旅游共享经济空间巨大 用口碑实现弯道超车

在一个陌生的国度，不想跟团游，又想要愉快的、自由的、没有语言障碍的玩转旅游目的地，除了费心费力的靠自己做好长篇攻略，是否还有其他轻松的解决方案?随着共享经济与旅游行业的结合，跟着目的地旅游达人一起玩儿成为越来越多想要获得高品质游玩体验游客的不二选择。

近两年，一种基于共享经济，为目的地旅游达人和游客搭建交流平台的新兴旅游创业模式火热起来，涌现出如8只小猪、丸子地球、脆饼Tripinsiders、鲜旅客等一批主打旅游P2P业务的创新企业，给想要体验纯正目的地玩法的出境游旅客带来了全新的旅行体验。

8只小猪创始人&CEO黄卓生先生

近日，出境游向导预约平台 8只小猪创始人&CEO黄卓生先生接受了劲旅网独家专访，分享了他对于共享经济下旅游P2P模式的理解和看法，他表示：“旅游共享经济拥有很大的发展空间，特别是境外游市场，虽然目前跟团游、自由行是旅游的主要形式，但随着国民消费水平的提升以及游客对于旅游品质、个性化需求的不断增强，通过旅游达人来做个人定制旅游的形式会越来越受到游客的喜爱。“

研发核心团队6成出自腾讯 极致用户体验是平台不懈追求目标

据了解，8只小猪成立于去年3月，仅仅一年多的时间就实现了6大洲、80多个国家及地区、300多个城市的目的地覆盖，目前平台达人数量有3000人左右。

之所以有如此之快的目的地覆盖速度，黄卓生表示，这与8只小猪的业务模式有很大关系。作为一个P2P平台，服务是由达人来提供，8只小猪最重要的责任就是做好平台达人的审核，这是8只小猪目的地快速拓展的重要优势;另一个重要原因，是团队联合创始人、首席运营官陈勇曾经就供职于中青旅，拥有丰富的旅游行业从业经验，使得8只小猪在冷启动阶段就有了丰富的资源积累。

此外，8只小猪团队还拥有丰富的互联网研发、运营经验。据了解，8只小猪研发核心团队6成出自腾讯，黄卓生表示，腾讯倡导的理念是人人都是产品经理，对于用户体验的追求可以说做到极致，这一理念在8只小猪做产品、业务时也得到了很好的传承和延伸，因此不论是PC端还是APP，卓越的用户体验是8只小猪团队不懈的追求，这也是腾讯基因带给8只小猪最大的影响。

专业导游+特色达人为游客提供最优体验

在平台达人的构成上，黄卓生介绍说，目前8只小猪还是以专业导游为主，这样能够保证服务的专业性，除专业导游外，8只小猪也在极力拓展更具特色的旅游达人入驻平台。

如在今年6月份，8只小猪上线了“学长带游”方式的海外名校游学项目，该项目的达人都是通过平台对全球名校留学生的招募筛选而来，分布在哈佛、麻省理工、剑桥、牛津、耶鲁等全球TOP50名校，由名校留学生设计的游学产品更能做到以名校为核心，所设计的全部环节也更能让游学家庭体验到纯正的校园文化。

诸如此类的特色线路还有如摄影、滑雪、浮潜等等，均是由各个领域经验丰富的达人构成，黄卓生表示：“8只小猪的平台理念就是让专业的人来做专业的事情，专业领域的达人也能够带给游客更为愉悦的游玩体验。”

严格达人审核程序+先行赔付 保障游客切身利益

想要带给游客愉悦的游玩体验，安全是无法绕开的话题。对于平台安全，8只小猪一直在努力构建，并拥有了自己严谨的审核流程，对于旅游的行前、行中以及行后都有充分的保障。

首先是达人的审核，据介绍，8只小猪平台在成立之初就引入了征信体系，并通过公安部身份认证、视频认证、从业证件认证等流程来确保平台达人的真实性;在购买旅游产品的过程中，游客也会在平台签订服务协议、电子合同等，来确保自身利益;行程结束后，用户还能够通过用户评价功能对达人的服务进行真实评价，而用户的评价成为游客选择平台达人的重要依据。

除上述措施外，8只小猪还有一项特别的保证措施，就是先行赔付体系，即当游客由于平台达人原因而产生的利益受损，8只小猪将先行赔款给游客，再追诉平台达人，这样更加充分的保证了游客的切身利益。

积极寻求合作 多种形式展现达人旅游魅力

除自身平台，8只小猪也在积极与外部合作，如今年3月，8只小猪与途牛达成战略合作，8只小猪与途牛共享目的地向导资源，途牛则把更多用户导向个性化旅游，进一步推广8只小猪提供的定制化向导服务。

此外，8只小猪还于近期上线了旅游直播功能，通过直播+旅游的形式将旅游更加直观的呈现到游客眼前。与邀请网红直播的形式不同，8只小猪的直播更相信“高手在民间”，均是由旅游达人来直播旅游目的地最具特色旅游线路或活动。

目前，8只小猪已经成功直播了东京达人徐浩的神户岩徒步之旅，未来还会推出更多特色玩法直播，如丛林狩猎、野外摩托丛林穿越、美食之旅等等。在黄卓生看来，8只小猪所做的旅游直播，依然是以旅游为主，与文字、图片相比，直播是目前现阶段更能为游客带来旅游直观体验呈现途径，能为游客带来更好体验，就是8只小猪所追求的。

采访的最后，黄卓生表示：“旅游共享经济拥有很好的发展前景，也涌现出许多以旅游共享经济模式为切入点的创新企业，但到目前为止还没有哪一家做出规模，8只小猪正在努力冲刺，并实现了用户规模10倍速度的快速增长，8只小猪希望能够成为第一家做出规模的企业。”

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