AI精选日报：伦敦街头无人送餐外卖机器人

全球人工智能精选日报（2016/07/06）

1、时尚品牌H&M购物聊天机器人

关于Bots是否会取代App的争论在硅谷甚嚣尘上，欧洲服饰零售商 H&M给出了自己的答案。在H&M app客户端，你可以通过常规方式购买衣服，通过分类或搜索找到心仪的衣服，检索每个衣服的各种信息，可以从各个角度欣赏它，甚至可以修改衣服颜色。你也可以选择相似的衣服来获取更多。总之如果你是一位特别挑剔的买家（或者是专业的服装行业策划人），你应该使用H&M app客户端。 

如果你是普通消费者的话，你应该使用H&M Kik bot ，它只提供少数几款衣服款式的照片供你选择，基于你的选择生成建议配置文件。假设你想买一件T恤的话，它会根据你的品味推荐出你可能会喜欢的T恤，作为消费者你只管说喜欢或者不喜欢，聊天机器人会减轻你购买衣服挑选的工作量。

我们看出简单（simplicity）是H&M Kik bot的关键所在，它的聊天界面不提供过多的信息，只是几个有针对性的推荐，更神奇的是它推荐的基本上是你喜欢的。其实消费者才不关心什么面料细节呢，喜欢就好。从H&M案例看出，Bots不会取代App，两者会长期并存。App更像一个工具，而Bots更像你的助理。

2、伦敦街头无人送餐外卖机器人

欧洲外卖公司Just Eat联合创业公司Starship Technologies测试一种无人送餐机器人，并计划未来几个月在伦敦正式推广。目前处于测试阶段的机器人可送达的距离是1英里，无人跟随自主行驶，目前需要远程人工通过摄像头远程遥控驾驶，配有360°视野。到达目的地后，客户需要输入一串代码才能取出餐盒。

Starship Technologies去年就在欧洲一些城市测试无人送货的机器人，但是没有公布客户名单。此前我们报道过亚马逊也在研发无人机送货。对于无人值守的送货机器人的安全问题，Starship表示，机器人本身有防盗功能，测试阶段没有发生任何一起路人盗取破坏机器人的情况。

3、国外工程师开发了一款越南旅行聊天机器人Saiborg bot

Tom Howard 是一名软件工程师，热爱美景和旅行。他最近开发了一款关于越南旅行建议的聊天机器人程序Saiborg bot。这款机器人可以解决你来越南旅行的三件事情：规划行程、如何抵达、本地推荐。覆盖了一名外国旅行者来越南旅行必须考虑的事情：如果办签证、找公寓酒店、租摩托车、哪里有本地美食等等。

这款聊天机器人是Howard使用api.ai工具开发，并增加了个人的旅行经验和建议，以聊天方式回答用户的问题。他认为，Saiborg bot属于精选类聊天机器人，只能处理关于越南旅行的问题。

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