知产开放日：阿里以“人民的名义”夯实酒驾式打假

4月26日，包括人大政协委员、质检工商领导、专家学者、商家、媒体等在内的百余名成员现身阿里西溪园区9号馆光明顶会议厅，他们此番并非再续讨伐明教前缘，但来意可见一斑。

是日，正值第17个世界知识产权日，也是阿里集团首个“知识产权公众开放日”，代表们应邀参加，从不同角度为保护知识产权、推动酒驾式打假建言献策。此外，10名代表还成为了阿里首聘的“知识产权保护监督员”参与到阿里的知产保护、打假的工作中。

阿里平台维权打假似乎创新不断，此次活动更是调动多方面力量加入到打假的行列中。

在互动讨论的活动现场与会者体感颇深，阿里平台治理部收到许多感言，正如新晋“知产监督员”朱巍（中国政法大学传播法研究中心副主任）所言，监督员可调动身边的力量共同打击假货，类似于“以人民的名义”共同打假，这项工作落到实处，不只是法律责任，更是道德层面的要求。

平台知产侵权背后的症结

2016年，阿里平台发现有恶意投诉行为的权利人账户5862个，近103万商家和超600万条商品链接遭受恶意投诉，造成卖家损失达1.07亿元。

恶意投诉只是平台知识产权被侵犯的一角冰山。

平台维护知识产权似乎永远找不到抓手，假冒产品、仿品无孔不入，合法商标被恶意使用、抢注，原创图片、文字、视频遭篡改、冒用等等诸如此类的侵权行为不胜枚举。阿里平台开展知识产权维权行动始于2002年，十几年来一如既往的坚持，侵权行为却如百足之虫，死而不僵。

症结何在？

假货泛滥，平台往往成为被归咎的对象，殊不知，平台只是连接商家和用户的纽带，更何况从技术本身出发，平台没有与假货为伍的动因。

正如一位互联网老兵所说，技术本身并无罪过。不是因为有了互联网，才有了越来越多的罪恶，而是罪恶一直存在，正如不是因为有滴滴、顺风车，才有了劫杀，而是劫杀一直存在，不是因为有淘宝才有假货，因为假货一直存在。

皮之不存，毛将焉附？假冒伪劣流于线上，通过各种“瞒天过海”的侵权之术销售出去，其症结来源于线下。正是线下制假行为的猖獗，线上也沦为重灾区。

在阿里平台上有接近15亿在线商品销售，每天线上经营商家接近1000万，活跃买家近5亿人，平台日产包裹5500万，2016年淘宝、天猫的GMV高达3.7万亿，占到社会零售总额的10%，正如张勇所说阿里作为新兴经济体，阿里碰到的诸多问题与社会、商业各个深层次的问题越来越紧密相关。

制假售假行为亘古有之，只是互联网的透明化让许多灰黑色的产业链浮出水面。

互联网就像一面镜子，把问题折射出来，其实问题的根源在线下。阿里首席平台治理管郑俊芳也一直强调打假线下是关键。地歌网在阿里首个知识产权开放日活动中了解到，制假售假呈现职业化、链条化、跨境化的新常态，打假的难度更大和任务更艰巨了。

有阿里“云剑行动”等案例可查。

去年5月初，在阿里打假大数据的协助下，警方破获一起跨12省销售假冒内存案，制假上家在深圳华强北一代设立窝点，再通过线上线下批发给下家，下家再通过网络或当地电子市场进行销售，查获“金士顿”“三星”品牌内存条1.5万余根，涉案金额达1.2亿余元。2016年平台治理“打假特战队”协助警方破获一起润滑油案，阿里大数据显示，假冒润滑油在马来西亚灌装，再从义乌、广东通过各种渠道流向全国多地。

制售假产业链出现“境外生产，境内销售”及多地串并的链条式生长趋势。对于这些产业链上的制假售假行为呈现“生态化”，其背后的组织、产业在起作用。

显然，打假维权是个系统性工程。

酒驾式打假走向 立体 式 开放

“打假不是独角戏，需要平台、商家、政府多方联动共同完成。”“光靠一个有责任心的企业远远不够，即使假货被阿里打掉，也会在其他平台泛滥。”“知识产权监督员就是动员社会力量参与打假的有力尝试。”

这是阿里知识产权开放日活动中，与会者达成的共识。

打击假冒是一个社会性问题，不是一家企业可以独立解决的，需通过平台层面、法律层面、政府层面，多方合作营造一个更健康、良性的市场氛围。正如张勇在会上提倡的，互联网给人的感觉是平的，实际上面临的问题是立体的，是社会真实问题的反馈。郑俊芳也强调，打假是一个社会问题，整个体系跟着改变，问题才有解决的可能，不回避假货问题，共同面对解决是出路。

阿里作为一个庞大商业经济体的运营者，致力于打假义不容辞。

需要强调的是，平台打假有其七寸，平台既不是立法者又不是执法者。即使发现制售假行为也往往无计可施，加上低成本、微震慑的治理背景，制假售假行为猖獗成风。

据阿里数据显示，平台2016年阿里平台治理部门共认定和处理制假售假案件线索4495条，案值均高于5万元的起刑标准。执法机关接收线索1184条，而确认获刑的仅33例，制假售假受到刑事处罚的比例不足1%，其中涉案判缓期执行的比例高达82%，可以断定，法律打假的力度远低于预期。

于是在两会期间，马云在微博上呼吁“像治理酒驾一样治理假货”，呼吁打假用重典。此次，阿里首个知识产权开放日活动传达了阿里充分动员社会力量，推动维权打假共治的决心，同时，不难看出，阿里打假走向立体化开放。

从立法、执法到社会各界参与，包括权利人、服务机构、整个产业链，阿里正在打造一个维权打假的生态，塑造一个打假共治的格局。

阿里利用大数据的优势，与企业联动。目前，对工商质检食药监等协查超1万起，与浙江工商、江苏工商系统对接，共享主题信息。阿里协助线下打假的“云剑行动”、“红盾网剑”破获不少大案、要案。

例如在去年历时4个月的安利制售假案件中，整个案件从线上切入，公安、品牌权利人、平台通力合作，各方掌握的线上线下信息不断校对串并，挖掘出了完整的制售假链条。原料及包装工厂在广州、平顶山、汕头，销售窝点在台州、温州，上游供货批发链条在哈尔滨。

数据显示，阿里“打假特战队”全年协助公安机关破获案件496起，抓获犯罪嫌疑人880名，捣毁涉假窝点1419个，涉案案值30.67亿元。

如此看来，酒驾式打假共治势在必行。

特别是从去年开始，阿里举社会治理打假的动作频频，鼓励权利人共建体系，成立大数据打假联盟，建立24小时打假共同体，推动治理透明化和社会化，平台并对制售假交易发起诉讼，促进法制环境改善。

阿里从1999年起步，历经18个春秋，业务涵盖电商、云计算、文化娱乐以及从电商生态衍生出来的金融、物流等，成为走向全球的新经济体。其电商业务颠覆了人们的生活方式，同时，成为世界互联网应用的典范；其生态激活了千万级的中小企业，同样带动千万级的就业岗位；被誉为民营企业“黄埔军校”的湖畔大学，不断传递新商业的文明和精神。阿里的势越来越见增长。