全国骨科医生达20%覆盖率，好医术如何布局医疗教育

整个2016年，好医术在线用户数量从0人增长到33000多人，实现了从0到1。很多人认为33000数字太少，但要知道，全国执业医师有280万，骨科执业医师只有15万，33000人，意味着好医术已经获得了近20%的市场占有率。

                            姜洋 好医术合伙人&市场总监

2001年，好医术合伙人姜洋注册了自己的个体工商户，搞了一家有限公司，用他的话来讲，那时候不叫创业，只能叫单干。做过网站开发，做过搜狐的地方版运营，互联网的基因，一直根植在姜洋的脑海中。十年时间，团队的分分合合，公司的潮起潮落，创业者能经历的一切，姜洋都经历了一遍。

姜洋和万安强的第一次见面，是在2010年的上海。那时正值春天，两个八零后年轻人，进行了一次促膝长谈。万安强异于常人的执行力，给姜洋留下了深刻的印象，虽然彼时的他，还并非好医术的CEO，甚至还没正式毕业。两人甚是投缘，但却性格迥异，仿佛冰与火一般，万安强是激情澎湃，天马行空，姜洋则是沉稳内敛，不骄不躁。这种反差，却并没有阻碍两者对于创业的热诚。

那段时间，姜洋经常会给万安强分享自己的经验，合伙人之间可能出现的矛盾，哪些坑会导致项目流产，个中门道，毫不藏私。在万安强的家里，墙上一直挂着一张中国地图，两人就经常对着那张地图，一聊，就是一整晚。

2011年的大部分时间，姜洋和万安强都在项目的海洋中研究摸索。从餐饮到O2O，再到电商，因为种种原因，都被他们pass掉了。成本考量之后，他们最终选择了办会为切入点。同年10月，上海微展信息科技有限公司正式成立，作为好医术的前身，那时的公司业务，以承接峰会为主。但在姜洋看来，会议是门生意，它可以赚钱，但如果把未来30年、40年的光阴，都耗费在这件事上，绝不是他们想要的。

2013年6月，在会议摸索了两年的姜洋和万安强，迎来了转折点。当时，好医术在南京举办了第一场国际医学讲师会议，参会的人是从全国各地赶来的450位执业医师。而上海微展，也第一次以好医术为名，在公众曝光。

这场会，单纯从账面上看，并不算成功，前前后后，亏损了近60万元。不仅耗费了半年时间做准备，而且为了保证会议的质量，好医术还邀请了9位国外知名专家，光机票费用就花了几十万，更不要说期间的人员工资、房租会场的费用。由于知名度有限，赞助商也是寥寥无几，几乎所有的开支，都是由创始团队自己承担。

“你只能自己给自己打鸡血，只有一个信念，坚持，坚持到最后。”姜洋回忆说，那段时间，团队最大的动力，是马云的一句话——所有人倒下了时候，你还半跪在地上，你就赢了!

尽管赔了本，但姜洋和创始团队都很高兴，因为他们看到了未来——医疗教育，是真正可以干一辈子的事业。

医生愿意学习，专家愿意分享，有了这个基础，企业便可以做很多文章。

好医术团队固然有专业的国际会议和IT背景，但却几乎没有人懂医疗。医学的分科，医院、医生的现状，医生的群体特点，这些都要经过很长时间的积累和调查。“我们是野蛮人来敲门。”姜洋自嘲道。

“作为门外汉，进入到全新的领域，需要有一个立足点。只有这样，你才能留下来，否则，就永远没有根，扎不下去。”最终，好医术选择了骨科，作为自己的立足点。

原因有二，第一，骨科有庞大的市场。在中华医学会的分科里，骨科是一个大类；第二，骨科医生普遍爱学习，医院每天都有大量的骨科手术，其应用频率非常高。

从哪儿去切入，好医术看得很透彻。如果当时他们选择了一个小的领域，项目的天花板太低，后期势必会难以发展。而骨科是一个庞大的体系，通过它来立足，好医术便拥有了资本跟资源。主干有了，即便将来拓展到一些细枝末节的分科，好医术也能够从容应对。

2013年，好医术正式投身于骨科医生的学术交流和学术教育。通过骨科专家给基层医生讲课，以及学术分享的形式，让更多的医生学到先进的，甚至最前沿的一些技术。很快，他们便挣到了转型医疗后的第一桶金。

2014年3月，好医术联合西安红会医院，在西安举办了医疗创伤大会，这场会，超出了好医术所有人的预期。会议之前，姜洋曾预计，最多也就1200人的规模，期间所有的物料，也都是按照1200人准备的。但始料未及的是，那天光现场就有500多位医生交费报名，参会总人数更是突破了1700人。如果按每人1200元的参会费计算，那场会办下来，光现金收入就是60万元，这次盆满钚满，让好医术第一次扭亏为盈。

好医术与医院的合作，主要建立在资源的交换上。通过专家医生资源和内容，去提升医院某一个科室的整体技术水平。而好医术作为链接方来运作。

截至目前，好医术的合作医院已经超过1000家，深度合作（共建培训中心）的医院已经有20多家，如北京协和医院、上海第六人民医院、中山医院、301医院、河北第三医院，北大人民医院等。

2016年之前，好医术的医生教育业务一直在线下游弋，医疗课程和学术论坛是其核心业务。线下会议的天花板很明显，1000人-2000人，基本就已经是规模的极限了。继续线下业务，盈利固然不成问题，但想要实现大规模的增长，几乎不可能。

如何突破这个瓶颈？在总结了之前的会议经验后，好医术团队发现，对参会的医生来说，最大的障碍还是在时间和资金成本。很多基层医生曾反馈过，虽然好医术的课程很好，也很想参与，但却被那两个现实的问题拦在了门外。特别是那些偏远地区，如新疆、西藏的医生。地域的限制，令这些地方医生的学习圈子很小，虽然他们对于医疗教育有着强烈的需求，无奈受制于成本，只得放弃。

从线下转到线上是必然的！姜洋的答案很干脆。早在2013年，他就曾一度想要开展在线医疗教育，让医生在家里便可以学习。但无论是组建团队，还是搭平台，都是一件烧钱的事情，何况那时的好医术尚未融资，手里根本没有多余的资金，投入到平台搭建上。以姜洋的话来讲，别说建团队，就连一个好点的技术人员都请不起。所谓一分钱难倒英雄汉，一心要做在线医疗教育的姜洋，也只得把这个想法偷偷的藏在内心深处，但他却很清楚，只有做线上，好医术才有未来。

创业之初，不少人质疑姜洋，认为这件事根本行不通，看不到前景。

“不受待见”的好医术，也因为这个原因，迟迟没有拿到种子基金。三年的坚持，除了对医疗教育的认定，或许更是为了争一口气，当好医术把过去的想法，都变为了现实之后，投资方才终于理解了他们。

2015年的国庆节，对好医术团队而言，比过年还要高兴。那个时候，他们顺利拿到了1000万的天使投资。在弹药充足之后，终于可以向在线教育全面发力。很快，2016年1月，好医术组建了自己的APP开发团队，2月份，APP正式上线。4个月时间，仅骨科医生注册数量便突破23000人。

过去，好医术开一场会，1500人就已经算很大规模。如今，平台上同时在线学习的医生，动辄便是几千上万。万安强给好医术定的口号是——要建“一所没有围墙的医学院”。通过好医术的互联网学院APP和网站，能够让更多的医生、特别是基层医生，获得学习和提升自己的机会。而线上与线下的结合，也构建了好医术新的商业模式。

“有了资金后，我们并没有松一口气，反而多了一分紧迫感，就像是在赛跑，争分夺秒，抓紧一切时间，往前飞奔。因为在这个最好的时代，最终能赢的，一定是跑得快的。”姜洋说。

2016年是VR的元年，所谓元年，便是起始之年。VR的火爆，让很多投资机构和技术公司，都参与了其中，好医术，也不例外。

以往，医生观摩一场手术，要么在现场，要么便是看视频。普通的手术视频，视角单一，只能看到主刀医生在干什么，无法展现整台手术的团队配合。由于手术室空间有限，能进去的人也是寥寥无几。何况，人越多，病人感染的几率也会越高。所以，无论是传统的手术观摩，还是普通的手术视频，都存在自身的痛点。

VR能否解决这些痛点？首先，它是一种全新的形式，通过虚拟的场景，让使用者的视觉、感觉、听觉，让医生仿佛置身于真实的手术室。不仅可以看麻醉师和主刀医生的动作，还可以看到旁边的护士是怎样配合的。根据他所需要的信息，去重点观察手术中的某一个细节。

有了VR技术，医生就不用再去挤手术室，用VR摄像机，把整台手术的过程录下来，通过VR眼镜和在线播放技术，医生就可以实时、或点播的形式，来观看这台手术，而且手术的整个过程是可反复的。

去年5月份，VR正在风口上，姜洋在从国外的媒体上了解到，英国皇家学院成功完成了全球第一例VR手术。知道这件事后，姜洋第一时间找到万安强，对他说：“这是一个绝佳的机会，咱们一定要做国内第一个！”。

一开始，万安强有些犹豫和顾虑，因为那个时候，好医术所有的重心都在APP的开发上，第二个版本如何改版升级，需要他做决策。万安强沉了沉，告诉姜洋：“现在就做VR，有些为时过早。”于是便想着把这件事放一放。但这回，姜洋却很坚持：“如果好医术放弃了这个机会，那以后都不会再有了！”听完了姜洋的话，万安强站起身，在屋里来回踱着步，半小时后，脚步一停，桌子一拍，“这个项目，咱们发全力干！”。

“万安强不是一个不听别人意见的人，无论他做了什么决定，只要你能说出让他信服的理由，他就会接受。”姜洋说。

当时的好医术，既没有设备，也没有技术，做VR，完全是凭着满腔的热情，从零开始。不信邪的姜洋和万安强，带领着团队，紧锣密鼓地准备了起来。

然而，要做医疗级的手术直播，又怎会一帆风顺。

首先要解决的，是如何在手机上实现VR直播。姜洋回忆道：“那段时间，最困难的是技术部门，因为做VR直播是很突然的决定。”。当技术团队接到任务后，完全是一脸茫然，因为这是大家从来没有接触过的领域。然而万安强和姜洋那股不信邪的劲儿，似乎也感染了其他人，既然要做，那就做吧！

半个月时间，技术团队的所有人都立下了军令状，接着便是连续的加班。那段日子里，好医术的技术部经历了史上第一次全体通宵加班。出乎意料的是，仅仅一个礼拜，他们便完成了安卓和IOS双系统的VR播放器。

后来，姜洋和一家直播平台的ＣＥＯ聊起这件事，听完后，他非常惊讶，告诉姜洋，他们在做手机端VR直播的时候，可是１００位博士，花了整整３个月时间才解决了安卓端播放器的问题，好医术的速度，堪称神迹。

解决了手机端播放，在线直播便是下一个现实难题。录播很简单，只需把视频录下来即可。而视频直播，不仅仅需要技术，还需要资金投入。其中的关键，便是CDN（内容分发网络）加速的支持。要想让视频在全国各地的用户都能流畅播放，需要有CDN技术进行网络的优化和加速，从而让播放变得流畅。光在这一项技术上，好医术就投入了近200万元。

成本如此之高，好医术团队也曾犹豫过，如果只是为了噱头，做一场录播也未尝不可，把视频放到网站上，用户能看就OK了。但考虑再三，他们还是决定坚持做直播，玩噱头，图的只是一时的名，而做医疗VR直播，却是一种引领未来的创举。

技术的最终，还是要进到手术室，在那个狭小的空间里，蕴含了各种复杂的难题。设备如何进入手术室？如何消毒？如何设定无影灯下摄像机的感光？这一系列的问题，既现实，又不得不去攻克。

以无影灯为例，作为一种亮度很高的光源，如果用普通的摄影器材去拍摄，由于自动白平衡，焦点的周围会变得一片漆黑。对此，姜洋与专业的拍摄团队进行了沟通，最后得出一个解决方案：首先，他们在主刀医生的头部戴上一台医疗级的头戴式摄像机，这款摄像机，有针对性地做了光感处理，所以不会出现漆黑一片的情况，不仅能拍得很清晰，而且还能把主刀医生的第一视角记录下来。另外，他们还采用了固定机位 + 游机的拍摄策略，配合手术过程，实时调整拍摄角度和远近，从而解决了全景和细节的问题。

2016年5月20日，好医术团队早早便完成了所有的准备工作，剩下的问题，只有一个——谁来做这场手术？姜洋心里很清楚，必须邀请到一名国内权威的专家，才能让这次的直播更具意义。三顾茅庐之后，好医术邀请到了国内外科泰山北斗级的人物，上海第六人民医院副院长——张长青，来亲自主刀这次手术。

注重学术的张长青，当时告诉姜洋：“做手术可以，但一定要找一个复杂的病例，把简单的手术拿来作秀，绝不行！”姜洋闻言，感叹之余，满是钦佩。原来不仅好医术在较劲，张长青院长也在较劲。这次直播，对于每一个人，都是挑战。

直播和录播，虽然两者只差一个字，但耗费的付出，却是天壤之别。直播，意味着所有的一切，绝对不容有失，当时姜洋的压力可想而知。

好在功夫不负有心人，2016年6月7号，在上海第六人民医院，好医术同步直播了张长青院长主刀的，国内第一台VR骨科手术。当天APP在线观看人数，达到了3700多人。国内第一，好医术将这个意义非凡的烙印，镌刻在了自己的名字上。

紧接着，6月14号，好医术又和北京协和医院的翁习生教授，合作了人工全膝关节置换术的一台VR手术。

从那时起，好医术的课程，除了书本上的提纲，线下的研习班以及手术视频，又多了一项VR教程。这四大服务，形成了一套完整的、开创性的医疗教学产品。

好医术的在线注册用户中，基层医生是最主要的一个群体。

在一线城市，三甲医院医生的学习机会，要比县城或是三四线城市的医生，学习机会多得多。如上海北京，基本上每周，都会有各类的学术会议。但是对于边远地区的医生来说，无论是区域的专家配置，还是学术源头，都是相对匮乏的，因此他们的学习动力会更强。

政策层面上，随着国家推广分级诊疗，大病不出县成了改革的目标。很多基层医院的管理者意识到，要提高医院医生的技术水平，才能够救治更多患者，减少更多的医疗纠纷。一线城市的大医院，往往都是一号难求，不缺患者。而基层医院，则很多类型的手术都从未开展过，经验匮乏。因此，作为基层医生来说，更需要来自于优秀专家的经验跟学术成果，这也是他们有很强学习动力的原因之一。

单纯从运营的角度去看，很多三四线城市和县城的医院院长，其实也并不愿意自己的病人，转诊到省里或者是一线城市的医院。因为每转走一位，都会对医院的经济效益产生影响。所以，基层医院自然是希望更多的病人能够在自己医院进行治疗，从而提高医院的业绩指标，而对基层医生来说，这也和自身的收益息息相关。

“无论是做线下、线下，还是VR，实际上都是对医学教育的一种推动。我们只是在合适的时候，把它拿进来，放到自己的项目里面。”或许正如姜洋所说，好医术的最终目标，既不是玩概念，也不是为了融资。打破学术壁垒，使其更好地流动，让医生实现教育公平，才是他们真正想要做的。

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