IT业成功人士的十大特质 | 互联网的那点事

只要IT业出现成功人士，便有人希望探寻令他们向辉煌的共同特征：无论是还在寻找前进坐标的创业者，还是无比好奇的普通大众，很多人想知道IT业成功人士的秘诀。实际上，这些创业者的成功故事并没有一个固定的公式，相反，他们的成功背后都有诸多独特的东西。以下是成功者身上所体现出来的十大特质。

特质一：果敢

代表人物：史蒂夫·乔布斯

代表公司：Apple/NeXt/Pixar 

    说到意志力，互联网业界的创业者们或许没一人能比得上苹果现任CEO史蒂夫·乔布斯（Steve Jobs）。在2005年斯坦福大学毕业典礼上的著名演讲中，乔布斯曾谈到他在20世纪80年代中期被苹果董事会扫地出门的往事。乔布斯回忆说：“我那时30岁，就被他们赶走了，而且还是那么的明目张胆。”

    焦虑恐怕要伴随创业者终生，但最郁闷的莫过于你被自己辛辛苦苦一手创建的公司扫地出门，同时眼睁睁看着别人坐享其成，管理这家已经是家喻户晓的企业。据《缔造苹果神话》（iCon）一书披露，朋友们一度以为经历这次危机的乔布斯会以自杀这段极端方式结束自己的生命。在这种情况下，大多数人恐怕会一蹶不振，意志消沉，然而，乔布斯却将挫折看作是人生挑战，他又从零开始创建了两个成功的企业NeXt和Pixar，并最终重返苹果，将其从失败的边缘拯救回来，带领这家现以数字音乐和媒体驱动为主打产品的企业重新在市场确立了主导地位。若没有这份留守硅谷的勇气和决心，乔布斯或许永远难以重返事业巅峰，领导苹果走向今天的辉煌。

特质二：创新

代表人物：赛吉·布林、拉里·佩奇

代表公司：Google

    在约翰·巴特利的新书《搜索：谷歌和竞争对手们如何改写商界规律》中，读者了解到谷歌的两位创始人赛吉·布林和拉里·佩奇不是那种纯粹追逐金钱的商人，而是矢志打造世界最佳搜索技术的“黑客”。他们将全部积蓄都用于购买服务器和电脑零部件，但此时他们根本不清楚自己的研究成果有什么实际应用，只知道自己是在尝试新事物，感觉到将先进技术推向应用的无比渴望。

    事实上，谷歌成为互联网新贵前，在20世纪90年代中晚期占据市场主导地位的互联网搜索引擎（如Lycos、Alta Vista和雅虎等）完全有机会收购这家羽翼渐丰的企业。然而，直到推出AdWords，谷歌才找到了从炙手可热的搜索引擎中获利的永久性策略，布林和佩奇才不用再为钱发愁。尽管二人肯定希望自己的努力有所回报，但创新始终在他们心中占据着第一的位置，正是凭借这种无欲则刚的境界，他们才有了今天几辈子都花不完的财富。

特质三：节俭

代表人物：阿伦·帕兹尔

代表公司：Mint

    有关互联网企业成功的一个最大误解是，没有豪华的办公空间、高档的红木家具和华丽的企业制服，你无法创建“真正”的企业。戳穿这个“神话”的正是金融服务网站Mint.com创始人、素来崇尚节俭的阿伦·帕兹尔（Aaron Patzer）。Mint.com网站的业务主要是提供理财建议，让客户做到精打细算，认真思忖开支，寻找省钱良方，其本身就是节俭的典范，它采用循序渐进的发展战略，非必要绝不吸纳外部投资。这种发展模式同20世纪90年代晚期很多互联网企业形成鲜明对比，他们向来把业务作为让别人“烧钱”的理由，而不是让其变成生财的平台。帕兹尔的新节俭主义终于收到回报，2009年被财务软件开发商Intuit以1.7亿美元的价格收购。

特质四：不断尝试

代表人物：马克·扎克伯格

代表公司：Facebook

    即便是成功的企业家，往往也会满足现状，不思进取，对产品和服务的未来视野狭隘。他们不再追求创新，不再根据市场变化做出改变，这种心态逐渐成为他们前进的障碍，在竞争中处于不利地位。也许，在互联网企业的创业者当中，Facebook创始人马克·扎克伯格是最蔑视这种不思进取态度的人。虽然Facebook已确立了社交网站的霸主地位，但扎克伯格仍在不断改变用户界面——即便有时遭遇强大的阻力，总在积极探索以期开辟新天地。虽然并非每次改变最终都获得成功，但绝大多数改变都经过了时间的检验，让Facebook的用户不断增多。

特质五：追求简单

代表人物：查德·赫利、陈士骏、贾维德·卡里姆

代表公司：YouTube

    工程界有这样一句俗话沿用至今：“愚蠢！你应该把事情搞得简单些。”（keep it simple, stupid.）YouTube的三位创始人查德·赫利（Chad Hurley）、陈士骏和贾维德·卡里姆（Jawed Karim）在创建这个视频网站时，比大多数人更明白这一点。YouTube网站旨在让每个普通用户可以轻松上传自己的视频。虽没有改变世界的豪言壮语，但由于创建了一个深受用户青睐的视频共享平台，这家网站速度成为互联网的又一个新贵。网友可以通过IM、文本和Facebook全天分享YouTube视频链接的事实，一方面证明简单在企业经营中的价值，另一方面解释了谷歌在2007年以10亿美元收购这家视频网站的原因。

特质六：破除陋习

代表人物：尼可拉斯·曾斯特罗姆

代表公司：Kazaa/Skype/Joost

    IT业的成功者中有不少人给人古怪的感觉，有些人则勇于破除旧习。破除旧习似乎会被解读为古怪行为的一种，但两者的意思并不一样。古怪是指不合乎规范的反常行为，而反抗传统或打破旧习却与古怪行为产生冲突，因为这扰乱和改变了整个行业或社会约定俗成的行为规范。在创建Skype和KaZaA时，瑞典企业家尼可拉斯·曾斯特罗姆(Niklas Zennstrom) 展现出了离经叛道的举动。

    点对点技术的广泛使用让受到严格控制的媒体下载彻底走向灭亡，与此同时，Skype则因引入P2P网络电话给电信业以重击。曾斯特罗姆的最新尝试Joost力图以相同的方式给网络视频带来彻底变革。高举离经叛道的大旗也让曾斯特罗姆遇到过挫折，在KaZaA鼎盛时期，为躲避唱片公司的起诉，他多年不敢踏上美国土地一步。不过，曾斯特罗姆从未因受到一点挫折而止步不前。

特质七：雄心勃勃

代表人物：杰夫·贝佐斯

代表公司：Amazon.com

    人们谈论最多的互联网创业者几乎全部有超出常人的雄心。这些业界巨头始终不满足眼前成绩，将创建可载入史册的大企业作为自己人生的奋斗目标。杰夫·贝佐斯（Jeff Bezos）在创建亚马逊网站时便展现了这种抱负。亚马逊是一家以零售图书、视频游戏和消费电子产品为主的在线购物网站。由于涉及业务广泛，亚马逊网站创建不久即开始盈利，时至今日，已成为最著名的互联网企业之一，Kindle电子书阅读器等新产品深受市场欢迎。分析人士指出，未来几年，它依旧会是业界的主导力量。

特质八：专注

代表人物：麦克斯·拉夫琴

代表公司：PayPal

 

    即便是成功的企业，也会因未能正面解决其一度面临的最大问题而受到拖累。麦克斯·拉夫琴（Max Levchin）创建在线支付网站PayPal时，他或许会极易忽视猖獗的诈骗活动，只注意PayPal快速增长的表象。但事实上，拉夫琴并没有忽视这个危及公司前途的潜在灾难，相反，他充分意识到专注这一创业的特点，在刚刚起步的在线支付服务中，始终将安全放在第一位。杰西卡·利文斯顿（Jessica Livingston）在《忙碌的创业者》（Founders at Work）一书中写道，两年后，欺诈活动在PayPal网站受到遏制，2002年，该公司被电子商务巨头ebay以15亿美元收购。PayPal的成长经历应该给很多企业上了生动的一课，无论他们从事什么业务。

特质九：抓住机会

代表人物：汤姆·安德森

代表公司：MySpace

    一些最成功的互联网创业者都充分展示了他们抓住稍纵即逝的商业机遇的超凡能力，比如汤姆·安德森。创建社交网站MySpace时，安德森洞察到社交网站用户的实际需求和Friendster等知名网站所提供的服务（如简化照片上传、图形定制、音乐分享）之间的差距。在注册用户刚一达到5亿，安德森便将MySpace卖给传媒大亨默多克旗下的新闻集团，5.8亿美元的价格让他赚得盆满钵满。（鉴于谷歌对YouTube的收购价及新闻集团给竞争对手Facebook开出的报价，5.8亿美元现在看来是卖便宜了）。虽然很多人批评MySpace网站“零乱”、“不专业”，但安德森的聪明之处正在于，他意识到这同青少年、单身者和音乐家等目标客户群无关，这些人仅需要一个可以让他们创建自己喜欢页面的渠道。

特质十：灵活

代表人物：吉米·威尔士

代表公司：Wikipedia

    保罗·格雷厄姆（Paul Graham）对灵活性有其颇为独到的诠释。他说，有些目标（如赢得奥运会奖牌）需要你对某个长期计划做出无怨无悔的奉献，而初创企业更像是某一个学科，你必须跟在它的后面摸索前进。这种特质即灵活性的典型案例是维基百科创始人吉米·威尔士（Jimmy Wales）。

    作为一个完全由成员驱动的协作性在线百科全书，维基百科的发展始终面临无数条道路，这一条条道路通常都是由用户而非威尔士及其团队的指令决定着方向。结果是，维基百科成了一个不断在发展的资源，由那些使用它的用户而非那些希望告诉用户应该如何使用的人所改变。互联网初创企业会从威尔士那里学到有关灵活性的诸多经验，即便他们的业务不像维基百科那般透明和具有协作性。