“血糖高管”自建医疗研发团队，利用动态数据做个性化健康管理方案

糖尿病作为高发慢性病，早期发现难，需要持续管理，这些特性都促成了移动市场 “百糖大战” 的局面。然而糖尿病患者除了关注检测设备的易用性和精确外，减少发病率以及控制并发症才是其使用移动产品的终极目的。

跟市场上现有糖尿病管理不一样的是， 血糖高管 希望通过采集更精确的动态数据，利用后台专业医疗团队研发搭建的模型，做针对糖友不同特诊的差异化管理。目前平台糖友端有 300 多万下载量，注册用户 20 多万，其中 30-50 岁的用户占 70%。

除了云端血糖仪、健 e 行、三诺安稳血糖仪、怡成血糖仪及动动手环等智能设备，“血糖高管” 将与圣美迪诺动态血糖监测仪合作。动态血糖监测仪是专业的医疗器械实现动态数据，一根针可测连续三天的血糖数据。该针头细而短，内测佩戴者表示感觉不到疼痛，也不会影响正常活动（如下图）。目前在医院的价格约 1000 元 / 左右，合作达成后，价格会有所降低。连续而准确的血糖数据会促进日后管理模型的持续完善。

在糖友端，根据董事长欧阳俊，可以通过手动或智能硬件采集血糖、血压、血氧及其他体能和并发症数据，上传到云健康管理平台，由后台系统自动处理分析，制定出初步的个性化管理方案，并通过用户提供的持续动态数据，提供差异化的风险预估模型、控糖方案模型、健康管理报告模型、以及多达 45 种糖尿病并发症的管理模型，以此来增加用户的粘性和忠诚度。

平台有 20 名全职医生，系统会在疾病不同的时间节点发出信号，专职医生团队根据信号及时进行人工干预，从而能时刻管控血糖，让血糖数据保持稳定。“目前为止，通过医生提醒，我们已经挽救了 20 多次危机情况。” 欧阳俊说。

除了专职医生，平台还有 9000 多名兼职医生，糖友可以免费不定向咨询，或者付费定向咨询，咨询费归医生。 起初，20 名医生团队平均一人只管理 200 到 300 名病人，随着后台管理系统的深入开发，80%的管理工作都能由系统完成，人工只参与 20%，由此实现一名医生对接 1500 名患者的高效管理模式，应答时间控制在 3 分钟以内。

做不到区别于竞品的差异化服务，用户无法辨识服务质量，用户粘性就无从谈起。尽管做健康管理的生意已经十余年，百生康健康科技公司最初涉水糖尿病管理，还是选择了硬件开发这一 hard 模式。一边是硬件接口标准化和蓝牙功能的完善，一边是移动端健康管理应用的兴起，硬件开发受挫后，血糖高管决定调整战略，专注于糖尿病健康管理的深度服务。

“血糖高管” 利用原始业务积累的十几年的数据和经验，吸引了一批业内专家，组建了 20 人左右的研发团队。团队由内分泌医生、健康管理师、营养师、运动师和心理调节师组成，参与疾病算法模型的建设与开发，其中包括北京市脑血管病防治协会常务副会长胡长梅、北京协和医院内分泌科专家向红丁、邢小平等。模型有风险预警和风险评估模型两种，现已导入线上平台，通过专业化的模型对用户的病发率，患病程度进行分析，并建立初步的健康管理档案。目前公司同时与哈尔滨工业大学队合作，做千人糖分析模型检测，用来测试健康管理系统的临床效果。

值得一提的是，“血糖高管” 已经开始探索 B 端的商业模式，与 “大特保” 和 “慕尼黑” 两家保险公司达成合作，前者为后者提供用户投保前的患病分析和投保后的健康管理服务。此外，“血糖高管” 同时接入中国移动的 “和健康” 和在线挂号平台 “就医 160”，共用自己的慢病管理团队，打法垂直而扁平。

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