玩转互联网运营必备的12个工具

　　佛靠金装人要衣装，互联网运营人员混迹江湖，怎么可以少了这些工(装)作(B)事半功倍的利器。下面就根据运营中的主要工作内容，分享一些常用的工具和网站，它们涵盖运营工作的方方面面，希望对从事产品运营工作的朋友有所帮助。

从H5制作工具到监测工具，从办公协作工具到GIF动图制作网站，从素材查找工具到免费运营推广工具…无论大牛还是小白，总有一款能满足你的需要。

1. H5页面制作工具

易企秀

H5页面是目前非常流行的传播工具，这些精美H5页面究竟是怎么做出来的呢?

使用易企秀，你也可以轻松制作基于H5手机幻灯片页面。它有多种动态模板，能实现文本和图片的滑动、隐现、放大缩小等动态效果。易企秀还与主流社会化媒体打通，方便了内容的分享与传播。

易企秀还有统计功能，你可以随时了解H5页面的传播效果。企业宣传、收集反馈、微信增粉和网站导流等工作都能在易企秀上轻松完成。使用易企秀都是免费的，普通帐号也可免费升级至企业帐号。

产品官网：http://www.eqxiu.com/

2. 团队文档协作工具

WPS云文档

WPS云文档是一个企业文档的存储、共享与协作平台，支持多人同时在同一个文档里编辑。不管你在任何地点、任何设备上，只要打开网页就能使用。除了支持多人同时在一个文档内编辑外，WPS云文档还支持文档内评论、历史版本还原和一键分享等众多便捷功能。

运营人员可以在同一个文档里协作撰写、讨论和校对运营方案，也可以将其作为运营团队的云端会议白板。此外，你还能将运营文案一键分享给他人。在WPS云文档里，文档实时保存在云端。WPS云文档还高度兼容WPS Office，可一键将Office文档存入云端，也可用Office直接编辑存储在云端的文档，修改文档后无需再反复上传下载。

产品官网：https://drive.wps.cn/landing.html

3. 网站分析工具

百度统计

百度统计是百度推出的一款免费的网站流量分析工具，提供的功能包括流量分析、来源分析、网站分析等多种统计分析服务。

百度统计能够告诉网站运营人员访客是如何找到网站的，在网站上做了什么。有了这些信息，可以帮助网站运营人员改善访客在用户的网站上的使用体验，不断改善网站推广方式。此外，百度统计还提供了几十种图形化报告，全程跟踪访客的行为路径。

类似的还有CNZZ，它的优势是数据跟踪，在页面添加统计代码后，运营人员可以通过它快速了解网站的各项运营数据、包括PV、IP、独立访客、来访次数、搜索关键词、地域分布、用户属性等多项统计指标。

产品官网：http://tongji.baidu.com/web/welcome/login

4.表单和联系人管理工具

麦客CRM

麦客CRM是一款免费用来对用户信息进行收集管理以及拓展新用户的轻态表单工具。你可以在麦客CRM里设计表单，收集结构化数据，轻松进行客户管理。

运营人员常常需要在微信公众号发起活动，与用户进行各种类型的互动。麦客表单就很适用于进行活动报名、用户调研、吐槽反馈、微信下单、投票调查等各种场景，生成的表单链接可以直接添加到微信菜单栏或者进行朋友圈丶微博的转发和分享，方便传播。

用麦客收集到的数据会自动生成数据报表。相较其他在线表单制作工具而言，麦客能够将表单收集到的信息与客户的“联系人信息”打通，非常有利于有效数据的沉淀。

产品官网：http://www.mikecrm.com/

5. 互联网趋势统计分析工具

百度指数

百度指数是一款互联网趋势统计分析工具。你可以通过它快速查看某个关键词在百度的搜索规模有多大，一段时间内的涨跌态势，关注这些词的网民的特征，以及他们同时还搜了哪些相关的词等等。产品运营人员可以利用它来优化数字营销，如在做SEO时选择关键词等。同时还可以利用它做竞品追踪、受众分析、传播效果查询等。

类似的还有百度风云榜，对于发现和挖掘互联网最有价值的信息、资讯很有帮助，可以算是“网络风向标”吧。

产品官网：http://index.baidu.com/

6. 移动应用数据统计和分析工具

友盟

友盟是一款移动应用统计分析平台。它可以帮助移动应用运营人员统计和分析流量来源、产品留存数据、用户属性和行为数据等，以便产品开发者和运营人员利用数据进行产品、运营、推广策略的决策。

产品官网：http://m.umeng.com/

7. 在线图形设计工具

创客贴

创客贴是一款简单易用的线上图形设计工具，平台上提供了丰富的图片丶模板等素材，通过简单的拖拉拽操作就可以轻松设计出精美的海报丶PPT丶邀请函丶信息图和名片等各类图片。

创客贴解决了大多数人设计图片的痛点，让不会使用专业制图软件的运营人员也能快速制作出自己想要的图片。你可以将作品直接分享给他人，也可以将作品导出为PNG丶PDF等格式的件。

产品官网：https://www.chuangkit.com/

8. GIF图制作工具

GifCam

我们经常会在微博丶微信和论坛等平台上看到一些非常有趣的GIF图。这些动态图片是怎么制作的呢?有了GifCam，你也可以轻松制作出这样的动画。

GifCam是一款集录制和剪辑于一体的GIF动画制作工具，录制后的动画可以逐帧编辑。它的使用非常简单，譬如想要将某一小段视频录制成Gif图片，你只需将其窗口的“取景框”拖放到视频播放的区域,然后按下录制按钮即开始录制。

它就像一个摄像机一样能将“取景框”拍摄下来并保存成GIF图。借助GifCam你可以快速方便地制作演示教程或者将视频一些搞笑经典片段制作成动画图片。

9. 微信排版工具

秀米

现在微信公众号越来越多，获取用户的难度也越来越大。要想让自己的公众号从数百万个公众号里脱颖而出，借助一些公众号运营辅助工具非常必要。

秀米是一款基于微信公众平台的图文编辑和排版工具，它比微信自带的编辑器多了很多排版功能和美化工具，同时也自带了很多系统模板，包括标题、正文、图片、卡片、标题卡片模板等等。

它的使用方法非常简单，在秀米上将内容编辑排版之后，将内容直接复制粘贴到公众号后台即可，让你推送的微信图文消息瞬间变得高大上起来。

10. 图片素材网站

昵图网

在日常运营中，经常需要在网上找一些图片拿来使用。昵图网是一个图片素材共享平台，里面的图片资源非常丰富，用百度搜索图片，你会发现很多都来自昵图网。

昵图网的使用规则是这样的：你可以通过上传自己的图片来换取积分，你分享的图片一旦被采纳，会获得共享分，如果被别人下载，你还可以获得共享分，你可以用共享分去下载别人的图片。共享分越多，可以下载的图片就越多。

花瓣网

作为一个专业的图片搜索和设计服务平台，花瓣网上拥有众多优质的设计师群体，也是用户收藏、发现优质图片的分享平台。据官方数据，花瓣网目前拥有超过16亿张优质图片资源库，能满足用户收藏、发现和分享一切喜欢的事物的需求，也能为运营设计人员在工作中提供内容参考和设计灵感。花瓣美思是花瓣的主打产品，平台上聚集了众多能生产优质设计作品的行业内顶尖设计师，它基本能满足你所有与设计有关的需求。

11. 数据可视化制作工具

数据观

数据观主要辅助制作可视化图表，上传数据，自动生成图表，当然这些功能Excel都可以实现，但毕竟Excel没有这么漂亮。

它最值得推荐的是它零编码操作，在做热点图、雷达图、各种表格的时候甚至比Excel还简单，最重要的是，每次做完后，呈现的效果都像“数据工程师”做的，而不是一个“做表的”。

上门为大家推荐的12类工具都是运营工作中最常用的，大家可根据实际工作需求选择最适合自己的工具，一般情况下，熟练掌握4—6种，基本上hold住日常运营是没有问题的了，另外还可以提升自己的运营质量，让运营从此得心应手。

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