阿里妈妈首次揭秘OCPX引擎 人工智能为未来营销指路

伴随阿里巴巴董事局主席马云在演讲时提出的，未来30年社会发展将出现的5个新趋势，此次规模盛大的云栖大会，立足云计算和大数据，各领域不断向人工智能方向升级转变，成为了最引人关注的话题。

而人工智能所能触及的范围之广，又不简单的局限于电子消费品，或是企业上下游之间的生产制造环节，在10月14日，杭州云栖大会期间举办的阿里妈妈营销技术论坛上，阿里妈妈首次对外揭秘了OCPX智能营销引擎 强调让数字营销全面升级为智能营销，使“天下没有难做的营销”这句口号，有了落到实处的新武器。

传统搜索营销利用率仅10% OCPX引擎如何破局？

日常上网时出现和你近期浏览记录相关淘宝商品推送，已经是现代人再熟悉不过的场景，但这种依靠关键词定位，看似“懂你”的营销方式其实效率并不高。

据阿里巴巴搜索直通车研发总监吴波透露，在搜索当中，往往只有10%的广告词被广告主有效触达，换句话说，剩下90%的词躺在系统当中，没有被充分的利用，在海量的数据面前，广告主或是平台，目前也都没有好的办法判定哪些广告词的利用率较高。

这一问题的本质原因，是在于移动互联网产生的数据过大，如果单纯的让人去识别，人在海量数据面前会显得非常力不从心，阿里妈妈提出的OCPX引擎，正是要解决这样的问题。

创意、触达和出价是数字营销的三个核心要素，目前数字营销中常见的关键词选择、圈定人群、定佣等环节，都受限于营销人的技术能力和数据积累程度，而人工智能所利用的机器学习，则可以借助海量用户数据，理解用户意图，实现对流量和创意的最优匹配结果。

OCPX引擎中具备智能流量匹配特性，在营销过程中，不仅仅加了地理位置、兴趣，用户对品质的需求等等数据，还加入了非常多常人很难直观想象到的纬度数据，把纬度数据和一个用户的决策过程、决策时序进行高纬的组合，预判出用户的购买需求和欲望。

此外，OCPX引擎还会把所有展示广告后续得到的用户评价，实时反馈到全系统内的每一个环节中去，持续对之前大数据进行修正，不断加强流量和创意之间匹配的精准度。

在最终的出价层面，又要面对“你以前不是，但是你现在是”这样的问题，意味着所有用户都有可能在某个时刻针对某件商品变为一个非常高价值的用户。

为了解决对一个流量在不同营销诉求上的合理定价，阿里妈妈系统构建了阿里集团最大规模的学习模型，将多频销售数据，用户多频的行为轨迹，以及海量的用户习惯综合分析，每天处理上百T的数据，精确的预估这个流量在这个时刻对于广告主的价值，达成以往难以想象的，按价值给出实时定价的结果。

消费个性化趋势明显 人工智能将促成“新营销”

于内部因素看，阿里的大数据源于纵横交错的互联网产品，尤其是依靠天猫、淘宝、支付宝这样的互联网产品矩阵，所产生的6.3亿用户的真实消费数据，配合阿里云计算平台为能提供的从存储、计算、硬件、软件管理等一系列的基础服务，为阿里妈妈探索人工智能，研发OCPX引擎提供了先决条件。

另一方面，同样不能忽视的是，随着无线智能设备与用户的紧密相连，新一代年轻用户的崛起，从线上购物到线下消费，无线的场景越来越多，个性化的趋势愈发明显，正如吴波所说的那样，对于营销而言，是机会也是挑战，人工智能与营销相结合，更是时代发展的需要。

马云在云栖大会上为我们描绘了“新零售”、“新制造”、“新金融”、“新技术”、“新资源”这“五大新”，而由人工智能引发的营销领域的变革，也足以称之为面向未来的“新营销”，为今后平台、广告主和消费者三方，创造更多的价值。