家电企业卡位智能家居 布局生态圈还需努力

中国派 刘玉曼

智能家居已经不是什么新鲜词汇，但是距离普及还有一段距离。在互联网的影响下，各大厂商都在抓紧落实智能家居产品，尽快使这个概念兑换成为可触碰的业绩。前几天，去上海参加2016年中国家电及消费电子博览会，看到参展的品牌几乎涵盖全球范围内全部家电及消费电子的主流品牌，无论是规模还是展品数量上都迎来新高。

如此红火的展会，让我不禁有这样的联想：沉沦多年的家电行业装上了一块漂亮的屏和一颗强劲的智慧心之后，会不会又能进入一个全新的高速发展期了？ 

传统家电纷纷转型，布局智能生态圈

在家电领域存在着一个事实，传统家电品牌比如说格力、TCL、美菱等均出现了不同程度的营收下滑，可与说传统家电品牌进入了寒冬。不得不提到的是，曾经的国家节能家电补贴政策极大地刺激了家电业的增长，但是随着国家补贴政策的退出，家电企业一度进入疲软和状态，去年年底，家电能效领跑者制度的出台更多的其实是起到扶持国内家电产业的发展的作用，对于消费者来说短时间内很难获得实惠，因此刺激消费也就成为短时间内很难实现的一件事情。但对于家电企业来说，尽快走出寒冬才是最重要的。

在互联网的影响下，传统家电品牌纷纷转型，开始拥抱互联网，在经历了一段时间的电商平台热之后，家电企业渐渐发现单纯的电商平台并不能帮助自己从寒冬中走出来，因此纷纷尝试其他转型的可能性。

传统家电行业在经历一次大转型，家电厂商纷纷希望通过一方面发展智能终端，另一方面提供互联网服务的形式实现转型。新兴的智能硬件将对传统行业带来一次颠覆性的变化，而家电企业硬件化、智能化是一个趋势。

从此次的家电企业中国家电及消费电子博览会就可以看出，各家电企业正在加紧步伐布局智能硬件。比如说在本次上海AWE博览会上海尔展出的全球首创的卫玺无尾智能马桶盖，在一系列高科技智能家居新品中，格外引人追捧，吸引了大批业内人士及消费者前来体验。海尔这款智能马桶盖采用无线充电技术，做到上面会自动加热，冬天的时候就很“温暖”，可以说非常舒适贴心的一款智能家居产品。

作为一个传统家电品牌大企业，海尔其实是一个不错的代表。海尔已经在智能家电、智慧家居方面有了多年的探索经验，现在又紧紧抓住智能卫浴市场这个机会，说明了传统企业不是没有转型的机会。尤其是对于中国企业来说，其实有着非常有利的本土优势。比如说一些进口品牌存在的一些安装或者服务等问题，本土品牌是比较容易克服的，这也是中国企业的一个机会。

除此之外，在本次上海AWE博览会上还出现了能把普通电视转变为智能电视的智能家居连接性终端产品阿布BLOOMA，以及带来全新的烹饪体验苏泊尔“云烹饪”智慧厨房等等，都是非常亮眼的产品。由此可见，智能家居产品已经渗透到了家居产品的各个方面，同时许多人的围观也说明了其实消费者对智能家电喜爱程度还是非常高的。 

家电企业与互联网企业跨界融合是趋势 

虽然如此，但这也只是家电企业打造智能家居生态圈的一部分，要想实现良好的发展，寻求一种良性的生存方式也是重要的一方面。

布局智能终端、提供互联网服务成为了转型的另一个可能性，但是如何定位也是家电厂商最需要思考的一个问题。近期，家电厂商有不少大动作，如：美的和阿里合作，打造智能家居平台产品；海信和11家互联网视频签约；海尔集团发布了海尔U+智慧生活2.0，并与微软签定智慧家庭战略合作；美的携手小米，在智能家居及其生态链、移动互联网业务领域，进行深度战略合作；海尔联手魅族，在智能家居、物流仓储和金融服务等方面进行跨界合作。

由此可见，跨界融合将是一个大趋势，优势互补永远是一种最佳选择。对于传统家电企业来说，互联网可以给传统家企业带来丰富的软件、用户资源，而传统家电企业可以补齐互联网企业在硬件方面的不足。

但是家电企业与互联网企业互相融合后如何才能实现良性发展同样是值得考虑的，比如说未来的定位问题。其实，未来的智能家居将是整个智慧家庭的一个有机组成部分。因为随着智能硬件的发展，单一的硬件产品或者说是家电产品的某一项单一功能对用户的吸引力会渐渐退去。而产品与产品之间的功能可以实现互通就是一个趋势，也就是所有的家居生活会通过互互联网这个中介有机地组合在一起，即一整套的智能生活整体解决方案。

这方面，应该是家电企业与互联网企业跨界融合后的下一个方向所在。 

何时能被消费者接受还是一个问题

虽然智能家居、智能硬件是最近被炒得火热的词汇，消费者关注度也越来越高，但是一般消费者其实对智能家居的理解还只是停留在一个概念层面，消费者真正接触到“智慧家庭”还需要相当长的一段时间。

因为虽然家电厂商都抓紧机会与互联网企业跨界合作，但是这种合作还处于非常不成熟的状态。比如说这中间涉及到各品牌之间的设备兼容存在一些问题，导致用户体验不佳。

拿美的和小米的合作来说，去年年底，小米12亿元入股美的，双方的合作内容就包含了智能家居领域。美的作为家电界的大企业，2014年年初就已经开始向智能家居转型，美的曾经宣布要在三年内将生产的产品升级为智能家电，并且投入重金研发智能家居平台和系统。小米对智能硬件的布局也是热情高涨，从其产品就可以看出来，从手机、电视到路由器都是小米触碰到的领域。

在此次的2016中国家电及消费电子博览会上，美的展示了智能化套系产品Halo系列，包括电饭煲、电压力锅、豆浆机、原汁机、面包机、烹饪机等六类套系化产品，全部采用云智能技术，同时链接大米生态链，使厨房生活完全可以基于APP平台实现。用户只需在手机上安装“美勺APP”，即可同时控制电饭煲、面包机、原汁机等不同产品的运行，实现摇一摇菜谱选择、一键下单、一键同时开饭等功能。小米也有自己的智能家居APP，在宣布合作之后，双方都很少提及之间的业务合作问题，由此可见，二者之间还需要一段相当长的时间的磨合。

因此，何时传统企业与互联网企业之间达到了一个恰当的合作状态，消费者的使用体验才能真正得到提升。

总结来看，从此次2016中国家电及消费电子博览会参展人数来看，消费者对智能家居的兴趣是非常大的，但是对于智能家居，目前市场消费观念还未形成，而且用户体验还是一个大问题。此次大规模的展会虽然会起到巨大的引导作用，但是未来，如何培育其消费者的使用习惯以及如何提供给用户良好的使用体验是家电企业以及互联网企业需要着重思考的一个问题。多种因素下，虽然概念喊出来了，智能生态圈的真正建立恐怕还需要一段比较长的时间才能实现。