竞价排名、系统广告，手机厂商开始收割用户额外价值

竞价排名、系统广告，智能手机厂商收割用户额外价值的日子到了吗？

近日，据彭博社报道，苹果组建了一支由苹果iAd负责人托德·特雷西(Todd Teresi)领导的约100名员工的秘密团队来探索App Store的改革方案，其中最引人注目的改变则可能是会加入竞价排名机制，即允许开发者通过付费方式将其应用的搜索结果排在前列。而在国内厂商中，日前小米也低调上线了“小米营销平台”，号称“一亿小米用户正在寻找你，接入小米营销平台，获得MIUI及小米系应用的优质用户与流量”；而在此之外，诸如华为等也在自家应用商店内少量的引入了应用广告推广，在此前报道中，有网友在华为EMUI的预装文件管理器v7.1中发现：在“应用游戏”中显示有推荐APP，在详细分类中也显示着“热门游戏”推荐。

而今年以来，细心的小伙伴或许已经发现：无论是在你所日常使用的应用APP内，还是在厂商系统中，广告都或多或少的以各种形式曾经出现在你眼前。而再结合近来苹果和小米的一些传闻、举措， 种种迹象表明，由厂商深度参与的竞价排名和系统级广告似乎已经是行业未来发展的大势所趋。而也更似乎是在宣告：智能手机厂商们已经开始收割用户额外价值了。

一、竞价排名和系统广告：厂商与投放主的各取所需

对于厂商而言，每一位用户都是可供变现的资源，都是可再生的移动金库。而他们为何要推出竞价排名和系统广告？ 其实目的十分明显——无论是竞价排名还是系统广告，为的就是增进服务营收提升利益。

以苹果为例，App Store不仅是iPhone和iPad广受欢迎的关键原因，亦是公司营收利润的来源之一（虽然当前所占比重较小）。而其在App Store的应用分成政策则是在销量中抽取30%的分成。数据显示：2014年开发者通过App Store获取了150亿美元的收入，而根据30%的分成规则，苹果获得了其中45亿美元的收入。而在2015年，App Store的营收就已经突破了200亿美元，而按此分成比例，则至少为苹果公司带来了60亿美元的收入。而回到国内，据路透社报道，内部文件显示，小米2015年的互联网服务营收增长一倍以上达到大约5.64亿美元。

而这些数据很显然并非是一个小数目，从当前来说，类似于广告的网络服务营收为厂商贡献不菲利润，而从未来的发展来看，不仅钱景可期，更是他们讲述服务故事的关键一环。在此前小米就一直宣称小米要推行的是硬件免费服务营收，而从苹果当前的发展趋势来看，在未来增进服务营收亦是其转型的大势所趋，所以厂商推出竞价排名、系统广告有着他们的内在需求。

作为广告投放主，其核心需求无非是用最少钱实现最大化投放广告曝光率和用户转化率。一句话，实现利益最大化。而从现实来看，能够为广告主实现此利益最大化的，厂商无疑是最佳选择。厂商们依托其在系统权限上所占据的优势地位，庞大用户量所积累的大数据情况和自身技术实力，能够实现精准的用户画像，为投放主进行投放人群的精准匹配，实现精准投放，为投放主带来最佳推广效果。

以苹果传闻推出的竞价排名为例，此举在一定程度上解决了当前开发者们在App Store上的最大的烦恼：如何让消费者在App Store的浩瀚应用中发现自家的应用。要知道，当前App Store已经拥有超150万款应用。试想，作为开发者，想要在这150万款应用中被消费者发现下载是一件多么困难的事情。所以在坊间，其实早已有了应用刷榜服务，对应用进行评价刷榜从而获得更好的推广位置。而苹果此举，可以说在某种程度上是在将此前的黑市行为官方化，自己来收取这一份应用推广的利润。

二、系统广告是双赢之举但并非是多边互赢的良性循环

厂商与投放主的合作实现了各取所需，互利共赢，但是这种合作对于消费者而言却并非是多变互赢。无论是竞价排名还是系统级的广告投放，榨取的都是消费者的额外价值，但是这种额外价值的榨取，在很多时候，并未有更好的用户体验来作为补偿，反而是会伤及用户体验，而对于处于下游的消费者而言，怎么说都是一种不公平。

对于伤及用户体验，此前已有前车之鉴。可以说，系统级广告推广或者竞价排名，亦是一把双刃剑，在为厂商带去利润的同时，也在潜移默化的伤害“用户”这一厂商立足之根本。所以究竟使不使用这把双刃剑显得颇为纠结。而个人认为，这把双刃剑应当使用，毕竟在现实之下，有着利润的强大吸引，而需要探索的则是究竟应当如何使用，才能将对用户体验的伤害降到最低程度。其中改变这些广告的展现形式或许将变得颇为重要。

三、厂商应该积极探索广告新模式

想必大家都看过诸如《屌丝男士》、《万万没想到》这类视频节目以及现在诸多微信公众号等大号的文章，其中亦不乏各种广告乱入，但是消费者们对于他们的广告，不仅没有产生厌恶，反而是喜闻乐见，有时候甚至是追着要广告看。同样是广告，消费者对此缺失截然相反的态度，其中反差值得深思。

而这二者之间，最为核心的不同个人认为在于广告的表现形式，是强迫附加的被动接受还是具备代入感的主动探索使其中最大的差别。而不幸的是，当前智能手机厂商系的统级广告绝大部分是让让消费者的被迫接受。广告表现形式粗暴，广告页面低劣，影响了用户的使用自然感。诚然这其中有着场景的先天限制，但是作为厂商和投放主，更应该再次痛点面前，积极探索投放广告的展示形式，展示出那些具备创意，符合消费者口味，能够将消费者的用户体验影响度降到最低的方式。实现多方共赢才是未来的发展之道。

回到最开初“竞价排名、系统广告，智能手机厂商收割用户额外价值的日子到了吗？“的疑问，个人认为，在给消费者带去打扰依旧较大的当前，要收割用户的额外价值，似乎有点操之过急。在当前这样一个硬件瓶颈期，要吸引消费者，更应该是良好的体验，而不是可能会伤害用户体验的广告。

注：本文图片源自网络。

文|邻章【微信号：ZLxgic，微信公众号：邻章 】