运营的核心竞争力,让用户求着你 | 移动新媒体
导读:文章不在字数多少,但观点清晰,有启发性。
下面简单谈一个关于核心竞争力的问题。
我们做网络营销推广,市面上同款产品这么多,如何才能让用户认定你呢?
答案很简单,核心竞争力!
刚开始本人运营一个淘宝店铺,卖软件。开过淘宝就知道,淘宝上你有的软件别人也有,价格更是拼的头破血流。从几百块到几十块,更有甚至几块钱,几毛钱都卖!用户的思维很简单,谁家便宜买谁家!价格站这么激烈,我们如何把产品卖出去,让用户认定你呢?核心竞争力,让用户认定你!
核心竞争力我举个简单的例子:
1.首先宝贝是有需求,好多人利用微信赚钱的微信限制加好友了,好多人花了不少钱没效果,软件,代价都不管用了。
2.其次是唯一性。
别家没有,只有我一家有卖,因为教程是我自己编辑整合的。不管我要价多少钱,都会有人买,别处买不到的!这就是核心竞争力!与其说客户是上帝,不如说价值是上帝!谁能给谁创造价值,谁是上帝。客户给你钱,所以他是上帝,你能给客户带来价值,你就是上帝,客户就会求着你要买。
3.服务态度
服务态度好是必不可少的运营之道,服务好客户宁愿多花钱买你的! 态度很重要。比如过程中一些不相关的问题也要不厌其烦的解答,提一些自己好的建议!而且会有大量回头客,适合做长期。
4.售后很重要
服务决定你是否有回头客!交完钱之后的服务也很重要,首先产品服务要到位,其次产品之外的问题也要及时回答与解决,和客户成为朋友,就会有后续和回头客。后续一个老客户远远比得到一个新客户赚钱容易!大量后续与回头客才是运营赚钱之道!
总结:一个产品核心竞争力的打造,首先是有需求,其次要有亮点,别处买不到的地方。你的服务和售后结合,为客户创造价值,让客户求着你!
感谢孤狼博客的投稿http://blog.sina.com.cn/s/blog_ad57768b0101dw3z.html