优步中国开始新App首发版内测，上线人工客服、与微信完成对接

今天，优步中国开始进行新App的首发版内测。今年8月1号优步和滴滴合并后，在业务层面，优步中国确定作为独立品牌自主运营，此外，优步中国核心团队与滴滴的技术、产品团队合作、进行优步中国后台全面升级，并已完成全新优步App的内部测试。

新版本的优步App在手机软件市场命名为“Uber优步中国”，优步计划在11月3日向全国用户公布启动更新及下载信息，在此之前，10月26日起中国部分城市开始作为试点上线启用。第一版是一个最简洁的版本，接下来几个月将继续升级优化。

首先，基本界面没有变化，图标与旧版相同，只是Icon右下角多了“新”的字样，区别于老版本。新旧App之间将实现无缝跳转。优步在国内的原有用户将能继续使用原来的账户登录，大部分用户在使用新App时无需再重新输入密码和绑定支付方式。

另外，新版优步的载入速度更快，相关属性显示：原来版本的Uber App的安装文件达到了91MB，而全新下载的优步新版App体积只要22.6MB，安卓下载包也从21.2MB变成了10.6MB，安装包大小仅为原来下载包大小的 1/4和½。据透露除了下载包更小，新App的内存、流量和电量都将比以往更节省。

再说一些重要的不同点，新版优步App内加入了不少滴滴App上的功能，例如微信对接、在线实时客服等，但是也“缺失”了旧版App中的一些功能和模块，例如全球化功能。

人工客服：

新版优步新增了实时在线人工客服，并为用户增加了车辆颜色信息，个功能也是滴滴App上有但以往优步没有的，能够帮助打车的人第一眼看到来的车辆。新版App还增加了和司机沟通的IM通讯工具，不再只靠打电话。新版App推出了留言功能，新增了一键输入关键信息的功能。

微信对接：

值得注意的是，滴滴优步合并后，此次微信也对新版优步正式开放，乘客可以用微信分享路线和推荐朋友乘车。同时Uber已有的“分享实时行程”功能的分享渠道上增加了微信、QQ的渠道；并可以用微信和QQ给别人发推荐乘车优惠.

产品线：

产品线方面，新版本目前只保留“人民优步+”与“优选轿车”两个产品线，专注于共享经济和合规车辆，以往优步各个城市都有不同种类和数量的产品线（人民优步、优选轿车，尊享轿车、跨城专车、7座车等），此次新App上线后，全国绝大多数城市都只暂时保留人民优步＋和优选轿车两个产品线，其他产品线或在未来陆续添加。

“缺失”全球化功能

从上述变化可以看出，优步中国变得更加本土化，更加适应中国人的使用习惯，但这同时也意味着外国用户的使用可能会受到影响。

比如优步新App“缺失”了旧版App中的一些功能和模块，例如暂时不能在境外使用、缺少英文版界面以及暂时不能绑定国际信用卡。据内部消息指，这些功能将有望在未来升级的版本中逐步被完善。

用户从10月26日起可以通过手机软件市场搜索“Uber优步中国”下载新App。11月3日新App将在全国同步启用。

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