重线下+轻资产,掌中医的定位是“互联网+”中医慢病管理连锁服务机构
在 《“互联网+中医” 四大模式浮现,创业热跟不跟?》 一文中,36 氪曾详细阐述过 “互联网 + 中医” 行业目前的发展现状。不过,与文中提到的一些项目相比, 掌中医 的模式又与它们有所不同。
据掌中医创始人兼 CEO 韩志毅介绍,掌中医的模式是重线下 + 轻资产、连锁机构 + 慢病管理,定位于 “互联网 +” 中医慢病管理连锁服务机构。
在线上平台,掌中医通过同名 APP 和微信服务号,为用户提供 中医理疗、中医挂号以及健康体检 服务。
对于具体服务内容,掌中医选择无需依赖大型检测诊疗设备的中医科目入手,选取中医疗效显著且西医院不擅长的慢性病种,如备孕和妇儿、四高(高血压、高血糖、高血脂、高尿酸)、痛风等。
用户可以进行在线挂号预约支付,部分掌中医线下网点可使用医保、大病医保及商业保险。
(掌中医 APPiOS 版截图)
在线下网点,掌中医已经建立了 3 家:中医门诊部 宝中堂 、以及 2 家体检中心。通过线下网点,中医师可以进行多点执业。
韩志毅透露,掌中医与两位著名国医大师 颜德馨 和 石仰山 (已于近期不幸逝世)的团队都有合作,邀请他们定期在线下网点坐诊。加上与黄浦区中心医院、曙光医院、岳阳医院等上海众多知名中医医院合作的中医师,掌中医已拥有近百位知名中医专家。目前,每周线下就诊量可达两千余人。日均看诊 150 人次以上,日均流水 10 万元左右,线上平台的注册用户也已超过 10000 名。
“中医缺乏稳定的执业环境(包括稳定的客服体系,支付体系,供应链体系)和稳定的平台收益 ,也缺乏有效的个人品牌包装。 我们打造的,其实也是在打造中医的医生集团 ,不断帮他们实现落地和变现。”
此外,中医服务难以标准化也是这个行业的痛点之一。对此,掌中医也一直致力于此。“我们和颜德馨等国医专家已经做了做一些中医标准化解决方案,比如 12 个 协定方 。然后,我们的技术团队也做了一套电脑辅助诊断系统。将中医大师制定的中医标准化方案,通过互联网的形式,让众多的年轻中医师进行学习和应用。”
2014年 底,掌中医获得了天亿投资集团的天使轮投资。值得一提的是,天亿投资集团的董事长俞熔同时也是 美年大健康 的董事长。在获得投资的同时,掌中医也有美年大健康达成了中医领域的战略合作。前面提到的健康体检和体检中心,即为美年大健康。
掌中医可依托美年大健康集团全国近 200 家体检网点,将中医体检植入现有体检项目,有效扩大服务人群;为体检用户中的亚健康、慢性病患者提供专业的中医诊疗服务;通过中医体检档案等对用户的中长期健康状况做出跟踪管理,形成完整的服务闭环。
另外,在中药供应链上,掌中医已经启动了 “城市中央药房” 计划。即在每个城市设立一家大型药房,提供 医保饮片、精制饮片及复方颗粒剂药等 。医生开具电子处方后,可自中央药房直接发药至客户手中。韩志毅表示,掌中医与 中药材天地网 也有合作,依托天地网丰富道地的中药材资源, 采取自建模式 。目前已有一家于今年11月 开业。在物流上,掌中医则与各大物流公司合作快递寄送。
在盈利模式上,韩志毅透露,目前掌中医的主要盈利来源于药品销售收入、诊疗费收入、企业端服务收入等。在未来,则还会有药品销售、诊疗费收入、广告费收入、企业服务收入、会员年费、中医体检收入等。
对于近期规划,韩志毅表示,主要围绕城市拓展、网点建设以及吸引更多的医生用户。掌中医目前的服务城市是在上海,韩志毅说,在明年第一季度,将会拓展到广州、深圳、北京等。第二季度再向二线城市拓展。网点则将以收购为主。为了早日实现这些计划,掌中医正在接洽 pre-A 轮融资寻求资金支持。
据悉,韩志毅为上海交通大学工程硕士,也是一名连续创业者,曾作为联合创始人创办网达信息、中译语通等企业,拥有 15年 互联网及 IT 行业经验;联合创始人兼 COO 冯欣,也曾连续创立或投资多家移动互联网公司,先后担任销售总监、运营总监等职务;联合创始人 CTO 吴斌和韩志毅同为上海交通大学工程硕士,曾任惠普高级研发经理。目前核心团队 6 人,团队 60 人。
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