百度商桥3大升级,助力客户工作效率提升
背景:
为提升客户的咨询接待人员工作效率,商桥计划于2014年4月2日晚进行3大功能升级:
平滑修改系统设置,客服不再强制被踢下线
针对长时间停留但不讲话的访客,可设置“自动结束沟通”
消息记录增加总条数显示,咨询情况客户心中就有数
功能介绍:
升级方法:
本次升级后,客户必须下载最新版本才能正常使用,客户可选择如下方法:
方法1:4月2日晚升级完成后从商桥官网:qiao.baidu.com 直接下载安装;
方法2:登录商桥时会直接弹出系统提示”点击下载升级“按钮,请下载安装; 【推荐】