几条有意思的消费者行为心理研究 | 互联网的那点事

1.    若你觉得自己不顺，就去卫生间，拿一块香皂洗手，然后你会感觉好一点。如果你边洗手边心里想，“我把霉运洗掉了，我把霉运洗掉了。” 你洗完手后心里会感觉更好。同样，如果你觉得自己运气不错，心里很高兴，就不要马上去洗手，因为你洗完手，高兴的心情就会平息一点。不信你试试。

2.    运气影响着我们的道德判断。两个人都在干坏事或非法勾当，一个造成了恶果，所幸另一个没有直接造成不利后果，结果第一个会受到重罚，而第二个可能会幸运地逃脱惩罚。例如，这两个人都站在马路天桥上，冲着下面开过的汽车丢砖头，第一个砸中了一辆车，司机被砸死了；第二个人的砖落空，没有砸着任何东西。结果，第一个人被捕入狱，可能被判刑30年，而第二个有可能逃脱了责任，或者轻判入狱6个月， 尽管他们的行动性质和可能造成的恶果是一样的，差别仅仅在于 ”运气“。

3.    缺乏耐心的消费者可能信用不好。反之也一样，信用不好的消费者也往往缺乏耐心。

4.    超市降价、省钱的口号或标语，相反却刺激消费者多消费。

5.    为什么有些有档次的消费者，在花上千元购买名牌商品如古奇手提包时，不喜欢选择商标非常突出的包，宁愿冒着被人误以为可能是假山寨包呢？难道是这些人“低调”吗？不是，而是这些人所面对的圈子不同。正因为大街上山寨版太多，这些消费者追求区别，仅仅希望自己圈子里人能够认出即可。

6.    为什么有的消费者有钱就花，似乎是那种只顾眼前、不顾将来的那种人，很难存钱？因为这些人很可能难以想象把存钱与未来自己受益二者联系起来。

7.    有时候在大街上你看到朋友开车经过你的身边，车速不快，你觉得他看见你了，但没有理你，装作没有看见你的样子，你心里觉得不快。他到底看见你了没有？很可能真的没有，因为他可能在关注前面的路面或交通灯。即使他的车停在那里，他也不一定看见你，因为这时候很多人”心无二用“。这是最新的研究发现。这个发现也解释了为什么有些人会无意中闯红灯、甚至撞了行人。

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