三只松鼠的质量问题与锤子T1的遭遇如出一辙

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三只松鼠创立于2012年,历经五年便实现创造了44亿元的盈利,目前正在开始筹备上市。然而像这样一家成长快速的“网红企业”,也存在不少问题,其中就包括12起“因涉嫌不符合食品安全标准”被消费者告上法庭的案件。这些案件都集中表示,三只松鼠在食品的质量上仍存在巨大问题,而问题的根源与它的生产模式有关。

三只松鼠的质量问题与锤子T1的遭遇如出一辙

互联网“代工模式”不是万能,必须意识到这些问题

在当今互联网思维主导的时代下,通过代工的模式,很多中小企业都能够摆脱生产环节而独自生存。这样做的优点是成本低利润高,把产品包出去,企业可以集中精力搞技术的内容。但缺点也非常明显,就是质量和产量都变得不可控。比如小米和锤子,由于代工模式,所以在产品的产量和质量方面都存在问题,尤其是锤子T1,在量产和质量方面几乎带来了灭顶之灾,T2也因代工商原因一再推迟。

三只松鼠的质量问题与锤子T1的遭遇如出一辙

所以正因为代工模式在许多关键点存在巨大问题,所以越来越多的企业也开始反思代工模式。比如联想于几年前在武汉建厂,逐渐把产品转为自主生产;小米,也在布置自己的供应链,否则小米的缺货和品质问题都难以控制;苹果也在不断的加强对供应链的控制。手机行业尚且如此,食品行业就更为重要了,没有安全保证的食品商,最终都将面临各种问题。

三只松鼠的质量问题与锤子T1的遭遇如出一辙

食品不是手机,质量很重要,代工模式“三只松鼠”玩不转

前面说到,代工模式虽然能够降低成本,减少中小企业的创业门槛和压力。但是从长远来看,这只能是一个权宜之计。三只松鼠做的是食品,相较于手机,食品的质量显得尤为重要。但事实上,三只松鼠的在食品质量的品控方面做的并不尽人意。

三只松鼠的质量问题与锤子T1的遭遇如出一辙

因为公司并没有生产环节,而是外包给了第三方企业。这导致三只松鼠在食品质量监控方面增加了难度,其次受限于代工厂供应链效率,在新品推出方面反应会变得迟钝;再者,生产效率也难以保证。

三只松鼠的质量问题与锤子T1的遭遇如出一辙

而在三只松鼠的实际表现也确实反应了以上问题,且问题从去年至今依然没能得到很好的解决,目前问题仍在持续,成为了三只松鼠上市面临的几大难题。这不仅导致后续公司要花大量资金投入改善生产,还大大降低了消费者对品牌的期待,实在是得不偿失啊。

三只松鼠的质量问题与锤子T1的遭遇如出一辙

总结

对于像食品企业这样以食品品质为根本的企业来说,想要偷懒是不行的。必须要涉及到生产一端,亲自把控生产方方面面,彻底保证质量,否则最终都将失去消费者的信心。对于这一点,不知如今被“食品质量”诉讼缠身的三只松鼠怎么想?

(磐石有声文创小组 闻叨)

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