星巴克的移动支付向Android招手,加拿大,英国咖啡迷可用手机完成支付
\n在众多的传统商家中,星巴克可以说是紧跟时代潮流,将科技玩弄于股掌之中。之前,星巴克就推出了一项让咖啡迷们相当high的服务Mobile Pour:允许他们在路上边走边基于自己的位置下单,然后,踩着滑板的星巴克咖啡配送员就会亲自把咖啡送到他们的手上。除此之外,星巴克更是在2011年1月发布了一款支持iPhone和黑莓手机的移动支付应用Starbucks Card Mobile(Android版去年6月发布),并在美国率先推出了自己的移动支付服务——客户将他们的星巴克会员卡与PayPal或信用卡绑定后,只需让店内的二维码扫描仪扫描支付应用中生成的二维码,即可付账走人。该项服务在去年的11月和今年的1月也分别向加拿大和英国的咖啡迷们开放,但是仅限iPhone用户。
\n今天,
\n星巴克发布了最新的Android应用,这款改版后的应用允许加拿大和英国的咖啡迷们直接通过手机购买饮料。改版后的Android应用同时包含了PIN码保护,账户管理,商店定位器等功能,可以说是跟iPhone版看齐。
在今年的四月份,星巴克就声称,在美国的各大商店,通过移动设备完成的交易数额已经达到4200万美元。今天,星巴克副总裁Adam Brotman称,这个数字已经接近5500万美元。
不过,像星巴克这样的公司似乎也证明了在移动支付中并非一定要依赖NFC(进场通讯支付),起码针对各大公司的客户忠诚计划而言是这样的。尽管用户需要通过信用卡或Paypal账号给应用充值,但是他们似乎并不介意,因为他们当中的很多人已经在使用应用积累积分。
最后,尽管星巴克已经更新了自己的Android应用,但我们倒是很好奇它的iPhone应用会有怎样的动作。苹果在WWDC大会上展示它的最新支付工具Passbook时,就是以星巴克为例的。但是,星巴克既没有证实,也没有否认跟苹果就Passbook达成合作,以进一步补充自己移动应用的计划。此外,Adam Brotman还指出,很多用户要求通过自己的手机直接实现咖啡的个性化预定和购买。关于这里面的复杂性和可能性,星巴克现在还在探索。