小鱼易连融资1.25亿，很可能会砸了你的饭碗！

【听杨姐说】

一家做视频会议的公司居然B轮融资拿到了1.25亿人民币。且金主是真格基金创始人徐小平、创新工场李开复、真成基金管理合伙人李剑威、光速中国创始合伙人宓群、成为资本合伙人顾旋等知名投资人。

如果仅仅是技术优势，恐怕无法承担如此的厚爱，姐今天要给大家讲的，仍然是一个创新商业模式的故事。

尽管小鱼易连创始人兼CEO袁文辉用“小鱼就像多啦A梦一样能够打开任何一扇大门，让你出现在那里”来形容自己的产品价值，但是杨姐确认为，小鱼易连的核心价值并不仅仅是建立了一个通道让你出现在那里，而是在你不需要出现的时候节约了很多成本——有些事情，一旦能用技术来提高效率，便再也回不去了。

当然，这也仅仅只是小鱼价值的第一步，接下来的小鱼将不只是一个纯技术公司。

3月22日，小鱼易连在京举行2017伙伴大会暨B轮融资发布会，正式宣布获得1.25亿元人民币B轮融资。此次B轮融资由真格基金与真成基金领投，创新工场、光速中国、成为资本、鸿海集团跟投。目前，小鱼易连已经完成A、B轮超过3亿元人民币的融资。

说穿了，小鱼易连其实在做的是一个“云端+终端+服务+业务”服务生态，提供视频会议、远程教育、远程医疗、远程金融及远程政务等服务，而如果杨姐所料不错，这家公司最终应该是一个运营商，而不是技术提供商。

颠覆1：成本革命

小鱼的产品，分为软件，智能硬件和SaaS服务三种。硬件小鱼有屏幕，而软件的小鱼则只是APP，免费下载。两者间可以无缝互相打电话。当然，小鱼易连还提供一对多的直播和多对多的会议服务——点对点的个人视频通话完全免费。

如果企业做一场传统的“全长大会”直播，费用大概是9千到1万元，用小鱼的技术则只需要1/5，即1900到2000元。

但是，一旦这个技术应用到一些场景中，却能产生“颠覆”的效果。

四川广安市市委秘书长正在对“小鱼易连”进行考察，小鱼易连创始人兼CEO袁文辉的解决方案很可能让他们一改往日要开着车到处跑去巡查拜访的旧式办公模式，如今只需要通过云视频就可以达到同样的效果。

事实上此前他们早就试过各种传统视频会议解决方案，甚至部署过宝利通、思科、华为，但那些方法只能把视频会议连通到县领导一级，因为太贵了。

每个接入点都需要一套传统视频的硬件投入就要8-10万，包括一个视频终端加上显示设备以及在后台的服务器，此外还必须使用专线，光专线一年的费用也在2-3万，且需要专门的IT人员维护。

而现在，小鱼易连在保证专线视频会议效果的前提下，根本不需要用户额外投入硬件和带宽。现在的他正打算在这些区县领导的小鱼终端上把界面做成A村、B村、C村……的傻瓜菜单模式。

袁文辉和他的“小鱼”。听说小鱼易连未来还有“中鱼”和“大鱼”！

没错，正是成本的革命让县长可以把视频会议直接开到村长面前。而这个案例的核心是，它成了小鱼进一步颠覆更多商业模式的基础。

颠覆2：远程医疗革命：从药店升级为社区医院！

在武汉有12个正在试点的九州通属下连锁药店，由于通过小鱼易连的产品而实现了远程医疗，使自己的连锁药店升级成了社区医院！

九州通是国内最大的一家民营药品流通企业，目前一年大概有600个亿的销售额、2000家直属的药店。九州通兼顾批发和零售，旗下又有十多万家线下的药店从九州通进货。

但是九州通现在最想做的事情就是把药店的功能升级，让小病拿药的那些居民可以在药店就能解决开药的问题。这个问题以前是由每个药店的坐堂医生来解决的。

但其实并不是每个坐堂医生的工作量都那么饱满——因此九州通现在正在和小鱼易连合作，将医生资源集中起来，各个药店的患者可以通过小鱼易连的在线视频先和医生沟通，需要一些简单的检查，药店的员工就可以帮忙做，像普通的感冒发烧，医生需要开处方药的，就在线开，然后药店打印出来。

这种解决方案让九州通的药店今后不仅仅再只能卖非处方药，而是可以进入高利润的处方药市场。而医生资源集中起来不再某一个药店坐堂，不仅降低了九州通的成本，也提高了医生的效率：原本要几十个医生坐堂现在只需要四五个医生在医生中心值班，减少了医生的闲置时间。

现在九州通已经拿到了第一张互联网处方牌照。如果杨姐所料不错，未来九州通将可以大力去开药店，用药店+医生呼叫中心的模式，成为社区医疗的一支生力军。

与这种模式非常相像的是商场超市——有一家化妆品公司撤销了自己进入的所有屈臣氏分店的促销员，取而代之的是在所有自己的柜台前装了一个小鱼终端，他们将促销员集中到了线上。如果有顾客对产品有任何问题，他们都可以通过小鱼立刻连线到该公司的视频呼叫中心。

再举一个栗子，新希望集团的地产公司前两周还发出去好几百台小鱼——他们的房产客户可以免费获赠一年的私人家庭医生服务。

而这个私人家庭医生服务则是由小鱼的一个战略合作伙伴北京德恒提供——新希望集团的房主们只需要在小鱼上一点，就会连接到德恒的视频中心，分诊员会酌情为你连接到合适的私人医生。

在这种服务模式下，小病，小痛全部都可以通过线上的医生检查，如果真有线上无法解决的病症，德恒还会帮助患者联系温州第一人民医院，为他提供线下的绿色通道的服务。如果遇到更大的疑难杂症，德恒还会直接连线北京协和医院301医院。

至此，大家会发现，由于小鱼易连让远程视频的高成本降低成为可能，导致很多可以不用时时见面就可以完成的工作得以高度集中人力，降低闲置成本。

想想那些售货员比顾客还多的百货商场，未来的视频呼叫中心显然不再局限于售后服务，售前咨询也完全可以承担，一个诺大的商场，可能仅仅需要收银员和保安即可。

如此一来，说句略有点残酷的话，小鱼易连可能将会导致很多人“失业”——当然，如果他们能够找到另一份更加高效工作且收入更多的职业，也未尝不是一件好事！

杨姐点评：

没错，乍一听你肯定觉得小鱼易连和小鱼在家很像——后者就是那个大名鼎鼎做儿童陪护的公司，据说现在正在转向人工智能。

他们的确是两家有着渊源的公司，曾经是小鱼在家三个创始人之一的袁文辉此时也还兼任小鱼在家的董事。由于他看到企业级市场同样具有着巨大的市场机会，因此才毅然选择创业。

是什么吸引了袁文辉？

坦白地说，姐认为是服务。袁文辉用了一年的时间把2B的服务做到了1个亿销售额（艾玛，完成了王健林王总的“小目标”呢）——但这只是未来小鱼易连为用户提供服务的第一步。

大家想象一下，如果小鱼易连的用户安装了他们的APP或者买了一台智能终端，那么小鱼就成了什么？是不是一个提供所有服务的入口？在小鱼上可以享受一切私人订制的服务：例如清华大学的课程，私人家庭医生，药品快递到家……甚至，未来你很有可能在小鱼易连上买到边远山区的农产品！

没错，当小鱼易连的用户和内容创造方足够多的时候，这就是一个独立于现有通讯工具之外的通讯网络。它上线天然有内容、服务和关系链。

当然，现在是小鱼易连的前期，还在确认商业模式成熟度等等关键问题——而这个生意的关键应该是在平台上的各个玩家的生态建设。而现在，小鱼还处在前期教育市场阶段，他们需要更加大力地去改造行业和企业，让内容和服务都能通过小鱼来实现。

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