微信与阿里:一样的ibeacon方案,一样的心思
10天前,微信正式开放了基于低功耗蓝牙技术(iBeacon技术)的“ 摇一摇·周边 ”。拥有微信认证的公众账号商户,可通过摇周边的 商户申请平台 或者微信公众平台后台申请入驻(详细操作流程参见 微信公众号 )。很快,阿里跟进了这一功能,于近日宣布推出 Alibeacon现场计划 。
对比双方的ibeacon方案会发现,其实技术和功能上基本没有差别。无非是“忽悠”商户安装蓝牙硬件设备和双方各自提供的技术方案。当顾客在有效范围内开启了蓝牙(蓝牙信号会因发射距离、障碍物等因素衰减,需要调试),能够通过微信的“摇一摇”或阿里的“ 点一点 ”连接到商户。
一旦连接成功,可以实现室内导航等基本功能,商家和用户可以双向精准定位,并实现其他诸多操作。
对于顾客来说,一般都可以实现点单、查看商品详情、结账等基本操作。垂直行业会有一些“特色功能”,如KTV可以给正在唱歌的好友点赞等。从商户的角度来看,想象的空间更大,除了基础功能,如告知顾客WiFi密码、商品菜单等,还可以向第三方开发平台订制“特色功能”,增强与顾客之间的互动。
举个例子,XX火锅店每天都排队爆满,顾客等位的时候很无聊。这时候商家可以通过设置,让排队的顾客有一定机会通过“摇一摇”或“点一点”抽到一张“免排队券”。这样很容易就让顾客活跃了起来。
此外,诸如现金红包(商家自己可以设置金额)、优惠券这种活动,更是属于每家商户都会做的常规动作。
回到微信和阿里双方的ibeacon大战,纠结于具体方案并没有太大意义。其实从之前的 免费Wi-Fi暗战 ,期间不断爆出与线下商场达成合作(如阿里与银泰百货,微信与 家乐福中国 ),到如今的ibeacon乱战,两者的思路其实是一致的,那就是抢先覆盖线下商家。
对于微信来说,反正是在IM之外做事,抢的是阿里的盘子,所以一般是微信先推出方案,而阿里则亦步亦趋跟在后面。而如果微信完成大面积线下商场覆盖,有两个非常明显的好处,
- 一是微信支付的推广。这一点其实已经得到了验证。微信红包为什么能在去年春节期间有如此疯狂的表现?如果没有滴滴打车帮助微信用户绑定银行卡,多级推动根本做不起来。所以结合线下重服务推广微信支付是必要的。
- 二是获得需求数据库。这一点对于阿里来说尤为重要,因为电商的很多SKU是标准化的,如果微信先完成线下覆盖,那么阿里就很危险了。
顺着这个思路,不管双方推出什么计划、方案,其实目的都是一样的。只是微信是在IM之外做这个事,而阿里已经没有了回旋的余地。