罢工波及亚马逊,快递公司对航空愈发重视,飞行员成“稀缺资源”
又双叒叕有飞行员罢工了,这次并不是因为钱给得少,而是因为快递多人少。
据 彭博社 报道,当地时间11月22日,美国航空运输服务集团(ATSG)的ABX货运航空公司的250名飞行员宣布罢工。
当下正值美国假日购物季节,航空需求的增多与飞行员人手不足是造成本次罢工的重要原因。 参与罢工的飞行员表示,由于公司缺乏人手应对购物季货物激增,他们不得不执行大量紧急任务,根本没有休息时间。据相关工会透露,到目前为止飞行员预计在应该休息的时间执行了约8000多个紧急任务。
59岁的 老飞行员里克 称:
过去两年我们一直在提醒公司增加飞行员,人员的缺乏让我们的生活质量大幅下降,由于各种紧急任务,我不知错过了多少与家人团聚的时间。另外,亚马逊的任务总是在晚上,缺乏休息时间很容易出事故。
对此,ABX航空公司总裁 John Starkovich 表示:
公司正在通知客户以及其他受影响的各方暂时中断ABX的飞行运营,让他们能调整网络,直到飞行员返回工作恢复正常的运营。我们随时准备尽全力帮助我们的客户,以减少在这个关键假期期间的影响。此外,公司还在寻求法院命令强制飞行员返回工作。我们期望法院会站在我们的立场,工会拒绝分配工作的行动是不合法的。
飞行员罢工,亚马逊也受到波及。 其99美元一年的prime会员服务明确表示商品将在2天内送达。为了提升会员服务,今年3月份,亚马逊就表示会租用20架飞机来充实物流能力。根据航空公司专业协会信息,ABX今年假日购物季每天为其安排35个航班。
虽然亚马逊回应称,将与不同的运营商合作,并表示“对为客户服务的能力充满信心”。但在专业人士眼中亚马逊遇到的问题非常棘手, 其涉及到飞行员的竞争。
“我不认为亚马逊曾经遇到过像飞行员短缺的问题,它没有一个快速简单的解决方案。”航空业经济学家Matt Barton说,“ 很多这些运营商将很难找到他们需要的飞行员。ABX罢工凸显了国家飞行员短缺对亚马逊航空货运愿望的阻碍。 其物流合作伙伴必须与UPS、联邦快递(FedEx)和客运运输公司竞争飞行员,但这些公司支付更高的工资,并提供更好的效益。这和填补仓库临时工人有着天壤之别。因为飞行员需要多年的训练,尤其是驾驶大型飞机。”
飞机进入快递行业已经有35年历史。1971年,联邦快递成立,为了追赶行业中的“老大哥”,其创始人Frederick W. Smith独辟蹊径,以“次日送达”为主要的宣传口号,铁了心地想要用飞机送快递,但前期困难重重,亏损严重,一度被业界人士看作是异想天开。1975年,公司迁到孟菲斯,建立了“辐射式”的航空网络运输系统才开始盈利。盈利之后一发不可收拾,1978年上市。
联邦快递的大获成功,让其他各大快递公司眼红不已,随着联邦政府对航空管制的放开,都开始大量购入飞机、建立货运机场以提升运输效率。快递公司之间的竞争逐渐从“地面”转移到“天空”。飞机也开始成为标配来衡量公司实力的重要指标之一。
就国内来说,最早拓展航空业务的是中国邮政,早在1990年就成立了航空公司,但由于业务量稀少,鲜有动静。
直到电商行业爆发,“快速送达”成为吸引客户的重要因素之后,快递公司对航空业务也越来越重视。 2009年,顺丰也成立航空公司;2015年12月,邮政航空再度签下订单增加17架波音飞机;2016年2月,圆通航空与波音签订协议要购置20架货机。
随着快递公司对航空的愈发重视,紧跟而来的就是对飞行员这一“稀缺资源”的竞争。ABX的飞行员罢工也正是这一现象的凸显。