日签十万次、用户百万级的云合同平台长啥样？

来源：中国电子银行网 陈硕

在互联网金融、电子商务、网上银行、在线教育等业务繁荣发展的背景下，个人或企事业机构在互联网上进行合同签署的需求不断增长，也因此产生了大批第三方电子合同云平台。

这些云平台基本都能提供可视化的在线合同修改、撤回、签署、管理等功能，貌似均可满足用户需求。但这些就够了吗？当然是NO！

电子合同由于签署场景从面对面的实体网点迁移到虚拟的网络，所以在签署过程中面临诸多问题，需要云平台提供全流程的服务保障。那么，全流程的云平台合同签署服务应包含哪些内容呢？

身份认证是前提

任何合同的订立都离不开合同的主体，要在网络上签合同，合同主体身份的确认是前提条件。

云合同平台应通过合法电子认证机构（CA）为用户发放 数字证书 标识其身份，这张证书具有唯一性和保密性，确保合同主体身份的真实有效。

可靠电子签名是核心

现在有部分所谓的“电子合同”不过是通过软件在文档上加盖了一个可视化的印章，其实是无效的。印章仅是表现形式，电子合同的合法性体现在其是否由 可靠电子签名 签署。用户在云平台签合同并非如线下那般书写姓名，而是用数字证书中的私钥对合同文档进行签名。

这个签名怎么算可靠、合法、有效？把《电子签名法》第十三条的有关条文总结下就是 专有专控防篡改 。

几乎所有的云合同平台都宣称可以提供可靠电子签名，但宣称可靠就是真可靠吗？这个主要得看平台的服务资质了，最好能拿出工信部颁发的《电子认证服务许可证》和国密局颁发的《电子认证服务使用密码许可证》，这样才足够靠谱。

电子存证很重要

在云平台签署完毕的合同数据如果仅留存在用户方，一旦遭到毁损、灭失甚至篡改，将不利于日后可能出现的纠纷处理。

所以合同文件经电子签名技术处理后，平台需要具备安全存储这些文件的能力，以备将来司法所需。

司法鉴定不能少

电子合同作为记载当事人权利义务关系的电子协议，在纠纷发生时，其作为证据使用对于还原事实真相起着至关重要的作用。

因此云合同平台要在用户需要电子证据时提取存证数据，提供一站式司法举证服务。

打通全流程，才能“安心签”

为什么云合同平台要提供全流程服务保障？因为只有形成服务闭环，云平台才能全程把控业务流程，更有力的确保合同合法、安全、有效。

例如，平台未能把控数字证书的发放，导致用户使用了不具备相关资质CA签发的证书做签名，那签名就是无效的，充其量只能算合同电子文件，不是法律意义上的电子合同。如果后续再将这样的合同电子文件上传到第三方存证机构，也是一种不能被法律采纳的单方面存证。

因此在用户需求多样化、平台竞争白热化的今天，云合同平台打通全流程服务就变得尤其重要。例如用户量达数百万、电子合同日签署量超十万次的平台“安心签”，目前已可为用户提供从合同签署前身份认证、签署中电子签名、签署后存管及司法鉴定的全流程解决方案。

“安心签”电子合同平台工作流程

“安心签”平台由我国权威的第三方安全认证机构 中国金融认证中心（CFCA） 设立。作为已获得《电子认证服务许可证》、《电子认证服务使用密码许可证》等相关资质的CA机构，CFCA掌握电子签名核心技术，是目前唯一可签发支持微软、Mozilla、安卓、苹果、Adobe等所有国际主流系统平台数字证书的中国CA。

“安心签”依托于CFCA的优势资源，充分保障了可靠电子签名、金融级加密存证的实现，并无缝对接CFCA网络身份认证平台和北京网络行业协会电子数据司法鉴定中心，提供多要素强身份认证及司法鉴定绿色通道，成为目前云合同SaaS领域少有的全流程平台，帮助企业或个人可以便捷地享用安全、合法的云合同服务。

如果您希望更深入的了解全流程云合同平台，请致电010-59798680或登录https://www.anxinsign.com/进行查询。