刘强东: 京东股价暴跌，强哥下一步这样走 |艾问

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知乎网友@梦梦田： 京东在一二线城市已经圈了一大批粉，一个季度的亏损并不能说明什么，看好东哥未来的发展。

凤凰财经评论 ：跟其他行业对比，哪怕跟同行阿里相比，京东已经是拔足狂奔了，但对投资者来说，它还不够快。

战斗！

1、股价暴跌之外

4月最后一周，是刘强东喜庆的日子—— 4月24日，京东公主恰好满月。 但对京东来说，这几天并不好过。5月9日，京东公司也公布了2016年第一季度财报。在“私有化回归A股可能受挫”的消息影响下， 中概股股价一片惨绿，这其中，京东股价一度下跌9.76%。 都说京东业绩不错，为何却股票大跌？除了一如既往的亏损之外， 京东的财报还透露出哪些更坏的消息？ 刘强东还坐的住吗？让我们一起走进京东集团首席执行官刘强东的人物故事。

业内人士分析，这次京东股票大跌可能有以下几个因素：

1、投资人的高预期与中国L型增长的碰撞

这个亏损主要来自于新业务，O2O和金融等新业务亏损6亿元。 虽然京东仍然以50%的速度在增长，但对京东来说，低于70%的增长，就是失败。

此外这个季度京东的增长乏力，跟中国大的消费和经济环境也分不开 。5月9日的人民日报刊登了一篇权威人士解读一季度经济的文章，给整个中国经济定调。 文章提出，我国的经济运行不可能是U型，更不可能是V型，而是L型的走势。 这个L型的走势，不是一两年能过去的。 这个文章给乐观论这泼了一盆冷水，而国内消费的低迷自然会直接影响到电子商务。

2、京东的新业务迟迟不能产生现金流。

跟阿里巴巴不同， 京东在美国有对标公司，就是亚马逊。 对比亚马逊， 京东并无增长迅速的云计算业务，目前最具想象力的新业务是京东金融， 但这个业务需要亏损的京东公司持续补贴。而在蚂蚁金服、陆金所和微信支付的挤压下，京东金融能够获得的生存空间有限，且距离盈利仍有很长一段距离。

3、腾讯入口天花板到来。

没有人具体知道微信入口带给京东多少流量和销量，但大家一致推测是， 微信入口对京东非常重要，尤其在腾讯入股之后，京东在电商APP上的发力越发松懈。

京东CFO黄宣德在分析师会议中称，腾讯入口在给京东的流量支持在经历三个季度高速增长后开始减速。腾讯入口减缓带来的两个结果： 一是核心GMV增长减缓，一是移动端占比增长减缓。

凤凰财经评论说：跟其他行业对比，哪怕跟同行阿里相比，京东已经是拔足狂奔了， 但对投资者来说，它还不够快。 知乎网友@梦梦田说： 京东在一二线城市已经圈了一大批粉，一个季度的亏损并不能说明什么，看好东哥未来的发展。

2、“毛氏风格”

刘强东的办公室约200平米，铺着浅黄地毯，摆着棕红屏风。 在零售业，供应商最看重排场，它意味着实力。 长约3米的老板桌上摆着8张儿子的照片，以及 “温馨提示：English Only” 的告示。刘正在学英语，2012年春节前后他曾在哈佛商学院上了40多天的课。

在外人眼中，刘强东是个不顾风险、不计损失，只顾往前冲的铁腕企业家。早期的合作伙伴回忆道，在京东办公室的走廊里， 这个胖胖的年轻人把自己的照片挂得到处都是。 在他们看来，这反映出刘强东的自负与大胆。一位京东高管这样评价刘强东： “他让人想起了毛主席的很多方面，无论是好的、还是不好的地方。”

毛氏风格首先体现在招聘上，刘强东喜欢向公司员工灌输他的观点。京东每年会录用约100名大学毕业生，并培养他们从基层岗位干起。刘强东表示： “我们要求新人此前从未在其他公司工作过，这样他们才不会受到其他企业文化的污染。”

对于触怒自己的事，刘强东不留情面。对于触犯自己价值观的事，更是零容忍。除此之外，刘强东不能容忍公司内部出现小团体。 他不允许京东有别的山头，京东只能有一个大山头，就是他自己。

其次，刘强东每年都要做一天的配送员以体验一线工作可能存在的问题，他甚至经常在上午10点58分下订单以检验配送效果。一次，他周末在家收货，站在阳台上清楚地看到配送员抱着一个包裹上楼，另外两个留在车上，回头他就安排京东配送一律配备带锁的箱子。此 前，北京市京东配送每年被盗5-8起，配锁后降低为3起。

刘强东决策极快，过程授权，只问结果。 负责配送的副总裁张立民跟刘强东汇报， 他基本上能在10分钟的交流内做出决策，解决问题 。张立民说： “印象最深的是他对战略的敏感性，这应该是天生的。”

这种性格也是不断磨砺出来的。1992年，刘强东怀揣500元来到中国人民大学读书，决定不再向父母要一分钱。当时国家每月发97元生活费，他做家教、推销图书、卖电脑，一个月能赚几百元。他说： “我可以向父母要钱，但我没有要。已经决定的事，不可以改变。随随便便屈服，就会不断给自己找理由。”

京东商城原营销副总裁徐雷说： “京东的生与死，只和刘强东有关。” 电商分析师李成东说，“他的优点是对人真诚、值得信任，执行力很强。 但他太强势了，京东企业文化相对封闭，只有一个出口。”

刘强东自己说“我的梦想一直没有变，拥有自己的大公司， 在一清二白的基础上，做出一个伟大的企业。”

3、强哥的未来

在中国，电子商务领域总体上处于快速发展的阶段，电商大佬们纷纷加速了自身的转型： 阿里巴巴提出社会商业生态系统；苏宁探索“云商”模式；腾讯则要整合自营和开放平台……

刘强东是这样对京东未来的战略转型进行解读的， 新的三个业务方向分别是物流平台、技术平台和互联网金融业务 ，在他看来，未来京东的高增长点将主要集中在以下四个方面：

第一个是三到六线城市的渠道开拓 ，去年京东的服务已经覆盖了中国30万个村庄，到今年年底的规划是超过40万个。

第二个是跨境电商 ，海淘从前是灰色地带，但现在国家明确支持跨境贸易政策，所以未来京东也要迅速进入整个市场。

第三是京东到家， 模式是跟传统商超进行合作，找到离消费者最近的货物和最近的快递员，目的是布局O20，进军社区服务。

第四是京东金融 ，京东的金融业务战略可以划分为四个部分： 供应链金融业务、消费金融业务、平台业务和网银在线 。用京东金融集团高级总监刘长宏的话来说，未来京东金融的模式就是“互联网+零售商+传统金融服务”的模式。

艾问每日人物想说： 刘强东的策略是很好，但为了巩固既有地位，完成在互联网金融、众包物流的战略布局，刘强东还必须不断大撒银子。 一路风尘的京东在投资人的驱赶下，虽然疲惫不堪但无法停下脚步。在与中国经济大趋势对抗的过程中，未来京东必然还得使出浑身解数。 烧钱需要代价，股价需要证明。 喜添千金的刘强东任重道远，如何对产品和服务进行创新，从而创造更大的奇迹，成了未来刘强东新的挑战。一个十年结束，同时也意味着新的十年拉开序幕。