人民币。在陈妍芝看来,这是对初心的追寻:“协立推崇幂次法则,坚持从早期做起,轮轮跟投,与我的投资理念不谋而合”。

在这次转身之后,一直植根To B领域的陈妍芝跟36氪分享了她的投资心得。

专注有技术门槛的基础服务类公司

To B项目分三种,最看好有技术门槛的基础服务类公司,而投这种项目的取胜之匙是瞄准一流公司出来的顶级的人才;只有满足了刚需的企业,才是好买卖。除基础服务之外,企业服务中也看好数据服务。

36氪:To B方向是你擅长的领域,这一领域有哪些“坑”?又有哪些方向?

陈妍芝:我认为To B类项目可以分三类。

一类是SasS平台,虽然是当下大的一个方向,但目前中国所有的SasS平台都是靠大公司生存的,从中小企业收费是特别难,是一个比较迷惑的概念。

一类是B2B,说实话,B2B里边还没有走出来的商业模式,这一领域关键是看重提高了多少行业效率以及真正创造了什么价值,目前B2B模式从信息平台到进化到交易平台,但传统一级批发商根本无法取代,以生鲜行业为例,一级批发商不仅承担批发的功能,他还有金融、种植引导的功能,和农户之间是一个非常持续的关系。

当然,在一级批发商行业地位还没有奠定的一些小行业,比如鲜花,从农户到B端鲜花店,降低了鲜花保鲜过程损耗,提高了效率,是有价值的。不过行业天花板也比较明显。

最后一类是我们看好的方向,即有技术门槛的基础服务类公司。

36氪:为什么看好有技术门槛的基础服务类公司?

陈妍芝:时间节点很重要。

这两年一个大的风口是企业服务外包,这个趋势很明显,外包公司不仅成本更低,专业度也很强,包括腾讯自己的部分加速服务都外包了;

另外一个时间点在于移动互联网,移动互联网起得太快,快到说基础设施根本跟不上,八车道修好之后来了十二辆车,这种情况下就牵涉到各种各样的企业服务来找外包去做,因为实在来不及自己建设了。

当然,仅仅行业往上是不够的,关键还是在人,之前大公司培养出的一批人才纷纷出来创业,他们既有技术门槛,也有很好的市场洞察力,受到了市场的热捧。

36氪:既然“关键是在人”,那这些人都是什么人,有什么例子么 ?

陈妍芝:我投的案子很多都是一流公司出来非常顶级的人。

比如,Appcoach就来自InMobi中国移动效果广告团队,CEO王剑原为InMobi中国的销售总裁;专注商业地产租赁的乔迁之喜是由58和搜房的高管创立的;某电竞数据平台公司是原DOTA 中国的团队的人出来做的;还有某CDN加速公司,是蓝汛的CTO带着核心团队创立的;现在正看的一个游戏语音Paas 系统,是腾讯资深团队出来做的…………

所以,找到最顶级的人、行业在往上走、有技术门槛、有商业资源,才是我们真正看好这个方向的原因。

36氪:在有技术门槛的基础服务公司中,又有什么选择标准?

陈妍芝:一定是找那种必然要用的、有刚需的服务.

比如,乔迁之喜就是满足了办公租赁的硬需求的一家商业地产服务公司,与一般的We Work模式不同,从流量端切入的乔迁之喜正从办公室租赁服务开始,提供类链家的基础服务,谋求壮大后再伺机切入资产端。

再比如,线上招聘公司魔方招聘,抓住了HR和求职者的刚需,主打在线面试服务,重构了招聘环节,使得初面率通过提高了40%,也节省了很多时间,去年我们投资时每日有6000在线面试量,如今将近4万。

36氪:除了基础服务,还有哪些看好的方向?

陈妍芝:数据服务型公司也是我们看好的一个方向,这里面也分好几块,我们特别看重行业应用。

比如我们投的宏源大数据,植根于服装、母婴这些消费领域,直接站在策略层面,帮助广告主进行投放,服务对象集中于品牌客户,采用销售增长分成而不是点击付费的模式,转化效果很好。

还有一块我们比较关注的是电竞数据,赛事、竞技、社区、培训,我们看了一圈,最后发现还是数据类型的公司值得投。电竞跟足球不一样之处在于,数据的实时性比较强,对于数据的采集、整个比赛的进行,观众的围看,以及日后的衍生都有很强的支撑作用。

我们现在看的这家电竞数据公司正和游戏公司达成合作,对接的是DOTA和英雄联盟的数据。

有温度的创业合伙人

和顶尖的创业者相互认可离不开陈妍芝对于自己的定位,而“有温度的创业合伙人”背后,是与创业企业共克时艰。借钱、募资、对接、复盘,投后服务中的重点是人,而人的维护需要企业文化来打造。

36氪:为什么能拿到这么多TO B类的案子?

陈妍芝:一方面我们在行业积累很多年,一直在做TO B,经过很长时间沉淀,相对顶尖的创业者出来我们都知道,也都能接上;另一方面,顶尖创业者和我们是相互认可的。

36氪:为什么创业者会格外认可你们?

陈妍芝:我对自己的定位是“有温度的创业合伙人”,尤其是在投后管理环节,我们对企业帮助很大。创业门槛很高,被投企业走弯路需要帮助也很稀松平常,投资人必须要有创业合伙人的心态。

在我加盟的新基金,在融资过程中就会借钱给企业,而且下一轮投资都会帮企业募集。

此外,梳理BP、演练、对接投资人、复盘,我们都会和创业者一起做。

36氪:你们的投后服务有什么重点呢?

陈妍芝:投后服务就是做人,人太重要了。

创始人纷争、创始人和高管矛盾 、中层内部分裂……,太多的企业因为这些问题而土崩瓦解,我们此前投资过一家顶级公司出身且磨合多年的团队,但就在上升势头如日中天时,发生了中国区老总以及中层员工竞相离职的情况,企业随之陷入困局。事后我们才了解到,这个公司之前一直围绕KPI走,每个细节都有KPI,而CEO自认为都是嫡系部队,没有和高层好好沟通。

痛定思痛,必须要吸取经验教训,人至关重要。我们特意挖来了原劲霸CEO,通过一对多的企业CEO私董会形式帮助CEO突破自己盲点,并结合一对一的企业咨询培训服务帮企业解决管理问题,共同产出企业文化。企业文化是企业的灵魂和精神导向,可以把所有人凝聚,只讲KPI,不讲企业文化是不行的。

36氪:既然讲到了企业文化,那么基金本身是否也有企业文化呢?

陈妍芝:有,在我新加盟的协立投资,“守护价值成长,让世界因梦想而改变”就是我们共同的愿景。实际上,我们基金前不久也刚进行完一场培训,大家的愿景强化为一种使命或者说价值观。

商业永远是商业

企业服务的案子需要技术判断更需要商业本质的判断,而10%决定了最后的成败。没有商业化思路和逻辑的公司,不值得投资。毕竟,投资需要情怀也更需要理性,商业永远是商业。

36氪:看了这么多案子,具体是怎么判断的呢?

陈妍芝: TO B类服务是有共性的。

首先创业者基本来自行业圈的人,在这个圈子呆久了是有人脉沉淀的,毕竟人肯定放在第一位;另外,企业服务有共性在,之前讲过数据类、广告类,开发平台等,无非是这几块,开发层面、应用层面。

这里面一方面需要技术判断,另一方面需要最核心的东西,商业本质的判断。

36氪:为什么要对商业本质进行判断?

陈妍芝:因为10%决定了最后的成败。

比如人工智能、深度学习,一定是行业未来趋势,但目前国内这些行业的公司大多只有技术思路,没有商业化思路和逻辑,我们没有办法进行投资。

曾今我们也给这样的企业安排过销售团队,结果空降兵和本土团队之间问题重重。CEO可以不具备商业资源,但必须具备商业嗅觉,没有商业嗅觉的老板怎么跟销售沟通?

36氪:从商业本质出发,对创业者有什么忠告?

陈妍芝:我不希望创业者做一些很炫很酷但是难以商业化的东西,我们投资时需要情怀但更需要理性,商业永远是商业,如果最后不回到商业本质,最后不管多少估值都会掉下来的。

36氪:商业是商业,投资生涯中有没有商业回报特别丰厚的案例?

陈妍芝:创鑫激光是一家自主研发的激光发生器公司,发生器是激光设备的核心,之前一直依赖进口,创鑫做了技术突破后大量替代了进口产品,已成为全国最大的激光器公司。无人驾驶,障碍物识别,当下最火爆的前沿技术,都离不开他们。我们投中该项目时其仅有4亿估值,而如今创鑫对比同类公司估值不会低于300亿,且已经处于报会阶段,我们的回报在70倍到100倍之间。

Appcan 正益无线,是一家提供专业的移动互联网应用支撑平台的企业,解决了大型公司app 开发支离破碎,无法协同管理的难题,现在,这家公司已经进入新三板创新层,年盈利超过2000万,我们获得的回报也非常丰厚。

商业之外,设计出身的陈妍芝更愿意做一个感性的人,她最近一次公开活动,不是替新项目站台,也不是为新基金发声,而是接受某公众号邀请读了一首舒婷的《馈赠》。

在那份累计有91556人浏览过的文章页面,陈妍芝静静地吟出了《馈赠》这首诗的结尾,“我的全部感情,都是土地的馈赠”,这或许也是陈妍芝向过往投资生涯的一份告白。过往已成过往,感谢馈赠之后,新基金的一切,等待着陈妍芝抒写。

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注:我是36氪闫浩,关注一级市场与泛TMT领域,欢迎交流,微信:807549859 

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