互联网金融企业都是搞媒体的

最近发现一个现象，互联网金融公司不断提升自己曝光度，今天是CEO参加某电视台理财栏目，明天是创始人参加“XX创业家沙龙”；这边某网贷平台刚参加完互联网金融论坛，那边另一家网贷平台又走进凤凰财经报道，数不胜数。乍一看，还以为进了媒体行业了，到处都是媒体报道。   

放眼各个时代，媒体的作用在传统制造业时代其实就很强，不过那时候大部分企业对媒体的报道是被动的，是自己做好东西，等着媒体哪天关注到你了，再赏个脸过来视察一下，然后给登个报，发个文。这种状态的形成，一方面源于传统制造业时代，企业大部分并不直接面对消费者，而是经过传统的营销链条：经销商、代理商、连锁店等间接连接消费者的，另一方面也源于那个时代，媒体的数量很少，且比较正直，这导致媒体比较强势，企业一般主动接触不到媒体资源。第三方面，也是因为传统制造业时代的产品大多是有形的物质产品或有实体店提供服务的产品或服务，消费者对于产品或服务的信任感首先来自实体店和实物的感受，其次才是媒体的报道。   

互联网时代则不一样了，首先，互联网企业大多是直接面向消费者的，由于的中间销售传递链条很少，互联网企业的品牌形象直接可以决定他的销售情况；其次，互联网企业的产品又大多是通过网上虚拟店铺销售的，而且很多产品是虚拟产品，消费者的直接感知和实物体验较差或干脆没有；再次，互联网时代，媒体众多，传统的电视媒体、报纸、杂志尽管活跃度下降，仍然占有宣传通道的较重要地位，互联网、移动互联网方面的新媒体也层出不穷，类似速途网、创业家杂志、36氪等，更多媒体渠道的存在，使得大众企业能够接触并选择一些媒体对自身企业或产品进行曝光。此外，还有一点是，在中国网民和手机上网用户分别突破5亿后，互联网可以将媒体的报道快速的放大其宣传效果，尤其是媒体的热门报道。这几点原因最终导致互联网时代的各大企业频频利用主动配合媒体，甚至主导媒体，发动攻防战、烟雾弹、主动制造话题，以期达到曝光自身，提升自身美誉度，同时压制对手。   

对于去年以来大热的互联网金融企业来说，媒体的意义更加不同。除了传统的宣传功能外，媒体的报道还将有效提升企业的公信力。因为互联网金融行业涉及资金交易，需要树立有背景、有实力、有资源的形象，需要看着高大上，而媒体，尤其是影响力巨大的媒体，如热门卫视，热门新媒体等，都将显著提升互联网金融企业在其投资者心中的高大形象，从而有助于提升信任感，促进交易的达成。   

当然，无论在哪个时代，媒体都只是宣传通道，只能提升你的知名度和认知度，至于美誉度以及产品或服务交易金额的提升，仍然需要企业所提供的产品或服务的质量过硬，体验优质，否则就是“金玉其外，败絮其中”，只能吸引用户一次，只能欺骗用户一次！所以，众多的互联网金融企业，无论如何倚重媒体宣传，一定要谨记自身产品和服务过硬，以免成为下一个“凡客”！

Geear.郝振华