企业的自媒体营销，要从“洗脑”开始？ 移动新媒体

2013年，互联网大佬们在互殴式的推广自家的自媒体平台；行业专家和业内名记也在忙活着探寻自媒体的“新价值”；甚至网民也开始凑热闹，纷纷试水“微信公众账号”，“自媒体”概念几乎成了全民的狂欢盛宴……

企业应该如何加入自媒体“狂欢大趴”？！

随着微博、微信等一系列社交网站和应用在近两年在国内市场的加速爆发，传统媒体正在经受着前所未有的考验：纸媒忙着搞转型，门户在衰退中苦寻新突破……而传统意义上的公关传播，也正在被自媒体拖入了“零门槛”时代。发布门槛更低，传播速度更快，信息扩散更广，企业应对这样全新的媒体环境更需要创新型的整合思维。

刷存在：通稿+通发，不再是公关传播的“万金油”！

企业通稿，全网通发。很长时间以来，以海量信息流“刷存在”的传统公关传播模式，一直在业内屡试不爽，更已成为了业内标准的作业流程。不可否认庞大的信息量所带来的影响力，但千篇一律的企业通稿，在强调“干货”至上的自媒体时代,受众还会认真看么，阅读后还会增加品牌好感度么？！

企业公关传播的核心诉求是更精准，更有效地将企业或产品信息传递给意向客户和潜在消费群，以增加品牌好感度，促成销售。在这一点上自媒体营销要比传统媒体营销粗放式的信息传递更加具有时效价值。这也要求企业在公关传播工作中，开展“传统媒体+自媒体”的整合式覆盖。

讲故事：有了好故事，还要有对的讲述人。

营销要“讲故事”，而且要能讲出体现品牌内涵和核心价值的好故事。传统媒体可以给到企业“讲故事”的机会太少了，而这正是自媒体营销的优势所在。没有了内容的限制，也没有了题材的要求，自媒体营销的故事，高可以“高端大气上档次”，低可以“低调奢华有内涵”，完全没有任何条件的束缚，玩的就是想法和创意。

有了好的故事，还需要有对的讲述人。传统媒体环境下，媒体是强势的说者，企业和受众都只能扮演看客。而在自媒体兴盛的时代，传统媒体不再是一言堂，企业和受众都有了自己的发言权。这也就要求企业的公关传播要从这三重维度共同发力，来促成传播效果最大化。

传统媒体的公关传播中，放弃对数量的崇拜，转而追求发稿质量。建立与媒体长期沟通的约稿机制，强化稿件内容的阅读价值，进而通过专业媒体的权威发布，拉升企业自身的行业高度。

在“干货”至上的自媒体营销中，企业和高层领导的自媒体账号应当尽量规避向消费者推销企业和产品。不要急于寻求销售转化，要本着营销人的专业态度，另辟蹊径或从行业的高度谈理念、谈创新，与专家学者共同论战；或从消费者情感诉求出发找共鸣、谈理想，抛开卖家的身份来讲述好自己的品牌故事。

不要因为是花钱采购的意见领袖发稿，就一定要苛求全是褒奖之声。奉承拍马的自媒体言论，恰恰会适得其反，不但自媒体人节操尽失，企业也会被扣上雇佣水军的帽子。企业应该遵循自媒体的舆论环境，邀约意见领袖各抒起见，从不同视角来评述，对于同一个新闻点或褒或贬，有关注才有热点。而企业只把持大方向，控制舆论合理引导，让意见领袖表达出企业不仅是在全心全意的生产产品，更是在呕心沥血的生产理念、创新和技术，这样的传播效果就足够了。让自媒体更纯粹，这才是他的价值……

勤洗脑：恰当的洗脑方式，让品牌追随者成为虔诚的信徒。

企业的自媒体营销最重要的就是谋取受众的认同，制造信仰，让受众成为品牌追随者，甚至是虔诚的信徒。并且要为他们构建“自媒体圈子”，长期引导和互动、激发他们自发产生优质内容和二次传播。

是危机，就是关注！有关注，才有危机。自媒体时代，出现负面信息是不可避免的。百家争鸣的舆论环境，出现危机后要主动化解危机，避免负面信息加速扩散，利用自媒体环境的特质，使用正面声量的积极引导，从危机中促成企业和消费者的共赢。

企业不可能让所有人都喜欢你，但一定要让追随者膜拜你。企业的自媒体营销，要从“洗脑”开始……作者：崔峰铭 来源：麦格时光网