营销人员应当了解妈妈们的特征:乐观、未来主义者、利他主义者
Edison Research的新报告显示,77%的妈妈对未来世界持乐观态度。事实上,妈妈们都是乐观主义者,他们相信好事情马上就会发生。60%的妈妈们相信他们的孩子成年时会过上比他们更好地生活。而且,4/5的妈妈们相信孩子们将有机会过上他们梦想的生活。
妈妈们不仅认为孩子们会得到更多机会,而且相信孩子们会获得成功所需要的教育、技能和经验。
虽然妈妈们很乐观,但是还没有飘飘然。妈妈们都是未来主义者,因为他们已经开始未雨绸缪了。他们关注并预测孩子能在哪些领域获得成功,并为此努力。妈妈们对未来的看法是很现实的,他们承认生活会继续充满挑战,特别是教育经费方面。
大学教育对他们的孩子来说是非常有价值的,83%的妈妈表示孩子上大学很重要。而在那些有大学文凭的妈妈中,大学教育的价值甚至更高(90%)。
妈妈们不是不知道高等教育的成本,82%的妈妈担心没有足够的钱供孩子上大学;近40%的妈妈表示非常担心。因此很多妈妈已经开始存钱,近60%的妈妈专门为孩子大学教育而存钱。
妈妈们通常会认为自己的孩子是最优秀的,并精心照顾他们;但是,同时忽视了自己。抚养孩子不是一个容易的任务,孩子们有很多需要,而这些需要都比妈妈自己的优先。妈妈们总是把孩子放在自己前面,这在妈妈们的未来规划中也能显现出来。不到2/5的妈妈立下遗嘱,只有一半有监护计划。这意味着半数的妈妈没有考虑过,一旦他们不在了要把孩子托付给其他人。
不到1/3的妈妈们可以按照自己的意愿退休,而这在45到64岁受访者中更低,只有24%按照自己的意愿退休。这可能有些原因,例如孩子正在读大学,妈妈需要存更多的钱,退休就更迟;也可能是这个年龄段的妈妈已经接近退休年龄,因此更多人意识到没有按意愿退休。因为家庭生活成本过高,妈妈们不得不工作更长时间,这也不怎么让人吃惊。
86%的妈妈表示他们担心没有为退休存够钱,41%的妈妈非常担心这一点。妈妈们想尽可能多存钱,但是家庭开支这么多,退休只好抛之脑后。
观察妈妈们对自己和孩子未来的看法,乐观、未来主义和利他主义这样的关键词就出现了。妈妈看待孩子的未来时是乐观主义者;在计划孩子的未来时是未来主义者;而在照顾家庭和孩子时就成了利他主义者。
给妈妈们发送消息应当吸引他们乐观的方面,让他们相信好事情即将到来,取而代之日常生活的混乱。充分发挥妈妈们未来主义者的角色,承认他们为孩子的未来所做的努力,包括计划、储蓄和鼓励。而针对妈妈的利他,给他们提供工具,提醒他们把自己的健康、退休和幸福放在首要位置。