学渣们的悲剧,反作弊科技神器陆续走进校园

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反作弊工具Proctortrack

猎云网5月7日报道(编译:西洲豹)

注:在线网络课程让你随时随地开启学习模式,享受自由时光。可最近美国罗格斯大学部分学生却必须端端正正、循规蹈矩来应对在线期中考试,因为他们的一举一动都会被网络摄像头记录,稍有差池,便被视为违规行为。天呐,学渣们看到这里请保重。

美国罗格斯大学大四学生Betsy Chao,参加在线课程期中考试前,她的老师给她发了一封邮件指导学生如何下载反作弊软件Proctortrack。

Betsy告诉记者:“考试期间,你必须脸朝向摄像头,你的手必须放到桌面上来”,在考试开始前,Proctortrack会通过网络摄像头扫描学生的脸部特征和验证身份。

当考试开始之后,电脑屏幕上会出现一条红色警示条,表明Proctortrack正在监控考生的电脑并录制视频。另外,软件还会弹出一个小窗口显示实时图像画面,时刻提醒考生正受到监视。

对于Betsy这样在自拍和视频聊天文化中长大的一代大学生来说,这个软件仍让她感觉受到了侵扰,她说:“我觉得这有点太过分了”。

随着全美各地的高校都在推出更多的在线课程,许多校方管理人员引进了各种新技术来震慑作弊行为,他们认为这种监督手段至关重要,因为关系到学生向他们未来的雇主证明在线学位的合法性问题。

有些学校使用软件来阻止学生在考试过程中打开其他软件或网页浏览器,还有学校通过网络摄像头对学生实时远程监考。

但是,随之而来的问题是:Proctortrack及其他类似的考试行为自动分析服务,其使用的界限在哪里?新的系统是否公平和准确。

举例来说,目前北德克萨斯大学健康科学中心正在对其在线公共卫生硕士学位课程的160名注册学生,进行一个为期两年的使用Proctortrack的试点实验。

该校发言人Jeff Carlton说:“如果学校要开设网络课程,就需要设法保证课程、考试和学位诚信有效。对我们来说,风险很大。”

这些大学不仅仅在努力保证学校品牌及学术诚信,而是谋求在迅速发展的在线教育行业中保持自身的竞争力。据波士顿调研公司Eduventures保守估计,美国在线高等教育市场今年将从2012年的250亿美元增长到320亿美元。

同时,越来越严格的考试监管更加剧了学校通过监控和分析来防止考试作弊。例如,超过3500家高等院校使用一种名为Turnitin的自动化抄袭检测系统,来扫描学生试卷以检测是否存在抄袭段落。另外,位于奥瑞姆的犹他谷大学还开发了独有的Stoplight预警系统,利用学生的成绩和人口统计信息,预测每位学生通过某个科目考试的可能性;为配合使用软件,监考老师还会收到已经给学生标上绿色、黄色和红色标记的登记册,以代表通过考试的不同可能性。

Proctortrack也使用了类似的方式对学生进行监考,这款由Verificient Technologies公司开发的软件被定位为“全球第一套自动化远程监考解决方案”。虽然有些学校还在试用Proctortrack,但罗格斯大学已经用它来监考几千名学生了。

Verificient Technologies公司的CEO蒂姆·杜塔(Tim Dutta)表示,公司的CTO曾在美国运输安全管理局工作时,通过观看机场安检录像,查验有无异常表情,这令他萌发了开发Proctortrack的灵感。Proctortrack使用计算机算法检测可能构成作弊的学生不寻常行为,比如从电脑屏幕前离开,然后将学生按诚信度高低进行分类。

蒂姆·杜塔(Tim Dutta)说开发这个程序主要是用来验证报名参加在线课程学生的身份,而不是识别作弊者。

他还补充道:“我们的目的是确保在线课程证书的诚信度。”

然而,Proctortrack看起来比实时监考,对考生作出了更繁杂的限制。根据其官网的使用指南显示,各项限制中最主要的一项,便是要求学生坐直,并且要一直面向摄像头。

Proctortrack的使用指南注明“灯光亮度的变化可能导致考生被记录违规一次”,“甚至舒展身体、望向别处或者弯腰捡铅笔都会被记录一次”。一旦学生交卷之后,老师便可登入服务器审查系统记录的违规行为,确认是否存在作弊现象。

对此,犹他谷大学效率和规划处副主任杰弗里·阿兰·约翰逊(Jeffrey Alan Johnson)把Proctortrack的监考方法跟存在争议的美国运输安全管理局用于识别恐怖分子的机场安检程序做了对比,政府列出的可疑行为包括凝视远方和不停打哈欠。

目前在研究信息技术与社会正义的约翰逊先生说:“使用Proctortrack会得到类似的结果,因为这建立在人类行为可以归结为计算机算法的认知上,如果你偏离了这种算法,就会产生问题。”

罗格斯大学大二学生 Gambino第一次听说Proctortrack是在报名参加在线音乐理论课程之后,他的教授在给班上同学的邮件中说使用Proctortrack是这个学期对某些在线课程全新的要求,并且学生需支付37美元的使用费。Peter说如果罗格斯大学事先告知学生详细情况,他就不会参加这个课程了。

Peter还说:“如果没有事先通知就对除学生外的其他人实施了这个监控,那么事情就会不一样了。我很肯定,如果老师们被迫自掏腰包接受监控在家中批改试卷,他们立马就会辞职不干了。”

为此,Betsy Chao甚至在Change.org网站上发起了请愿,要求罗格斯大学停止使用Proctortrack程序。两天后,罗格斯大学发言人告诉新泽西一家当地的报纸,声明学生是否使用Proctortrack不是强制性的。

Betsy Chao说学校之后还提出可以为她提供现场监考员,每场考试需要缴纳40美元的监考费。但由于她参加的两个在线课程都有期中和期末考试,如果全部是人工监考,需要缴纳160美元的监考费,再加上每门在线课程100美元的额外学费,对她来说成本太高了。

罗格斯大学方面,似乎否认当初要求学生使用Proctortrack的管理人员存在责任。

罗格斯大学负责继续教育和远程学习的副校长Richard Novak在邮件中写明:“学校的观点是,使用Proctortrack不是强制性的,传统的面对面监考也一直是可选择的方式”。在谈到向具有隐私意识的学生提供现场监考需要收取更高的费用时,他写到:“这是由收取费用的相关单位做出的决定”。

另一方面,为消除学生的顾虑,Verificient Technologies公司最近在其博客上发布承诺,称Proctortrack不会跟第三方共享学生数据;并且,学生数据一般会在考试后30到60天内删除,学生也可以在上传考试内容之后从他们的电脑上删除该软件。

但是这家公司没有修改其隐私政策。该公司的隐私政策的内容包括,该公司可能会在不定的时间单方面修改政策,该公司可能会向第三方服务提供商透露用户的个人资料,或者会在合并、出售或者破产的情况下向第三方提供用户资料。

像Betsy Chao这样的学生还有许多,他们希望学校管理方考虑新兴跟踪技术可能对公民自由带来的影响,而不是单单只图学校方便。

Betsy Chao最后说道:“他们试图让录像成为网络课程的常规程序,而你还不知道保护隐私的新标准会怎样设立”。

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