网传三星Galaxy Note 7国行首爆,京东已全部下架该款手机
未被召回的零售版三星国行,真的是安全的吗?
9月18日凌晨,网友@吉娃娃你 在百度note7吧 晒图称,其9月2日到货的京东国行三星Galaxy Note 7珊瑚蓝突然爆炸。
据@吉娃娃你 描述可推断,手机当时并未在充电状态,暂时未造成人员伤亡事故。他原帖内容是,“坐在床上玩着手机突然无端端黑屏了,手机在换晃动 感觉不对劲立马扔了果然真的爆了。”
截至2016年9月1日,三星Galaxy Note 7已经发生了35起电池爆炸事故。由于电池存在爆炸安全隐患,9月2日,三星宣布在全球范围内召回250万台Galaxy Note7手机。
但此次召回计划不覆盖中国大陆。三星中国解释称,国行版采用的是中国ALT供应商的电池,而三星爆炸原因主要是SDI供应商的电池芯存在问题,所以并无风险,“不在此次更换范畴,中国消费者可以放心购买。”
但宣布召回后,Galaxy Note 7爆炸事件持续发酵,引起多起火灾,甚至差点酿成惨剧。
9月8日起,美日澳欧等地区的交通运输部门或航空公司已对三星Galaxy Note 7下达禁令。据雷锋网,截止9月14日,美国关于Galaxy Note 7过热的报告达92起,其中有26起涉及烧伤事件,55起财产损失事件。
9月13日起,中国海南航空、首都航空、春秋航空也对Galaxy Note7“封杀令”,禁止在飞机上使用或托运三星Galaxy Note 7。
9月14日,民航总局发出安全警示,提醒旅客不得在飞机上使用三星Galaxy Note7、将其托运或作为货物运输。
经国家质检总局约谈后,9月14日,三星发布公告,宣布自该日起,召回2016年7月20日至2016年8月5日期间制造的部分Galaxy Note7。中国大陆地区受影响的数字移动电话机数量为1858台。
但此次召回的产品不是零售版,而是通过以旧换新等方式(即千人体验团)提供的测试体验用机(2016年9月1日正式销售前)。
那么问题来了,这次爆炸的Galaxy Note7是不是这次召回的试用机?
宣称是@吉娃娃你 朋友的贴吧用户mcday(微博ID @Jone_yao)上传了质保查询结果,结果显示京东国行三星Galaxy Note 7珊瑚蓝9月3日开保。也即,该手机不属于国行召回的那批正式开卖前的千人团体验机。
对于“该产品并非国行,没有手机、盒子、发票等一起出镜图片”的质疑,@Jone_yao 晒出了订单截图和完整图片,他称,“这次京东违规没给发票,我的也没收到,只能有订单截图和实物照片了”。但随后补充了电子发票图片。
驱动之家指出,判断爆炸的手机是否为京东国行的最有力证据应该是盒子和机器三码合一,需将电池仓和盒子对应(如果可能的话),但现在爆炸的手机无法开机,也无软件码。
此外,有网友质疑称,@吉娃娃你 刚买三星Galaxy Note 7时便希望能爆炸,然后勒索三星,而且其手机爆炸后手机膜却无损。驱动之家报道中也指出,@吉娃娃你 9月2日“曾晒单珊瑚蓝的开箱,但在贴吧和朋友圈都用“炸弹”这样的口吻,9月2日是Note 7疑似爆炸刚曝光的时间。”
但澎湃新闻从京东工作人员处了解到,该订单属实,而且根据消费者提供的IMEI号码,可以判断这部手机为三星国行版本。
京东方面称,对于媒体报道某用户购买的三星Note7手机电池爆炸一事,京东第一时间联系了供应商三星。目前,三星将取回用户手机进行检测调查。京东会持续保持与三星(中国)的沟通,密切关注检测进展并第一时间与用户及媒体沟通。
截止发稿时间,京东已下架Galaxy Note 7产品。
三星称正在调查这件事情,目前没有更新的信息可以披露。
此外,9月18日下午,在百度“note7” 贴吧,网友@吉娃娃你 发布的相关“Note7国内首炸”相关贴文,已经被删除。此前该网友曾提及,三星公司已经找人上门查看。宣称为@吉娃娃你 朋友的mcday 称三星强行带走其手机。但也有网友质疑此事是否属实。三星暂未对此事做出回应。
值得一提的是,贴吧中9月18日还曾出现过国行金色Galaxy Note 7第二炸的帖子,但该帖已被删除。帖友@YAOYIN111115 留下了一些相关照片。不过此事尚未核实。
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