专访FB产品经理:你不知道的Instant Articles(上)
长久以来,人们习惯于在facebook上分享文章,尤其是在移动端上。在加载这些新闻报道,通常需要耗费很长时间,而facebook现在新推出的Instant Articles可以将加载速度提高到普通移动网页文章的十倍。除了更快速的阅读体验之外,Instant Article还加入了一系列的互动功能使文章的发布者可以用不同的形式展现他们的报道,增强品牌感,并以此获得更多的盈利机会。
在过去的几个月里,Instant Articles的实际使用次数远远超出Facebook的预料,这点从他们APP的用户数量中也可看出一二。Facebook对一定比例的用户进行测试后,推出了Instant Articles的ios版,Android版本会在后续推出。
OWEN: 现在一共有多少发布商在使用Instant Articles?
MICHAEL RECKHOW: 我们在这周新增了包括《赫芬顿邮报》(The Huffington Post)、Vox和Slate在内的14个新的发布商。目前,我们已经有几十个发布者们在进行新员工的培训,他们不久就会加入运营。我们打算再发展几十家,让世界各地的发布者们都能参与到我们的平台运作中。
OWEN: 如果说Nieman实验室希望进驻Instant Articles,需要什么程序?你们怎么决定谁能进驻?
RECKHOW: 我们已经公布了一个指南。发布商们可以根据指南设计公司的标志、更改广告的配色方案和风格、自定义文章字体等等。大多数的发布商会选择在投放广告时嵌入自己的分析,待comScore审核后,最初的准备工作就完成了。目前,我们正在与全球的一些信誉度较高、规模较大的发布商合作。我们最初使用Instant Articles的发布商和消费者规模较小,但随着得到的用户反馈越来越多,我们的市场前景变得更加明朗。现在,我们达到了一个拐点——随着发布商数量的显著增长,我们更加有能力去支持他们实现自己的想法。
OWEN: Instant Articles的第一个合作伙伴是一家大型的知名公司,但最近新加入的合伙公司是一些当地的新闻媒体,例如Billy Penn和Gannett。就目前Instant Articles的类型和主题而言,你们是否会考虑创建一个混合型的平台?
RECKHOW: 在接下来的几个月,有很大的发展空间。现在,我们正打算发展一些Facebook的使用者,让他们成为Instant Articles的新合作伙伴。我们致力于为那些爱看新闻的人提供更多的消息,同时也努力确保全球各地的读者能及时看到发布者利用Instant Articles提供的新闻。这就意味着“国际化”的重要性。在未来的几个月,你会在亚洲和拉丁美洲看到很多我们新发展的合作伙伴。
我们要稳妥地前进,以此来确保我们迈出的每一步都是正确无误的。Facebook正在开发一个能用几十种语言讲故事的软件,我们必须确保这个软件是“完美的”。例如,文章的顶部的日期格式必须正确——数字要随着全球时间的变化而变化。
同时,Facebook在为世界各地的人们和语种服务,所以我们聘请了一些专家去确保软件的内容与当地的实际情况相匹配。
OWEN: 你们在春天宣布会有改进Instant Articles平台的想法,截至目前,你们有根据发布者反馈的信息做出了一些相应的改变吗?
RECKHOW: 的确,我们针对其做了一些改进。很多人希望Instant Article能够明确信息(News Feed)。当你打开一个链接的时候,会期待它很快地加载出来。所以,我们在通过Instant Article阅读的文章中加入了“闪电⚡”标志。我们听取了很多来自发布商们反馈的意见,从而使用户能够得到更加清晰且有教育意义的信息。
很多时候,一篇文章的顶部信息会加载得非常快,但随着你向下翻动,有些图像和广告会加载不出来,这是一个糟糕的经历。我们从而认识到,加载文章的速度取决于Instant Article的内部,所以我们在致力于改进图片和广告的同时,也对其内部程序做了一些优化。
这是一个特别的挑战,我们要确保每一个使用Instant Article的发布者所提供的广告都会非常快地在屏幕上加载出来。现在超过90%的广告,都是人们在手机上通过Instant Articles看到的,这是一个非常可观的数字。我们正在努力优化包括广告在内的每一部分,以确保它们的加载速度,因为那是我们需要向人们兑付的承诺。
OWEN: 那么,Instant Articles在现实中是如何运作的?人们是否热衷参与其中?
RECKHOW: 人们对Instant Articles的理解只局限在它的互动性,然而我们要继续研究的还有很多。我们发现,人们更倾向于利用手机的移动网络分享自己喜欢的文章,因为Instant Articles能使其加载得更快,这就意味着我们要保证用户能够立即获取到他们想要的信息。
我们相信,“分享”是人们认可某篇文章的信号。同时,我们对加载速度的提升和内部配置的优化给公司带来的益处感到欣喜。
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编译:金雯思
编辑:邵琦