美国网络一元店Hollar的创业传奇，创立两年融资4750万

互联网的那点事 • 5年前扫码分享

我是创始人李岩：很抱歉！给自己产品做个广告，点击进来看看。

现在很多年轻女性都喜欢逛名创优品。它有种魔性：你可能本来是去买袜子的，一进去就会逛上几十分钟，出来的时候还顺便买了香水、帽子，靠枕……反正便宜嘛，而且还算好用啊。很大程度上，就是这种消费心理，让名创优品去年的营收已经接近百亿，在全球拥有上千家门店，并且这个数量仍在保持高速增长。目前，它已成为全球发展速度最快的零售品牌。

如果在线上开一家名创优品，是不是也能这么火爆？叶国富是实体零售店“专家”，一向对线上不感兴趣，甚至在去年年底表示“看不起阿里巴巴”，断言“未来3-5年，电商会死掉一大片”。所以，对这个问题，叶国富给出的答案应该也是否定的。但在线上开一家名创优品未必就没得做，先来看下美国“一美元店”的Hollar案例吧。

喜欢便宜是人的天性，因此十元店模式一经问世就迅速流行。

不光是在中国，美国纽约这样的大城市也有很多一美元店。

据统计，在美国实体一美元店的忠实客户高达8000万人，全美一元店的数量从2011年的2.45万家增长到了去年的3万家。

不过这些店一般都是实体店，在电商如此发达的今天，好像有些反潮流。

这和这些店的定位和低利润率有关，电子商务会带来信用卡支付、仓储、运输等成本，很容易就将这些便宜货的微薄利润全部吞没。

所以虽然美国的线下一元店诞生了许多连锁公司，比如1995年就在纳斯达克上市，美国前三大的折扣零售商之一的美元树公司Dollar Tree等多家巨头。

但很少有一元店巨头尝试网络零售业务，这让Hollar的创始人大卫（David Yeom）看到了机会。

2015年时，大卫还是好莱坞女星杰西卡·阿尔巴创办的母婴电商Honest Company的副主席，此前他还在eBay、HauteLook工作过。

大卫觉得网上没多少便宜商品，而像Wish这些平台的商品快递时间长，有时候质量也很差。

所以他一直想把那些街头巷尾生意红火的一元店搬到网上。

大卫先是咨询了在一元店行业工作好朋友乌姆，乌姆是99 Cents Only公司的战略主管，这家公司在全美有400家分店。

乌姆说他们公司不开通电商服务是历史遗留问题，这家公司成立以来就没更改过商业模式，因为市场供应链原本就不是为网络一元店设计的。

听了大卫的想法后，乌姆也同意把一元店搬到网上机会巨大。

于是他们拉来了女鞋网站ShoeDazzle前高管艾迪·柳和坦·邱，并吸引到LegalZoom、ShoeDazzle和Honest Company等电商网站的联合创始人布莱恩·李加入创业团队。

2015年11月Hollar正式在一家仓库中成立，这家仓库原来属于99 Cents Only公司。

选择这个地方当总部非常精明，这里靠近长滩港和洛杉矶港，Hollar可以淘到许多价格便宜的尾货。

因为港口是许多超额当季商品和大量被取消订单的集散地。

团队组建完成后，Hollar开始大采购，凭借团队多年的行业经验，从中美两国制造商那里买来了大量低价商品。

虽然价格低，但Hollar的产品质量一点也不差，每个合作伙伴都是经过千挑万选。

Hollar很多商品属于清仓甩卖的产品，所以OPI指甲油是真的OPI品牌，奥利奥饼干也是真的奥利奥。

Hollar出售的美容品牌包括露华浓、欧莱雅，零食品牌有Cheerios、Kraft Mac和Cheese。

网站上一美元的验孕棒和沃尔格林药店里的一样，都经过了FDA的认证。

为了盈利，公司规定订单的最小金额为10美元，防止订单金额太小而亏本，订单金额25美元以上就可以免运费。

Hollar货品虽然比不了沃尔玛，但也有数万种商品供消费者选择。

因为物美价廉，Hollar平均每个订单的金额是30美元，订单金额最大可达到963美元，有人一下购买了300个产品。

Hollar将目标市场锁定在美国中西部25-34岁的妈妈，她们住在郊区而且经济不富裕。Hollar选择这个族群的原因是，这些妈妈们大部分喜欢购买便宜实惠的商品，但她们却不喜欢在实体1元商店购物，因为害怕受到别人歧视的眼光。更重要的是，David发现现在美国很多家庭的的孩子都属于千禧世代（Millennials，意指诞生于1980年与2000年之间），受到环境科技的影响，孩子们非常擅长使用电脑，借此影响了家庭的购物方式。

在这里你能买到生活必需品，借助设计精良的交互界面，消费者很轻松就能在海量的商品中找到他们想要的产品，还经常在闲逛中发现一些惊喜。

Hollar的主页上挂了许多爆款商品，而90%的用户来这里时其实根本没想买东西，他们只是瞎逛逛，但碰巧就会喜欢上什么，然后不自觉的下单。

童叟无欺加薄利多销让Hollar驶上了发展的快车道，在过去一年里它们每个月都能取得两位数的增长。

2016年4月，诞生五个月后月销售额就首次突破100万美元，用户下单的平均购物金额达30美元。

在Hollar的商店中，最畅销的商品是价值2美元的发光枕头，这些枕头有独角兽、粉红小狗和紫色海豹等不同造型。

由于卖的太快，Hollar不得不采取限购政策，一个账户只能买一个。

当然Hollar也不便之处，为了节省运费成本，Hollar选择用了廉价物流。

因此消费者想拿到自己订购的货物，基本要等7到10天。

不过，看在价格实惠的份上，大多数用户都能接受。

为了降低成本，Hollar还开始发展自营产品。

Hollar发现家用的零碎物件经常售罄，于是开始自行开发这些产品。

它们的产品有个杀手锏，那就是比塔吉特的同类产品便宜1美元，4美元的香皂托盘和收纳盒等都成了爆款。