双十二京东苹果降价无货京东价格为何战力不从心

百度百家 • 9年前扫码分享

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今天是双十二，天猫继续全面围剿京东的手机品类，天猫手机业务负责人潘志勇在微博发布消息：我只有一个要求，得比京东便宜！并配以“iPhone6s天猫

4588，京东4688”的图片说明。双十二之前在天猫苏宁易购旗舰店、中国移动旗舰店、恒波官方旗舰店等多家旗舰店所售苹果手机均比京东便宜，且个别款式最低可便宜300元。以京东性格，事态随后的发展一定是继续放狠价格战，事实上京东的iPhone也确实跟着降价，但事情的吊诡就在，降价之后京东iPhone在全国范围均显示无货。

如图所示，这款16G的iPhone6s，自降价为4566元之后便是无货状态。

3C数码为京东电商的根本这点是毋庸置疑的，而今年一系列购物节京东在3C的优势不断被天猫所稀释：今年双十一当天，天猫手机销量超过313万台，打破世界吉尼斯纪录，而京东在双十一的11天内，手机总销量为287台。京东此前一直以善打价格战著称，与苏宁与国美甚至与当当都打过无数价格战，多次博得眼球，但此番在苹果营销方面，价格方面却一直难有优势。

刘强东此前称自己要品质不打价格战，而此番迫于无奈跟随价格战却又是无货状态，京东心中酸楚获取只有自己知道。

其一，价格战背后的商业逻辑

天猫打价格战，是其作为平台对商家的价格指导，天猫可通过流量以及用户支持，使商家在低价前提下依然可以获得利润，于是此价格战基本为：用户得到实惠，经销商赚钱，平台获得眼球和品牌的三方共赢模式。

而我们再看京东，其产品多为平台采购而来，其中包括采购、物流、仓储、损耗、库存积压等诸多成本，京东若想盈利就不能过分低价。上市之后，京东的盈利压力陡增，毕竟现实的资本市场对一家企业的认可主要还是看盈利的能力的。

在成本以及盈利要求的双重压力之下，京东在价格战方面的主动性越来越低。双十一之时，刘强东表示要做好服务，放弃价格战，已经可以从中看到京东在此轮电商竞争中已经逐渐处于劣势，在我国现有的人口基数和购物习惯中，价格战仍然是最有效的竞争方式，如果平台能够在不亏钱情况下获得市场低价，那就必然占领市场竞争的绝对领先权。

一面是要继续保持用户心目中形象，而另一方面要面临盈利压力，京东采取明降价实则无货，也是无奈选择。

其二，京东经销商为何如此离心离德？

此番天猫合作的经销商如盛世联通等都是京东合作多年的传统合作商，但如今却纷纷转投天猫，将营销和销售重点放在天猫之上，即便是苹果官方对天猫和京东也是两个态度：iPhone6s上线，天猫为现货，而京东则为预售。

一方面我们必须承认京东如今仍是最重要的3C电商平台之一，在如此的销售规模前提下京东对广大厂商仍然有着极强的凝聚力，但所谓春江水暖鸭先知，苹果各级经销商的“反水”也在反应京东模式未来与商家的渐行渐远。

从本质上看，所有的电商平台皆是销售平台，商家信任平台的理由很简单：1.能赚钱；2.不伤害品牌。这也是品牌商选择合作伙伴的最起码标准。

但我们也必须看到，京东无力打价格战之后，对用户的吸引力逐渐走弱，于是采购的规模难以上去，单件产品的成本较高，商家获取用户的成本也随之增加，这些都是商家所不愿意看到的的。

此外，售后一直是京东的短板，如客服远在刘强东老家江苏宿迁与平台方的沟通多有不顺，铁哥在京东也多有不愉快的售后经历。此前也多有媒体曝光京东在售后方面的问题，售后不仅影响京东品质更伤害其商家的品牌。

如此之下，商家怎能继续信任京东？

其三，天猫与苏宁结盟，“平京战役”初见成效

苏宁与阿里结盟可能是京东最不愿意看到的，苏宁手握线下渠道和3C品牌代理，而天猫身为线上最大电商平台，线上线下结合在物流、配送以及联手促销方面都有极强的优势。

此次苹果低价，苏宁易购天猫旗舰店可为先锋，可确保天猫苹果手机的足够低价和供货量，此外在苏宁线下配送资源可成为菜鸟物流的重要组成部分，提高3C产品的配送效率。

市场竞争至此，已经不再是简单的价格竞争，而是整体服务层面的竞争，京东在此有多少筹码，明眼人自知。