深耕用户社群 海尔用黑科技重新定义太阳能

从2009年太阳能热水器“下乡”，到政府出台相关政策鼓励用户使用太阳能这一清洁能源，短短几年时间中国已经成为世界上最大的太阳能热水器市场。然而，由于太阳能行业缺乏技术突破和创新，经历野蛮式发展的太阳能市场份额正大幅下滑。

统计数据显示，自2014年开始，太阳能热水器以17.6%同比下滑，这一惨状仍在发酵。在太阳能热水器市场连续下滑的市场背景下，海尔太阳能逆势增长，2016年增长率超过5%，居行业第一。那么，是什么“良药”让海尔太阳能实现了逆势增长呢?

颠覆式创新破局

作为一款成本最低廉的清洁能源，太阳能热水器经历了粗暴式发展后，一些尴尬问题暴露出来。冬天太阳能热水器罢工，安装复杂，高层楼房热水等待时间长，这是被用户吐槽最多的问题，也是太阳能产品存在的多个痛点。

在天气偏寒冷的北方地区，很多太阳能热水器的使用时间都不足半年。既便是在南方，连续的阴雨天，也会让太阳能热水器成为一个摆设。而高层楼房的普及，太阳能热水器每次使用都需要历经漫长等待才能使用热水，浪费了大量的水资源和时间成本。这些看似简单的问题，成为太阳能热水器连续多年市场下滑的重要原因。如何通过技术创新，打破太阳能热水器市场下滑的尴尬局面，成为一个棘手的问题。

针对太阳能使用中的一些问题，海尔用技术创新解决了太阳能使用中的一些难题。为了避免天气对太阳能热水器的影响，海尔全球首创“全能制热技术”。据悉，全能制热技术能够全面吸收阳光、空气、雨水等环境能量制热，同时利用压缩机、冷媒的快速制热原理，将洗澡水制热速度提升2.5倍。

此外，为了解决太阳能热水器热水压力过滤的问题，全球首创“无泵增压技术”有了完美的解决方案。利用全封闭微承压水箱结构，使内胆承压0.035Mpa，最终让热水能够有压力流出，提升了洗浴体验。

显而易见，面对太阳能热水器使用中出现的一些问题，海尔用技术创新解决了难题，打破了太阳能产品同质化竞争导致市场下滑的尴尬局面。颠覆式的技术创新，也成为海尔太阳能热水器能够逆势增长的一枚利器。

用专家思维提前布局

随着国内天气环境的恶化，以最清洁能源著称的太阳能前景是不可限量的。为此，海尔太阳能在解决了消费者现有的痛点后，还积极探索，用太阳能专家的思维提前布局，推动太阳能热水器行业的变革。

通过技术创新解决了太阳能受天气影响和压力不稳定等难题后，海尔太阳能团队经过多年技术研发，解决了太阳能系统复杂、太阳能水质等问题。以当下最尖锐的安装复杂问题来说，行业的太阳能热水器产品有28个安装组件，安装难度可想而知。尤其是在楼层超过20的高层建筑上，复杂的安装难度让很多消费者被迫放弃太阳能热水器。针对这样的情况，海尔太阳能推出了“集成一体技术”解决方案，颠覆性地将集热器、水箱合二为一，安装部件只有3个，大大降低了太阳能热水器的安装难度。

还有一个比较尖锐的问题就是，太阳能热水器的水质问题，这也是电热水器的垢病。众所周知，太阳能热水器或电热水器，都是将热水存储在水箱里，时间久了会有水垢或细菌。在太阳能热水器水质矛盾还未暴露前，海尔太阳能已经提前布局，发明了“无水储热技术”。所谓的无水储热技术，是将真空管吸收的热量首先存于储能材料中，当用户需要热水时直接通过换热铜管实时换取热水，实现3s即出热水，时刻保障洗澡水“鲜活”。

集成一体技术，无水储热技术，这些前瞻性的技术可以称之为太阳能行业的黑科技，奠定了海尔太阳能行业专家的地位。还有不容忽视的一点就是，海尔太阳能正前瞻性对产品布局。考虑到未来一些企业对新能源的需求，海尔太阳能创新研发的“全塑直热技术”不仅可直接加热水，还能加热一些腐蚀性液体，满足工程用户加热特殊液体的需求。

借助全塑直热技术，工厂酸碱性处理液预热将不再用传统热源，实现了节能减排。这种深耕市场需求的前瞻布局，是海尔太阳能未来引领市场变革的核心竞争力。

经历了高速发展后，同质化的竞争格局导致太阳能热水器市场的急剧下滑。通过技术创新，海尔太阳能解决了多个行业技术难题，实现了逆势增长的同时，还在前瞻布局，引领太阳能行业的又一场革命。毋庸置疑，技术将成为海尔太阳能引领这场行业革命的核心竞争力。

======================================================================

贾敬华：互联网业内知名人士，著名IT评论家。微信公众帐号：jiawebjn