千亿网红经济，品牌营销的美丽泡沫？

视频直播的爆发撬开了千亿网红经济的缺口，大规模出现的网红开始成为网民们茶余饭后的谈资，围绕网红生发的商业链条和盈利模式也逐渐浮出水面。与之同时，嗅觉灵敏的互联网厂商们纷纷接触“网红”，并有意使之成为品牌营销的又一有力武器。

从芙蓉姐姐到Papi酱再到无数锥子脸深V的网络主播，外界对于网红的定义在不断变化，并被加上了和IP、粉丝、话题、自媒体等标签。不过，面临前景尚不明确的网红经济，不少人斥之为“昙花一现”，而对品牌营销而言，网红又仅仅是又一个美丽的泡沫吗？

创始人网红化是否是品牌营销的捷径？

从广义的网红定义来看，不只是papi酱、艾克里里等诞生于草根群体的网络明星，一些长期成为焦点话题的企业CEO和创始人们从某种意义上来说也是网红，而且和品牌营销有着密不可分的关系。既有利用自身号召力成就了锤子手机的罗永浩，也有不断制造话题、赢得注意力，并将其转化为品牌提升和销量的董明珠、雷军、周鸿祎、陈欧等等。

诚然，这些拥有“网红”身份的CEO们，通过自身在网络世界个性化的身份符号，积累了大批的粉丝，使之成为品牌的产品的忠实拥趸，并最终成为更加深入人心的“最佳代言人”。在这种力量的趋势下，不少企业开始拿创始人或CEO做另类营销，高强度的曝光以及有些雷人的观点等不断出现，无非是想炮制罗永浩式的成功，尤其体现在创业公司身上。但是，创始人网红化真的是品牌营销的捷径吗？我们不得不思考下面两个问题：

其一，品牌不应等同于创始人的名字。

老罗的成功在于将“罗粉”转变为“锤粉”的情怀，这是典型的个人即品牌、个人即公司的模式，在移动互联网时代类似的公司绝不止锤子手机一家，也是注意力经济和全民娱乐时代全面降临的一种表现。然而，对一个企业、一个品牌的发展而言，企业创始人或领导者与企业或品牌过度捆绑，却很容易带来适得其反的结果。什么是品牌的本质？普遍认同的解释是消费者在长期使用中所体验的感受积累而成，这些内在的感受来自于产品和品牌本身。换句话说，品牌的本质并不是名牌或创始人的名字，在于产品造就的用户信仰。

正如营销管理大师Philip Kotler所说：品牌的意义在于企业的骄傲与优势，品牌力是因为企业的服务与品质而形成的无形的商业定位。目前不少国产手机品牌创始人或CEO存在网红化的现象，在低成本营销的同时，也是在对品牌和产品力的弱化。

其二，品牌营销不能盲目跟风网红现象。

网红已然成为被热议的下一个风口，除了在国内大火的papi酱、薛之谦、咪蒙、罗振宇、六神磊磊等，就连即将卸任美国总统的奥巴马，也因幽默、犀利、张弛有度的段子大串烧成为社交网络上的红人。这也印证了美国时尚大师安迪·沃霍尔所说的那句妙语：未来每个人都能出名15分钟。而网红现象背后的实质是什么呢？或许对“媒介即信息”这一麦克卢汉著名论断的致敬。移动互联网时代缔造了新的媒介形式和生态，人们的思维模式因此发生永久性的改变。

从百度发布的《95后生活形态调研报告》来看，95后最认同的就是当下互联网上流行的宅、逗比、呆、高冷等价值观，这便不难理解上述网红的走红。品牌营销的策略需要随社会关注点做出相应的调整，而不仅仅是创始人或者领导者自己变身网红那么简单一件事，品牌的营销也不能盲目跟风网红现象。

此外，网红经济本质上还是粉丝经济，网红的出现和陨落都有其偶然性。在网红IP成本高涨的情况下，网红的幕后推手们深感缺乏可复制性，相比之下，将品牌营销押注到创始人网红身份，从一开始就是一个错误。

“网红”现象背后，品牌营销益在不断尝试

不可否认，尽管将创始人包装成“网红”的品牌营销策略不可取，如今企业、品牌、产品所身处的舆论场和媒体生态场已经发生剧变，特别对互联网品牌来说，体验、服务、互动业已成为每一个营销人员应该关注的问题。在这个信息碎片化、媒介生态混沌化、新的商业模式不断诞生、陨落的时代，网红们独特的生存方式却是品牌营销不得不汲取的经验。

一方面，网红面临着从吸睛到吸金、把风口变现的压力，即便是单条视频广告拍出了2200万高价的papi酱，在变现方式上依然走了网红电商的路，或许也是在全渠道IP变现上的方式之一。正如如前所述，创始人网红化是有局限性的，但品牌网红化、产品网红化或许是一种有益的尝试。

为了有持续的掘金力，网红市场的产业链条已经包含泛网红内容创业、经济服务链条、衍生全链条、平台服务链条、资本整合链条等，而这一切的前提就是内容。对比网红们的IP来看，品牌营销的前提条件要更加成熟，产品就是内容，功能本身就是营销。以荣耀为例，其品牌营销的一个明显特征就是不但创造用户体验，而且在创造传播内容。事实上，就荣耀等一线手机品牌的销量而言，产品的一个功能完全可以借助社交网络横扫百万级用户，最直接的例子就是荣耀6通过“拍档这一刻”活动获得了千万级的用户参与量。而从荣耀官方公布的数据来看，目前荣耀用户人数突破6000万，花粉人数突破9000万，其直接受众并不输于papi酱、艾克里里等网红，能否利用花粉和用户的口碑传播效应，推动荣耀品牌的现象级发展将是衡量品牌网红化思路的关键。

另一方面，据第一财经商业数据中心发布《2016中国电商红人大数据报告》显示，2016年红人产业产值预估接近580亿，超过2015年中国电影440亿票房，网红经济已经不容忽视。那么，在品牌营销上通过合理配置网红资源打造品牌IP资产，或许是另一种可行的尝试。

站在营销的角度来讲，衡量品牌营销成功与否的标准在于受众是否精准、营销方式是否人性化，特别在如今这个注意力稀缺的时代，除了着力锻造品牌力和产品力，打造专属的品牌IP和品牌文化已然是品牌营销所不能忽视的问题。网红的价值在于抓住了人与人沟通的环节，以此来增加用户粘性和转化率，也是当下品牌营销的一个机会点。还是以热衷于“网红式营销”的荣耀为例，在明确品牌性格、产品DNA的前提下，不仅尝试和众多在“精气神”上与荣耀品牌相匹配的网络红人、跨界品牌、顶级IP资源等进行定向合作（如六神磊磊、王左中右、薛之谦、毒舌电影、摩登天空、功夫熊猫、愤怒的小鸟……），这些“超新星”带来的聚合效应更深层次的价值在于，与消费者、用户进行了更具人性化的情感沟通，对锻造品牌力和产品力，打造专属的品牌IP和品牌文化等有着不可或缺的作用。

总而言之，网红的出现是社会思维方式转变的体现，被颠覆的是受众接收信息的习惯。这也注定了在品牌营销上，盲目的打造网红很容易因小失大，接受网红时代的观念洗礼和思维变革，才能将千亿的网红经济在品牌上产生更大的价值，而非是美丽的泡沫。

Alter，互联网观察者，长期致力于对智能硬件、O2O、手机等行业的观察研究。微信公众号：spnews