ZUK回归联想重塑旗舰机型 杨元庆集中资源打造爆款
【听杨姐说】
最近各家的老板真够拼的,使出浑身解数来为自己的产品站台。比如像乐视的贾总就炮轰苹果扼杀创新、离用户越来越远,通过消费苹果博得舆论眼球。
但苹果是不是扼杀创新有待商榷。事实上苹果是大家公认的创新公司,iPhone开启了触屏手机时代、iPad则开启了平板电脑时代,所以说苹果扼杀创新,是完全站不住脚的。
前天联想发布了最新款旗舰手机ZUK Z2 Pro。在去年ZUK Z1发布会上“一哭成名”的常程发表了激情演讲,也向苹果表达了敬意。作为“果粉”,他对于苹果精益求精打磨产品的精神分外推崇。人们常说“魔鬼在细节里”,常程就希望ZUK手机能够在性能和细节上同样实现突破,比如运行无卡顿,软件人性化,操作便利,界面美观。
为了打造这样一款比苹果更好用的手机,常程非常重视用户的需求,甚至早上四五点就开始回复用户的留言。
这种谦虚、实在做产品的态度,让杨姐觉得联想和其他手机厂商借消费苹果来抓眼球的那种态度大大不同。地球人都知道苹果是全球最具创新力的公司之一,能够改写一个行业的游戏规则,成功从零打造一个巨大的生态,影响每一个人的生活方式。如果像乐视那样在苹果公司面前板门弄斧,不就贻笑大方了吗?
九把“刀”
说实在的,前天发布的ZUK手机是杨姐有史以来见过的联想做得最好的一款手机,屏幕晶莹剔透,像苹果的屏幕一样,此外还有很多黑科技,每个细节都会令你觉得很好玩,很新鲜,或者很技术!
显而易见,杨元庆把所有希望都寄托在了联想ZUK Z2 Pro上,联想在这款手机上可谓下了血本——能装的传感器都装上了,能想出来的炫酷玩法,也都上了:
1,100%激活骁龙820性能的旗舰手机——据杨姐所知,业界的手机很多其实只发挥了芯片的60%-70%功能;以前的手机会告诉你要看“CPU+GPU”,但是联想ZUK Z2 Pro会告诉你要看SPU(SensorProcessing Unit)的理念——基于CPU+GPU+SPU三体处理器架构深度开发。
2,可以测心率、血氧、紫外线检测的手机。
3,采用真3D玻璃机身的旗舰手机——与2.5D玻璃最大的区别在于其设计理念源于拱桥原理,整个玻璃表面都是均匀的弧度,在上千次不同手感选型及抗压测试后将弧度定为一个理想值上,不仅让手机表面拥有更强的抗压能力,而且让Z2 Pro机身变得更薄,达到最佳的握持感。
4,能用心跳拍照——如果你和心仪的女神在一起,简直就是撩妹神器;老夫老妻在一起合影则要小心,容易闹家庭矛盾……
5,湿手指指纹解锁:如果你的手喜欢出汗,或者喜欢经常洗手,那么这款ZUK手机应该可以在这个层面给你留些惊喜,这项技术目前市面上的许多手机都达不到这样的水准。
6,7模23频全球驻网速度最快。
7,支持iCloud同步的Android手机。Z2 Pro首次打通了Android与iOS两大生态系统,可以通过ZUI系统登录iCloud账号,实现与iPhone的资料同步,无论是通过Z2 Pro还是通过iPhone添加联系人,都会同步到另一台手机中。打破Android OS与iOS的界限,这尚属业界首次,为苹果用户使用安卓手机提供了非常便利的方式。
8,支持无网购买境外漫游服务。
9,有十个传感器:3轴重力传感器、3轴陀螺仪、3轴磁力传感器、距离传感器、环境光传感器、心率血氧传感器、压力高度传感器、紫外线传感器、霍尔感应器、GPS——这些传感器能让Z2 Pro以数据感知真实世界,通过多维度的数据精准绘制人、设备、环境的场景和相互关系。
这些黑科技让杨姐感觉到,联想终于又找到感觉了。与不断在嘴上“超越”和“踩踏”苹果的一些企业相比,联想ZUK Z2 Pro真正用行动证明了其手机研发实力,给“吹牛赢市场”的手机厂商做了一个“产品赢市场”的典范。
从常程在发布会上不断提到苹果、对比苹果可以看出,联想ZUK Z2 Pro不论在产品研发和自身态度上,都对苹果所代表的创新和努力致以敬意。而联想ZUK能说到做到的原因,姐还要从头说起。
联想ZUK“回家”
4月21日,联想ZUK Z2Pro以联想旗舰机的身份正式亮相——这款肩负着联想内部很高期望值的机型,作为该公司2016年最新安卓旗舰机型,联想试图用它来重新定义行业中安卓手机新旗舰的标准。
其实, ZUK是两年前陈旭东同学带队出去做的互联网手机品牌,现在整个ZUK全部回到联想大家庭,也重新回到了旭东的麾下。
说实在的,用杨元庆的话说,联想近几个月的手机业务已经到了低谷。杨姐跟杨元庆聊起这事,杨元庆把他们如何“复盘”的过程全都说了一遍。
此前联想手机销量很好,那时候联想基本上走的都是运营商渠道,但成也萧何败也萧何,由于运营商渠道定制的都是低端机,导致联想手机距离用户越来越远。
当然了,杨元庆早就感觉到了这个问题的严重性,他很想按照一款手机应该开发的程序去贴近消费者,但是由于很多客观阻力,没法在联想内部实施,于是他早早布局了ZUK——让陈旭东等可以以一家创业公司的心态和组织架构去“轻装创业”。
现在这款联想ZUK Z2Pro之所以能让人眼前一亮,跟ZUK“以用户为中心”的研发模式密切相关,也离不开常程与用户的积极互动。
ZUK手机还是很有“互联网感觉”的——据ZUK联合创始人、联想集团副总裁陈宇称,他们为了让用户有更好的使用体验,不仅请专人设计了一款专有铃声,搞了不同的版本,而且还搞了个特殊的玩意:ZUK请了设计师来设计精美的图片,手机屏幕唤醒图片每天都不同……
令杨元庆开心的是,联想ZUK Z2 Pro证明了一件事:联想有能力做一款真正受用户追捧的好产品!
对于杨元庆来说,ZUK手机无疑成了联想目前最具希望来打一场翻身仗的产品,与此同时,在外打拼的ZUK也感觉到了一个新创立手机品牌的艰辛。
例如,当初ZUK要委托代工,由于前期的订单比较小,还要先打款人家才会开工,最终还是联想的生产线接下了ZUK的订单,且可以先干活,等手机卖完后再“结账”;再例如,以ZUK五六百人的规模,要想组织那样一场万人规模的发布会,如果没有联想集团的支持也只能停留在想一想上。
而ZUK回到联想集团内部,还能够反向影响联想集团。例如把联想整体在中国的移动业务带得更加互联网导向,把联想的业务模式建设得更加用户导向、更加完善。
“ZUK会给联想带来很多新的东西,比如新的接触客户、经营粉丝的方法、新的产品推广的模式。同时,联想的国际化平台也可以给ZUK带来巨大价值,把ZUK好产品、好模式推向全球。”杨元庆说:“联想移动中国团队在嫁接ZUK后将会如虎添翼,把联想和ZUK两方面的优势资源充分结合能让联想长足成长。而重回联想后,ZUK可以利用联想大平台在生产、大规模采购方面的优势,包括借用联想所有的资源和力量帮助去进行推广。”
于是,4月11日,陈旭东宣布ZUK回“家”了。 当然,这让很多人都会产生一个疑问,ZUK会不会从此失去了“灵感”和“空间”?
在这里,杨姐必须给大家讲一讲杨元庆酝酿中的一个非常与时俱进的变革: “创想合伙人计划”,这个计划不仅关系着ZUK是否能够继续“神奇”下去,更关系到联想是否能够孵化出更多的“ZUK”
创想合伙人计划
对于联想这么大、构架这么复杂的老牌IT公司,肯定也在面临着很多创新业务与老业务之间的平衡问题。杨元庆今天透露,联想内部在研究一项创新型的激励机制——“创想合伙人计划”。
杨姐用一句话来概括,这个“创想合伙人计划”是杨元庆针对内部不同阶段的业务制定的一套9宫格激励机制:联想是一个多业务经营体系,杨元庆试图让这个体系下的每一个团队、每个员工,都能有适合自己的KPI和利益分享方式。
具体玩法是:联想按照战略重要性、所有权机制和管理机制的灵活度,将有任务划分为三类,包括核心业务、战略拓展业务和未来新兴业务;同时根据业务的成熟程度,分为三个动态的发展阶段:投资增长阶段、盈利性增长阶段、利润引擎阶段。对于不同的业务不同的发展阶段,联想再采取与其性质和阶段相适应的治理结构、管理机制。
这个表的横轴是业务分类,纵轴是业务发展阶段。按照这个表格,杨元庆说ZUK为代表的移动业务现在处于投资增长期,今年的任务只要上量,不必过于在意盈利。
比如,对于处于利润引擎阶段的业务,把利润做到最大化的时候,就能像股东一样得到利润分红。利润超出基数越多,员工能得到的分红就越多。
处于盈利性增长阶段的业务,联想员工同样可以得到利润分成,但是考虑到这个阶段的业务,增长更为重要,因此联想鼓励利润到了一定基数之后,把增长做大。增长越快,利润提成的比例就越高。
而处于投资增长阶段的新兴业务,目标则稍微多元化些,处于这个阶段的核心业务和战略扩展业务,杨元庆重点关注的是营业额增长和客户数提升,要采取虚拟股份和期权的方式激励——会按照初创公司的激励原则,以工薪占小头,长期激励占大头的方式做激励。
为了让所有战略得到彻底的执行,让管理体制和机制打破旧的条条框框,适应新的业务组合,杨元庆亲自主导了此次联想的业务模式变革,即彻底改变一刀切的管理体制,从所有权架构到组织,从决策流程到人才发展,从考核到激励,对不同业务采取符合业务特质的发展方式,也就是说,要给业务松绑,彻底解放生产力。
业务单元的成绩好,奖励将有一定比例分享给平台部门。对业务支持得好,平台一样能享受到胜利的成果。
“比如说,盈利性增长业务这一块,你增长得越快,我给你提出的利润比例越高。因为我只要求一个固定的盈利额,比如说数据中心今年就要完成1亿美金的利润,多了我不要,多了的话数据中心可以自己去拿去投资追求增长。你超额完成我就奖励……”杨元庆说:“而像投资性的业务,这个事没有盈利,也没有什么可分的,我们就搞了一个虚拟股票,达到一定增长期望股票就值钱了,可以回来换钱或换公司股份!”
ZUK 对于联想的意义,是一个拐点,也是一个起点:一方面联想将用“创想合伙人制度”来保证ZUK模式得以延续并发扬广大,另一方面,联想也在试图倾尽所有资源来做大ZUK,包括联想全球的采购、制造、渠道、品牌、人力……
陈宇跟杨姐透露,这对于ZUK来讲是求之不得的资源,联想在海外的品牌影响力、议价能力等等,都是ZUK梦寐以求的——这也是联想多年来在PC和手机上积累的渠道资源。
“在联想全球化大格局的背景之下,联想海外各个市场都有权利可以向联想总部要求销售这款ZUK手机。而在国外,很多地方的PC渠道与手机渠道是完全重合的,在这样的市场环境中,具有全球布局的联想集团无疑是ZUK最好的选择。”陈宇说。
杨姐点评
ZUK 对于今天的联想意义非同一般:
第一,这款产品本身确实有亮点,让杨姐觉得这是一个带感的手机。 联想从态度、战略、手机研发能力、资源分配、内部机制上都在不断调整,帮助联想“默默”地实现了对包括乐视在内的许多手机厂商的超越。显然,与其贬损挑刺苹果不如自己把产品做好,联想ZUK Z2 Pro做到了这一点。
第二,ZUK作为一块试验田,研发和操作过程完全互联网化,摸索出了一个已被证明的方法论。 对杨元庆而言,它向联想证明了一个希望——通过互联网思维去打造手机,获得市场和粉丝的认可,是切实可行的;
第三,ZUK模式可复制。
ZUK的研发、生产制造、市场、客服等互联网操作方法,都能够被联想复制到其他业务线,例如Lenovo和MOTO手机上——这让联想拉升移动产品的整体业绩提供了可行性。
说穿了,联想仅有一个ZUK是不行滴!
而“创想合伙人计划”其实是杨元庆试图改变一段时间以来联想执行上不够高效的问题所做的组织机构和激励机制上的变革,他试图将这种努力复制到联想其他所有业务上,制度化的做法是杨元庆对联想上下展示自己的“决心”——ZUK则成了这个计划的一个最佳例证。
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