手机QQ产品经理总结：「产品规划」的那些事儿

我最近做产品的一些「感悟」提到的我那修改了40多稿的PPT，非常遗憾的告诉大家，我还在跟小伙伴继续奋斗中，最重要的是我俩做了清0的操作，又从第1稿开始了，真是有一股「大不了从头再来」的气势，可谓是呕心沥血。其中缘由我后面有机会再跟大家念叨念叨，不过在这个不断自我「推翻」和「重建」的过程中，对「产品规划」也有了更加深刻的理解，今天我们就聊聊「产品规划」的那些事儿。

在这个「大众创业，万众创新」的时代，每天都有很多的创业者投入到这个热潮中来，可以想象的是，越来越多的垂直领域和细分市场被大家盯上，然后攻入，结果嘛？要么就是把排名靠前的产品拉下来，自己上去；要么就是犹如向大海投入了一颗石子，毫无反应。可见前期市场方向、用户群体的选择是多么的重要，当然，最最重要的还是要想清楚解决了用户什么问题。

了解背景

任何事在开始之前一定要先想清楚缘由，了解透彻背景，毕竟磨刀不误砍柴工嘛，所以在做产品规划之前需要先想清楚这几个问题。

①为什么要做这个「产品规划」？

比如是老板交代下来的任务，还是自己想探索新方向，寻找新机会？搞清楚自己的「动机」。

②手里有什么资源？

公司其他产品的「流量」资源是否可用？运营的「活动」资源是否可用？开发团队的「人力」资源能调用多少？说白了就是把能「抱大腿」的资源都梳理清楚。

③我的目标是什么？

「产品规划」涉及的内容很多，不仅要考虑用户层面、产品层面，还需要考虑商业层面，所以要搞清楚自己的目标是什么，比如可数量化的目标，日活用户达到100万；方向型的目标，打造公司防御型产品；商业型目标，1年后月收入达到10万元等等。

用户的需求是什么？

换个方式说，就是解决了用户什么问题或者用户有什么问题？这是这个「产品规划」最核心的地方，因为任何解决方案都必须要承载于真实存在的问题之上，这样的解决方案才是用户真正需要的，也是最能经得起考证的。

竞品分析紧随其后！

选择好了一个「用户问题」，其实也就是有了一个「方向」，跟着这个「方向」顺藤摸瓜，就能找到这个「用户问题」所属的行业，进入行业选出「竞品圈」，就是说我们要找出这个行业内「直接」或者「间接」解决这个「用户问题」的产品，选出15-20款左右，如果竞品数量不够可以统一标准在10款左右，都放在这个「竞品圈」中。

这里需要注意的是，一定要在这10款左右竞品中找出1-2款标杆竞品，就是不管产品体验还是用户量而言，排名都在第一阵营的竞品，认定为标杆竞品。根据「面→线→点」的思维模式，然后按照视觉→交互→功能→逻辑这样的顺序开始拆分竞品，剥离它骄傲的外表，还原最初的本质。

竞品的「现在」搞清楚了，就要去研究这个产品的「过去」了，这里只提两个点，一个是这个产品过去发布过版本的路线图，另外一个就是公司的发展情况。如果想看案例，可以看看我之前的文章：产品体验分析之7步走（附PPT下载）。

最后，研究一下这个竞品是「怎么赚钱」的，也就是盈利模式，再研究一下这个竞品目前的产品数据，看看发展如何。

苦思冥想做什么？

基于「用户问题」的基础上，就要想明白的是我们要做什么？目标用户是哪些群体？产品可能的核心功能是什么？

其实「产品规划」最难的就是这个环节。初期很多产品策略的选择，也基本决定了这个新产品后续的发展。所以，选择产品初期的策略也就是切入点，是非常重要的。

策略一：内容换流量

通过能吸引用户眼球的「内容」来引入用户流量，先聚拢用户然后再尝试其他可能，这里的「内容」指的是广义上的，不单单是说文字或者图片，其实形式和内容都不限，最重要的是需要用户感兴趣。难度在于内容的选择和制作。

策略二：工具做入口

用「工具」为用户解决问题，鼓励用户自己产生内容，最后形成平台。一般现在工具型的App都是这样的思路。难度在于用户难知晓，初期传播难度大。

以上两种策略是我们在做新产品的时候经常会想到的套路，当然策略还有很多，包括但不限于此。切入点的重要性要高于做成后会怎样，有了好的切入点，后面的很多事都是水到渠成。所以我们往往需要下功夫的地方在前面，也就是用户从看到→开始用这个过程，而不要大篇笔墨放在开始用→结束这个过程，前面想清楚了，后面就问题不大了。

雾里看花找价值！

「价值」，意在于对用户、对公司，一个是能帮助用户解决什么问题，一个是能帮助公司赚多少钱，一个是「用户价值」，一个是「商业价值」。所以从几个不同的角度出发，想清楚这些价值都是什么，这样才能在无数次的汇报中站稳脚跟。

静若处子为什么做？

我们在思考问题的时候都很善于正向思考，也就是顺着一个方向去想，这时候要给自己带上黑帽子，站在对立面去思考这个「产品规划」是否真的靠谱。这时候要给自己提几个问题。

用户问题的紧急程度

目标用户的量级

使用场景的多与少

需要投入的资源

风险

动如脱兔想落地！

既然已经想清楚了「为什么做」，那就快速的进入「怎么做」的落地环节，这时候需要规划出「产品路线图」，给产品一个明确的前进路线，根据用户需求转化成的产品功能进行优先级的排序，每个版本都要做什么功能，为什么要做这个功能，里程碑都在哪些版本，看清目标，制定好版本计划，一路向前！

总结

将前面的内容进行归总，提炼出思维模式为，了解背景→挖掘用户问题→竞品分析→做什么→有什么价值→为什么做→如何做到。其实经过了解、分析，最后需要的是一个决策，产品经理需要根据之前的了解和分析去做这个最关键的决策。「产品规划」是一个循序渐进的过程，而非一撮而就。

本文系作者@LiSten 授权发布。